Кабинетът одобри поправките в ЗЕС

Клаузата за автоматично подновяване на договорите с мобилните оператори, както и въвеждането на максимална продължителност на контрактите от 24 месеца, предвиждат промени в Закона за електронните съобщения (ЗЕС), които правителството одобри днес.


Новите текстове включват и опция за сключването на договори с максимален срок една година, след което те стават безсрочни със същите условия, а за прекратяването им е необходимо едномесечно предизвестие и са без неустойка. В момента само "Виваком" е премахнала спорната клауза, а "М-тел" и "Глобул" обявиха, че ще направят това след приемането на новите текстове в ЗЕС.


Измененията в ЗЕС въвеждат и едноседмичен гратисен период след подписването на всеки договор с оператор. "През тази една седмица абонатите имат право да разгледат отново договора си и ако не са доволни от условията в него, да го прекратят", коментира пред "Дневник" Първан Русинов, зам.-министър на транспорта.




Министерство на транспорта, информационните технологии и съобщенията е автор на промените. Условието за 7-дневен гратисен период не важи единствено в случаите, които потребителят получава крайно устройство (например телефон или компютър) или изрично не се откаже от правото си да разтрогне договора след седмица, предвижда новият ЗЕС.


Всеки потребител ще трябва да получава и в удобен за него формат - по мейл, с месечна сметка, SMS или друг начин - известие, че договорът му изтича 2 месеца преди крайната дата на контракта, пише в предложените промени в ЗЕС.

Коментари (1)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на galina1986
    galina1986
    Рейтинг: 8 Неутрално

    За стари абонати договорите не се подновяват за определен срок, а стават безсрочни, т.е. автоматичното подновяване отпадна за всички абонати.





За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK