Търси се съчувствие, а не възмездие. Как се държим, когато почине дете

Общуването между медицинския екип и пациентите трябва да се припознае като значима тема.

© Николай Дойчинов

Общуването между медицинския екип и пациентите трябва да се припознае като значима тема.



Текстът е препечатан от "Свободна Европа". Надежда Цекулова дълги години работи като журналист с интереси в сферата на здравеопазването, социалната политика и човешките права. Основна част от професионалния ѝ път преминава в програма "Хоризонт" на Българското национално радио. Има активна дейност за подобряване достъпа до здравеопазване на уязвими групи с фокус върху детското и майчиното здраве. В момента е директор програма "Кампании и комуникации" в Българския хелзинкски комитет.


"Скъпи г-жа и г-н Х,


Изключително тъжни сме, че Ида почина. Това беше толкова неочаквано! Много ни натъжава това, че не можахме да направим повече, за да ѝ помогнем." Цитатът е от картичка, която екипът на едно детско отделение в Германия подготвя за родителите на починало дете. Българско дете, лекувано при тях. "Знам колко ви е тежко, и че няма думи, които да ви успокоят", казва в личното си писмо до родителите директорът на клиниката.




Предлагам да видим този текст заради разразилата се словесна битка между лекари и нелекари в България. Тя беше провокирана от смъртта на едно тригодишно дете.


Как се държим, когато почине дете


У нас словесната война достигна своя апогей с изказването на премиера Бойко Борисов, според когото "трябва да има възмездие". Тази война нито започва с този случай, нито ще завърши с него – тя се разпалва всеки път, когато скърбящи близки на починал пациент публично търсят отговори на измъчващите ги въпроси:


Защо умря?


Можеше ли да бъде спасен?


Кой е виновен?


Нека не говорим за известното – че е ужасно да няма детска болница у нас, че пътеките по педиатрия са недофинансирани, че заплатите са ниски, че в основата на детските политики на страната стои необяснима арогантност. Това са проблеми, чието решение изисква време, финансиране, политическа воля, компетентност и готовност за обществено усилие, а не забелязвам да разполагаме с никой от тези ресурси тук и сега, въпреки че "толкова пари за здравеопазване се дават" (по Борисов).


Оплакванията от лошо отношение са двустранни – от пациенти към медицински персонал и от медици към пациентите и техните близки. 35% от съдебните дела за лекарска грешка се водят заради лоша комуникация, сочи изследване на специалиста по медицинско право Мария Шаркова.


Засега обаче нито медицинските университети, нито съсловните организации на лекарите и медицинските специалисти показват осъзнаване, че носят отговорност за този проблем. Държавните институции не само не помагат, а в сегашната си форма вредят, подхранвайки с популистка псевдоактивност недоказаните страхове на пациентите и близките или заставайки без ясни аргументи зад конкретни имена от гилдията в бяло.


Цялостният срив в доверието към всяка институционалност прави пациентите свръх мнителни и подозрителни, а при лош изход – гневни и агресивни. Понякога – както изглежда ще се окаже и в случая с починалото дете – дори когато лекарите са направили всичко по силите си. Пациентите понасят последствията от стреса, на който са подложени медиците, и невъзможността им да се справят с трудните условия и негативните емоции, свързани с работата. Обвиненията, желанието за мъст и саморазправа са всичко, което смазаните от загубата и безсилието хора успяват да отправят като послание. Очаквано, този разрив ескалира при крайно чувствителни казуси, когато смъртта е психологически и обществено неприемлива – когато почине родилка, когато почине дете


Как се държи лекарят, когато лекува


От друга страна в България все още преобладава патерналистичната нагласа, според която лекарят, като "учил десет години", е овластен да взима решения, без да разговаря с пациента или близките му, а на информирания и питащ, не дай Боже изискващ пациент, често се гледа най-малкото като на досада, а понякога – и като на враг. Продължава да се насърчава назидателното говорене от медици към пациенти в стил "Знаете ли на нас какво ни е?", "За какво ти е да знаеш, ти нямаш медицинско образование" и "А какво ще правите без нас".


В този порочен кръг медиите получават нелеката роля на разследващ и защитник на истината. Заради недоверието към официалните институции от журналистите се очаква да открият какво всъщност се е случило и да въздадат справедливост. И крайно неизненадващо – те се провалят в тази си мисия. Естественото съчувствие и съпричастност към почернените близки не е обективност и не помага грешките в системата да бъдат открити и коригирани. Близките искат линч, а медиите неволно се превръщат в оръжие на този линч, човъркайки в още топлата рана.


За да не се повтарят подобни ситуации отново и отново, общуването между медицинския екип и пациентите трябва да се припознае като значима тема. Създаването на умения за комуникация на медицинските специалисти и за отработване на собствените им емоции би успокоило значително атмосферата, дори при трагични ситуации.


Човешко разбиране и доверие


Когато това го има, вместо взаимни обвинения, обществена истерия и доживотна психологическа травма и за лекари, и за пациенти, бихме получили човешко разбиране – като в писмото от началото на този текст.


Психологическата наука доказва, че емпатичната и включваща комуникация от страна на овластения, на лекаря, естествено води след себе си по-спокойни, доверяващи се и съдействащи пациенти и близки.


Дотогава всички ние, страничните наблюдатели, сред които е дори премиерът, бихме могли да окажем смирена, необвиняваща и приобщаваща подкрепа както на близките, така и на въвлечения в казуса медицински екип, и да изискаме институциите да изпълнят своите задължения, за да създадем онази среда на човешко разбиране и доверие, без която медицината не може да вирее.

Ключови думи към статията:

Коментари (31)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на оКоМаНапрай
    оКоМаНапрай
    Рейтинг: 1526 Неутрално

    Дори и когато си вади хляба с дрънкане на менчето, понякога е по-добре човек да замълчи.

    Президент Плевнелиев - Трудно мога да не споделя своето дълбоко унижение като дясномислещ човек от ръководството на "Демократична България" да влезе в съюз на балотажа с Мая Манолова. Не трябва да дават оставки, а да си изберат Манолова за шеф
  2. 2 Профил на оКоМаНапрай
    оКоМаНапрай
    Рейтинг: 1526 Неутрално

    за да не дрънка глупости от рода на

    "отогава всички ние, страничните наблюдатели, сред които е дори премиерът,"

    .. когато той правилно се чувства отговорен.

    Президент Плевнелиев - Трудно мога да не споделя своето дълбоко унижение като дясномислещ човек от ръководството на "Демократична България" да влезе в съюз на балотажа с Мая Манолова. Не трябва да дават оставки, а да си изберат Манолова за шеф
  3. 3 Профил на 4okuto
    4okuto
    Рейтинг: 771 Неутрално

    Оставам с впечатление, че основният проблем е отношенито, което потърпевшите са получили. Няма значение, че ситуацията е клоняла към безнадеждна. Родителите са останали с впечатление, че случаят им не е взет присърце. Това е недопустимо за мен.

  4. 4 Профил на Дневник  пропагандна газета
    Дневник пропагандна газета
    Рейтинг: 22 Неутрално

    Поредното пустословие по въпроса.

  5. 5 Профил на naskom44
    naskom44
    Рейтинг: 616 Неутрално

    Имам лицхен опит с детските клиники в Германия и у нас. Сравнение няма. там от първия момент оставаш с впечатление екипът ще направи всичко възможно нещата та стигнат до щастлив карй. Тук те посрещат и изпарщат като нежелан натрапник.
    Детето чакаше с нетърпение да отидем на за 24 часа на процедури - системи , спинални пукции и др. подобни , тук с рев не бяхме да да го заведем. повече няма да споделям. одобено на какво се подлагаше майкат за да може да е около тригодишното си дете .

  6. 6 Профил на zapp
    zapp
    Рейтинг: 446 Неутрално

    Всичко е резултат от количественото и качествено съдържание на черепа на българина.
    Олелията е за ден-два и после я караме по старому.А трябва да започнем с въпроса -Къде сбърка Създателя с нас?

  7. 7 Профил на zenola
    zenola
    Рейтинг: 648 Неутрално

    До коментар [#5] от "naskom44":

    Айде, айде, преди година в Германия почина дете на български емигранти. Горе долу същия случай като сега починалото детенце в България - прегледано, върнато, влошило се, чак тогава прието в болница и т.н. Тогава други неща се изписаха за здравеопазването в Германия. Но какво направиха тогава германските власти, въпреки опитите за протести страна на нашенци по нашенски тертип - казаха - като всеки друг и този случай ще бъде проучен и затвориха темата. Да сте чули в Германия да се излива тонове жлъч по лекари - не сте, нали?

    И сравненията какво и как е "там" и "тук" ги правете, когато стандартите се изравнят, дори оставете заплащането, нека се изравнят по условия и възможности за лечение и наличие на консумативи.

  8. 8 Профил на jobssboj
    jobssboj
    Рейтинг: 530 Неутрално

    Хм то аккто е тръгнало у анс скоро един читав лекар няма да остане. Първо се краде като за световно и ако не си корумпиран тук е птровна среда. После системата не работи защото няма система и всичко се прави ан парче съответно като няма система работиш като ожарникар ( може да не е случайно че висшия чиновник у нас е пожарникар по професия). Посел културата на хората, здравна, комуникационна и прочие е тотално деградирала и смятат че като отидат на лекар и са решили проблема. А и после всички се чуватват компетентни ама като са толкова компетентни защо ходят на лекар? Да си се лекуват сами или да ходят при Тиквата да ги лекува като знае кох е виновен и кой не. А децата умират защото се разболяват умират и в САЩ и в Сомалия и ще умират защото така е създаден живота. Някои болести се лекуват , други не. А като нямаме организация имаме просто по висока смъртност, но не значи че доктора непременно е виновен. А отношението е взаимен процес - след като пациентите не уважават лекарите защо тях да ги уважават?

  9. 9 Профил на jobssboj
    jobssboj
    Рейтинг: 530 Неутрално

    До коментар [#7] от "zenola":

    Ми разликата е че там има система а тук има башибозук. Всеки прави нещо на парче мотивиран много често от нищо друго освен от личната си изгода. И така не е само в здравеопазването ами навсякъде. Съответно накрая нищо не работи нормално и пак почват едни безумни дебати които гонят мухите след като не решават нищо. Затова в Германия колкото и да си протестират - все тая = просто системата си работи и добро или лошо никой няма да е променя заради частен случай. А у нас поради това че няма система защото всичко е субективно и затова хората се пробват с протести - така си въобразяват че нещо се променя.

  10. 10 Профил на babyroo
    babyroo
    Рейтинг: 1007 Неутрално

    Благодарение на Ицо Хазарта ми идва следното предложение:
    Почти всеки зрял българин има доверен автомонтьор, водопроводчик, катаджия, общинар... Би им доверил и жена си... Ми направете малка крачка - намерете си лекар. Тогава ще разберете проста истина - лесно се доверявам на себеподобни, трудно - на различни. Като с мигрантите и обратните. Докато не се промените вътре, няма да дочакате промяна отвън... Сори.

    roo
  11. 11 Профил на Violeta Dimitrova
    Violeta Dimitrova
    Рейтинг: 270 Неутрално

    "...общуването между медицинския екип и пациентите трябва да се припознае като значима тема."
    Тоест :да се спечели не само пациент, но и доверието му .Сам по себе си никой не е перфектен специалист,но когато ИСКАШ да направиш нещо, ТЪРСИШ начини да го сториш.Важно е пациентът да е уверен,че лекарят ИСКА и ще ТЪРСИ начини да помогне.

  12. 12 Профил на atmanpg
    atmanpg
    Рейтинг: 2032 Неутрално

    Първо се търси съчувствие - когато виновника е социално слаб.

  13. 13 Профил на Манчо
    Манчо
    Рейтинг: 1269 Неутрално

    Чудесен текст по темата - смислен, целенасочен, право във фокуса на проблема - очевидно комуникацията между лекар и пациент у нас куца. И има какво да се работи в тази посока и от лекари, и от родители/пациенти.
    Реакциите - дузина. Няма достатъчна база за оплюване / текстът не размахва окончателни смъртни присъди/ и аудиторията не изпитва почти никакъв интерес. Тя си пада по други работи, идеите да избесим докторите, например. Нищо, че за тази седмица, която изтече от злощастната смърт на детето, в българските болници са спасени стотици животи на наши сънародници - това не е важно, важно е лекарите да се обесят, защото на глутницата й се е сторило нещо мургаво в трагедията на покойното вече детенце. Любимо забавление на пролетариата, какво да го правиш...

    Истинско удоволствие за полуграмотни хора, като мен, е да общуват с големите демократично-джазови интелектуалци от форума на Дневник!
  14. 14 Профил на Николов
    Николов
    Рейтинг: 1369 Неутрално

    Комуникацията и безсърдечното отношение е традиционен проблем на българската медицина.

    В българската медицина просто няма понятие "bedside manner": http://bit.ly/2s64ugl

    Не съм сигурен дали това е единственият проблем в случая, но този проблем е безспорно налице. Съдя по обясненията на интервюираните лекари СЛЕД инцидента. Страшно неадекватни. Не искам да си мисля какво е било докато детето е било живо.

    С тези обноски и нагласа тези хора нямаше да издаянят на Запад - пък камо ли кариера да направят.

    “If you give people a good enough ‘why’, they will always figure out the ‘how’.” – J. Belfort
  15. 15 Профил на rotor
    rotor
    Рейтинг: 463 Неутрално

    По-брутално разрушаване на държавността от грандиозните глупости изречени по този случай лицето Бойко Методиев Борисов няма. И простотиите за "експертизата на военно медицинската академия" беше върхът. Откъде се научиха военните лекари да лекуват деца - в поделенията, в които не останаха войници ли! И оттук нататък лавината от демотивирани и лекари и изобщо кадърни българи. Как да работиш съвестно, като на главата ти седи един Лайномет Борисов, и всекидневно руши и насажда омраза, простащина, наглост.

    "Успехът не е окончателен, провалът не е фатален! Онова, което е от значение, е куражът да продължиш!" Уинстън Чърчил / " Success is not final, failure is not fatal! It is the courage to continue that counts!" Winston Churchill
  16. 16 Профил на Николов
    Николов
    Рейтинг: 1369 Неутрално

    Ние очакваме от служителите в магазина да са учтиви и любезни - и това, за щастие, все по-често е факт в БГ.

    С още по-голяма сила това следва да важи за лекарите - защото пациентът освен клиент е ЧОВЕК. И става дума не просто за услуга за която на лекаря му се плаща - а става дума за доверено онтношение което е дори още по-съществено от това между клиент и обслужващ персонал. Т.е. медикът трябва да показва дори по-висока емоционална култура отколкото продавача в магазин.

    За съжаление в БГ тази емоционална култура е силно дефицитна всред лекарското съсловие. Обясненията на лекарите по този случай са нагледна илюстрация за това. И, това, уви, не е единственият случай. Такива случаи (имам предвид на неадекватно и бездушно отношение) стават редовно.

    Помня преди няколко месеца имаше едно новородено дето го бяха уморили. А шефът на болницата след това вдига рамене и казва "Еми, стават такива неща". Даже не се усеща как изглежда отстрани. Или просто не и пукаше.

    Е това е ключът от палатката - в "пукането". В българската медицина много често го няма. И за тази липса на емоционална култура, уви, все още няма никакви последствия.

    “If you give people a good enough ‘why’, they will always figure out the ‘how’.” – J. Belfort
  17. 17 Профил на wanderer
    wanderer
    Рейтинг: 2050 Весело

    До коментар [#13] от "Манчо":

    "Нищо, че за тази седмица, която изтече от злощастната смърт на детето, в българските болници са спасени стотици животи на наши сънародници "

    Аз се чудех защо България е на първо място по смъртност в Европа.
    http://ncphp.government.bg/files/nczi/zdr.statistika/health_G_2.pdf
    А то било защото търговските дружества "Болница" вдигат (от легло) кръвното на сънародниците (http://ncphp.government.bg/files/nczi/zdr.statistika/health_A_5.pdf ) и то достига висините на св. Петър и … се шмугва в Рая.

  18. 18 Профил на rotor
    rotor
    Рейтинг: 463 Неутрално

    До коментар [#16] от "Николов":

    И как ще я оправиш тази емоционална бездна. Като изтъпанчиш ПРЕМИЕРА, от когото всъщност зависи да се направят реалните реформи, за да се наместят отношенията пациент лекар, да крещи за възмездие към лекарите като брадат талибан? А 10 години в които съратниците му от ДПС източват здравната система с измислените чатни болници? Защо това семейство не си заведе детето в тези частни болници, там вероятно ще има повече "емпатия". Знаеш ли защо?????

    "Успехът не е окончателен, провалът не е фатален! Онова, което е от значение, е куражът да продължиш!" Уинстън Чърчил / " Success is not final, failure is not fatal! It is the courage to continue that counts!" Winston Churchill
  19. 19 Профил на Манчо
    Манчо
    Рейтинг: 1269 Неутрално

    До коментар [#13] от "Манчо":"Нищо, че за тази седмица, която изтече от злощастната смърт на детето, в българските болници са спасени стотици животи на наши сънародници "Аз се чудех защо България е на първо място по смъртност в Европа.http://ncphp.government.bg/files/nczi/zdr.statistika/health_G_2.pdf А то било защото търговските дружества "Болница" вдигат (от легло) кръвното на сънародниците (http://ncphp.government.bg/files/nczi/zdr.statistika/health_A_5.pdf ) и то достига висините на св. Петър и … се шмугва в Рая.
    —цитат от коментар 17 на wanderer


    Дали сте в състояние да осмислите връзката между демографията на едно общество и равнището на смъртност? Май не?

    Истинско удоволствие за полуграмотни хора, като мен, е да общуват с големите демократично-джазови интелектуалци от форума на Дневник!
  20. 20 Профил на wanderer
    wanderer
    Рейтинг: 2050 Неутрално

    До коментар [#19] от "Манчо":

    То, връзки има много за осмисляне, включително и средната продължителност на живота
    http://www.google.bg/publicdata/explore?ds=d5bncppjof8f9_&met_y=sp_dyn_le00_in&idim=country :BGR:SRB:BEL&hl=en&dl=en#!ctype=l&strail=false&bcs=d&nselm=h&met_y=sp_dyn_le00_in&scale_y=lin&ind_y=false&rdim=region&idim=country:BGR:BEL:AUT:TUR&ifdim=region&hl=en_US&dl=en&ind=false
    Затова се правят сравнения със страни с подобна демография (Австрия, Белгия) и други с различна демография (Турция). И тогава се осмисля дали един живот е спасен, без да се налага веднага след "спасяването" невъзможна реанимация или пожизнена инвалидност.
    И тези данни със "спасените"
    http://ncphp.government.bg/files/nczi/zdr.statistika/health_B_7.pdf
    няма как да ги осмисля.

  21. 21 Профил на Armagedon
    Armagedon
    Рейтинг: 670 Неутрално

    Не знам до колко може да се вярва на лекарката приела детето в болницата че е направила всичко възможно ,но аз не се съмнявам,че ако това дете,бе нейно внуче или на нейни близки хора,щеше да направи много повече и надали щеше да се стигне до фатален случай.Съгласен съм с експертизата че детето е починало от двустранна инфекциозна пневмония,но това е само констатация след аутопсията.Нека експертите,до колкото ги има в системата,чия е вината за да се стигне до фаталния край.Точно това е и болката на родителите,че детето им е починало поради неработещата система и че като цяло в системата се говори само за пари ,от министъра че чак до санитарката,но не и за лечението на пациента,за грешките на лекарите,за йерархията и израстването в системата,за търговията в нея и най-вече за милоърдие.Вина има,защото е очевидно че тази система от 30 години не е ефективна,но виновни няма а наказани изобщо.Ама какво друго може да се от
    очаква от човек не прочел ни една книга пък е на върхът на държавната пирамида.Може би си ги ,аслужаваме всички тези неразбории щом се правим,че не ги забелязваме.

  22. 22 Профил на owen
    owen
    Рейтинг: 980 Неутрално

    До коментар [#6] от "zapp":

    ++++
    трябва също така да си зададем въпроса какво можем да променим в мисленето си. аз съм песимист, но промяна в манталитета не е невъзможна.


  23. 23 Профил на owen
    owen
    Рейтинг: 980 Неутрално

    До коментар [#14] от "Николов":

    комуницията и безсърдечното отношение на лекарите е следствие на този подход в пбщото население. българите са безсърдечни към всички, освен към собствените си деца, и то невинаги - защо очаквате лекарите да са нещо различно? нямали обноски лекарите - ами нямат, откъде да ги имат, те и останалите - от родителите, към учителите и после колегите - нямат и цялатас реда е груба, невъзпитана и коравосърдечна.
    моята теза е че трябва да си дадем сметка за проблемите в манталитета ни и липсата на елементарно възпитание, което прави ежедневието на всички ни трудно и да ги адресирме, както е модерно да се казва. мисия невъзможна вероятно.

  24. 24 Профил на owen
    owen
    Рейтинг: 980 Неутрално

    хубава статия, смислени наблюдения -за липсата на доверие в системата, за патерналистичното отношение на лекарите - всички сме го изпитали, а често хоарата го и споделят, включително и за своя сметка. веднъж зададох въпроса защо лекаря смята че трябва да ми разширява зениците, и бяха шокирани и беше възприето като че оспорвам, а аз просто питах. в друга ситуация лекарка доста възмутено оспори идеята, че жените решават как да раждат, това се решава от лекарите. в този случай с детето, лека му пръст, всички сме на страната на родителите, но в тези дребните случаи, които правят планина, повечето хора ще се съгласят с лекарите - къде е тръгнала тая сега да има мнение или да пита.

  25. 25 Профил на Умнокрасив
    Умнокрасив
    Рейтинг: 939 Неутрално

    Изгледах интервюто при Цветанка Ризова на лекарката, уморила 3 годишното дете, и мога с чиста съвест да заявя, че този боклук, наричащ себе си лекар, не само, че трябва да е в затвора, а и всички боклуци като него. Аман от политкоректност и криворазбрана подкрепа. Това са едни откровенни крадци и измамници, в чиите "болници" потъват по над 4 милиарда лева всяка година само от здравната каса, да не говорим за събирането на такси и "лекуването" на неосигурени пациенти, а нямат един анестезиолог или елементарни условия за реакция при кризисна ситуация. Има 100 болници в София, а трябва реално всички животоспасяващи манипулации да се правят в Пирогов, щото само там има специалисти, останалите измекяри са търговци, влезли в храма, за да ограбват нашето здраве и пари.
    И имаше наглостта тази мъстия да хвали Бойко, колко бил дал, какво бил направил! Жалък престъпник, който чака милост от св.св. ЦацарOff и Гешев! Ако съм на родителите на това дете, със собствените си ръце ще изгтръгна гръкляна на тая!

    No Pain No Gain
  26. 26 Профил на naskom44
    naskom44
    Рейтинг: 616 Неутрално

    До коментар [#7] от "zenola":

    такава безрезервна подкепа на най корумпиранаата и бездушна каста , ме ара да си мисля че сте една от тях. не искам да се впускам в безплоден спор. от хора милосърдни се превърнахте в безкрупулни бездушни чиновници.Вие сте го прочела аз съм го преживял!
    Има разлика нали???

  27. 27 Профил на goro6
    goro6
    Рейтинг: 651 Неутрално

    До коментар [#13] от "Манчо": "в българските болници са спасени стотици животи на наши сънародници"
    - "Тайната на медицината е в разсейването на пациента, докато Природата се самолекува”- Волтер. Между лекар и медицинска сестра, ще избера сестрата. Изключвам хирурга. Не са виновни лекарите, това ги учат. Докато се оправдават с невинните "вирусии", не искат или не им дават да вникнат в истинските причини на болестите, така ще бъде. И в Германия и във Франция и в Русия и в Америка. Кой не им дава? Ами за какво са "Лекарските съюзи". На кого мислиш, че служат?
    Никой не попита родителите, какво се е случило с детето, какво е преживяло, за да стане проблема нерешим. Когато се осъзнае, че всичко започва от главата и се спре безсмислената война с микробите, ще намалеят с пъти леталните изходи.

  28. 28 Профил на goro6
    goro6
    Рейтинг: 651 Неутрално

    До коментар [#24] от "owen": "в друга ситуация лекарка доста възмутено оспори идеята, че жените решават как да раждат, това се решава от лекарите."
    - Това е принципа на диктатурата. "Некомпетентните"не могат да решават. Ние сме учили, за това, ние знаем най добре. Какво са учили и какво знаят няма как да се провери. По същия начин се действа и при "Агенцията за отнемане на деца". Родителите не са психолози, не са педагози, не знаят как се възпитават деца и не могат да осигурят най доброто за децата си. Ние единствено знаем! И пропускат, че на детето не му трябва нищо друго, освен ЛЮБОВ. А кой може да му даде любовта, всички знаем. Бездушните ще му дадат пари, а ще му отнемат майчината обич. „За едно дете няма по голям ужас от това, да не го обичат" - Стайнбек. Претенциозната глупост, съчетана с невежеството и лакомията на политиците, е в основата на всички престъпления. Четете хора, образовайте се! Не оставяйте живота и здравето си в ръцете на недоучили търговци.

  29. 29 Профил на Николов
    Николов
    Рейтинг: 1369 Неутрално

    комуницията и безсърдечното отношение на лекарите е следствие на този подход в пбщото население. българите са безсърдечни към всички, освен към собствените си деца, и то невинаги - защо очаквате лекарите да са нещо различно? нямали обноски лекарите - ами нямат, откъде да ги имат, те и останалите - от родителите, към учителите и после колегите - нямат и цялатас реда е груба, невъзпитана и коравосърдечна. моята теза е че трябва да си дадем сметка за проблемите в манталитета ни и липсата на елементарно възпитание, което прави ежедневието на всички ни трудно и да ги адресирме, както е модерно да се казва. мисия невъзможна вероятно.
    —цитат от коментар 23 на owen


    Не сте прав.

    Да, българите са доста по-безсърдечни от западняците.

    Но ако за обикновения българин можеш , че има липса на ВЪЗПИТАНИЕ при българския лекар бездушното отношение е липса на ПРОФЕСИОНАЛИЗЪМ.

    Схващате ли разликата?

    Не може да слагате един лекар под един знаменател с бай Пешо от Лесидрен.

    Щото в българския лекар държавата е инвестирала десетки хиляди лева да го изучи и всеки месец му плаща заплата доста по-висока от тази на бай Пешо.

    “If you give people a good enough ‘why’, they will always figure out the ‘how’.” – J. Belfort
  30. 30 Профил на hipocrat20060
    hipocrat20060
    Рейтинг: 392 Неутрално

    До коментар [#25] от "Умнокрасив":

    Чудя се просто как подобен коментар не е цензуриран.

  31. 31 Профил на hipocrat20060
    hipocrat20060
    Рейтинг: 392 Неутрално

    До коментар [#25] от "Умнокрасив":

    Чудя се просто как подобен коментар не е цензуриран.





За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK