
Комисията за защита на конкуренцията е наложила сакнция от 440 049 лева на "Мобилтел" за нелоялно привличане на клиенти, съобщиха от комисията. Производството е образувано по искане на "Национално сдружение на малки и средни кабелни оператори ТВ Клуб 2000", София.
Проучването е показало, че през октомври 2012 г. "Мобилтел" ЕАД осъществява рекламна кампания на пакети "Повече за теб", в три варианта - икономичен, стандартен и разширен, като се предлага и устройство за ползване по избор на потребителя - преносим компютър, телевизионен приемник или телефонен апарат.
От КЗК са установили, че предлаганите добавки надвишават предвидените от закона допустими прагове и пораждат антиконкурентен ефект, защото потенциални клиенти се привличат не с качествата на услугата, а с други стимули. Фактът, че от промоцията могат да се възползват както настоящи абонати на дружеството, така и нови, пък реално създавал възможност от "кражба" на абонати от конкурентите.
_franprix_
Рейтинг: 402 ВеселоЗлорадството и ругатните да започнат .... Сега.
pentuer
Рейтинг: 684 НеутралноОт 15 години съм лоялен клиент на М-тел и никога нищо не са ми предлагали, винаги успяват да ме излъжат с двегодишен договор, но в края на годината ще ги напусна....
Моди трий нищо да не остане!
Рейтинг: 571 НеутралноНе знам какво са предлагали от мтел, но никога няма да им простя как провалиха Мегалан!
Γαλλα
Рейтинг: 1416 Любопитно"...Комисията за защита на конкуренцията е наложила сакнция от 440 049 лева на "Мобилтел" ..."
Писна ми от цирк, на път съм да умрЪ от смях...Ох, ше умра от смях...440 000 лева, добре, ма тия 49 накрая за банковите такси ли са ги поискали...
hercule
Рейтинг: 402 НеутралноНикога повече срочен договор с мтел - месец за месец да върви!
skruch
Рейтинг: 402 НеутралноДо коментар [#1] от "_franprix_":
преди 8 години се отказах от мтел и сега съм си добре. те бяха станали монополист на квадрат... и не са се излекували още
petark
Рейтинг: 458 Неутралнонационализация
Гита Ог
Рейтинг: 796 ВеселоМного ми харесват 49-те лв. след хилядите глоба, как ли са ги изчислили?
Вещица от Овнерогnecivrn
Рейтинг: 346 ЛюбопитноДо коментар [#4] от "Γαλλα":
[quote#4:"Γαλλα"]Ох, ше умра от смях...440 000 лева, добре, ма тия 49 накрая за банковите такси ли са ги поискали...[/quote]
Това е около половин милион, малко ли ти се виждат?
То, пак зависи кой за колко работи ... Някои са на минимална от около 310 лв. Двойното счетоводство е обществена тайна ...
alexan1234
Рейтинг: 515 НеутралноНека им. Бях на тях 11 години и не видях нищо хубаво!
Yomega
Рейтинг: 786 НеутралноДо коментар [#4] от "Γαλλα":
глобите се смятат като % от даден финансов показател на глобения, така, че винаги е къдрава цифра
Николай Колев
Рейтинг: 1983 НеутралноВероятно глобата е % от оборота, та от там тия 49лв. През 2010г ми предложиха изключителни условия на договор, заради БТК, миналата есен условията бяха...по-лоши.
*ПЦК-Проста Цинкова Кофа. Просто кофа.BarBQ
Рейтинг: 909 НеутралноЧестито.
Следващия път още повече, защото съм сигурен, че тия ще продължат да тарикатстват.
ПАВЛА
Рейтинг: 1416 ЛюбопитноМалко е. Както се казва в една друга реклама.
При главоболие не се дава Но-Шпа, въпреки че при много хора главата е кух орган с гладка мускулатура.Aardvark
Рейтинг: 741 НеутралноДо коментар [#3] от "Моди трий нищо да не остане!":
Какво точно се е случило с Мегалан след придобиването? Скоростите ли им паднаха, цената ли им скочи? Обслужването ли им пострада?
The Stig
Рейтинг: 1134 НеутралноКолкото и да ми е неприятно трябва да призная, че Мтел ми дават най-изгодното предложение за договор. Просто 95% от контактите ми са към тях. Ако някой от останалите оператори извади 1000 включени минути към Мтел/всички мрежи с интернет за по-малко пари, тогава ме печели. И по възможност да не е собственост на Цветан Василев.
Моди трий нищо да не остане!
Рейтинг: 571 НеутралноДо коментар [#15] от "gvaley":
Обслужването не просто "пострада" - срина се! Телевизията често прекъсва или насича картината (мегалан "обезщетяваха" с по 3-4 дена, тия пращат смс за извинение) ако има нужда от посещение на техници се избира удобно за ТЯХ време?!?!?!? Не ми се говори просто!
Моди трий нищо да не остане!
Рейтинг: 571 НеутралноДо коментар [#15] от "gvaley":
А забравих да вметна, че има ли финал за ШЛ, Световно или Европейско задължитлно има "Срив" в картината, както и на някои доста напечени мачове...
Моди трий нищо да не остане!
Рейтинг: 571 НеутралноДо коментар [#15] от "gvaley":
Забравих да вметна, че има ли финал за ШЛ, Световно или европейско задължително има "срив" на картината по време на мача...
Sir Humphrey
Рейтинг: 675 НеутралноБълха ги ухапала
Geoimg
Рейтинг: 752 Весело[quote#1:"_franprix_"]Злорадств ото и ругатните да започнат .... Сега. [/quote]
*Лауреат на Нобелова награда! ГРАЖДАНИН! БЕЗПАРТИЕН!!!Взе жълтата фланелка, непобедим си!?
Eisbär
Рейтинг: 1090 НеутралноДо коментар [#3] от "Моди трий нищо да не остане!":
абсолютно вярно!
itoikvoo
Рейтинг: 402 НеутралноМобилтел купиха Мегалан и Спектър - двата най-добри доставчика на интернет услуги - единия за домашни потребители, другия за корпоративни и бизнес клиенти и по традиция скапаха качеството. Продължавам да имам отношения с тях и мога да кажа, че нещата, за които преди беше необходим телефонен разговор с акаунт мениджъра ни в Спектър и се случваха след 2-3 дни сега отнемат МЕСЕЦИ, не знам колко емайли, нерви и разговори. Абсолютно неадекватни са, но явно при големите телекоми това е стандарт.
Eisbär
Рейтинг: 1090 НеутралноДо коментар [#15] от "gvaley":
пострадаха цените и особено телевизията.
За интернета за момента слава богу само хубаво
gurini
Рейтинг: 458 РазстроеноДо коментар [#3] от "Моди трий нищо да не остане!":
[quote#3:"Моди трий нищо да не остане!"]Не знам какво са предлагали от мтел, но никога няма да им простя как провалиха Мегалан![/quote] искаш да кажеш затриха нали?
comandante vs либерални ентусиасти&корпократи
Рейтинг: 2451 Неутрално[quote#2:"pentuer"]От 15 години съм лоялен клиент на М-тел и никога нищо не са ми предлагали, винаги успяват да ме излъжат с двегодишен договор, но в края на годината ще ги напусна....
Libertarianism is just anarchy for rich people[/quote]
+++
и аз така до миналата година , 15 години им плащах и нищо ! Чак когато подадох заявление ,че ги напускам свалиха гащи пратиха ми една с големи цици на преговори и мислеха ,че няма да им откажа на предложението !
Взех си номерата и отидох при друг оператор сега сметките са ми на половина !
СърПичук
Рейтинг: 740 НеутралноАма има ли ги още мтел на пазара?
Подпис - електронен ;)orfo
Рейтинг: 451 Неутрално"От КЗК са установили, че предлаганите добавки надвишават предвидените от закона допустими прагове и пораждат антиконкурентен ефект"
а пък според мен това си е конкуренция както и да го погледна какво значи допустими прагове и каде го има това в свободният пазар като могат да си го позволят защо да не стимулират бъдещите си клиенти нали това е пазара борба за пазарен дял откаде на каде ще ограничават маркетинговите стратегии като искат да не им крадат клиентите да им предложат по 2 телевизора това намалява общата стойност на услугата във времето да речем тоя телевизор струва 1000 лева за 5 години са по по17 лева отстъпка ....... ценовата война си е добра за потребителя ма явно някоя от другите компании не иска да си намали печалбата за да е по-конкорентна та за това сега излиза агенцията за защита на конкуренцията ....
Скакауец
Рейтинг: 684 Неутрално[quote#2:"pentuer"]От 15 години съм лоялен клиент на М-тел и никога нищо не са ми предлагали[/quote]
Слушкаш Шорош, папкаш грантове! (Верую на Киселото, миризливо и кресливо, неолиберално-марксистко л@йно ...невник...)...........
Аз също. Новите им по-добри предложения винаги се отнасят до потенциалните нови клиенти, но аз, след 15 години постоянен абонамент нямам право да ги ползвам. Нали вече са ме хванали, защо им е да ми дават по-изгодни условия? Но съвсем скоро ще видят за къде точно са ме хванали! Много им набрах на Мтел за всичките години "лоялност"
jelezo
Рейтинг: 507 НеутралноНай-смотаната фирма!
Много отдавна съм се разделил с тях.
За съжаление купиха и разсипаха и СпектърНет.
Сега си търся свестна интернет фирма, за да приключвам за втори път с Ментел.
Скакауец
Рейтинг: 684 Неутрално[quote#16:"The Stig"]И по възможност да не е собственост на Цветан Василев. [/quote]
Слушкаш Шорош, папкаш грантове! (Верую на Киселото, миризливо и кресливо, неолиберално-марксистко л@йно ...невник...)...........
Мдам, хубаво уточнение. Както НИКОГА не зареждам от лукойл, не купувам от техномаркет, бих искал да знам и кой мобилен оператор принадлежи на Цветан Василев, Делян Пеевски, свинята майка и прочее от оплетените свински черва.
Ще съм благодарен за информацията!
Максим Александров
Рейтинг: 683 ВеселоМ-Тел са най-качественият оператор в България. На който му е скъпо, да си е клиент на останалите - нищо че обслужването е меко казано провинциално...
https://bgrevizia.files.wordpress.com/2015/10/oktopod1.pngphenix
Рейтинг: 515 НеутралноДо коментар [#27] от "KEFBOOK":
Само най-доброто е достатъчно добро и нищо освен най-доброто не е достатъчно!Мтел освен най-качествен оператор е и лидер на пазара на корпоративни клиенти!
stg
Рейтинг: 1317 Неутралноайде не се отнасяйте и трите оператора са еднакви мародери и са си плюли в устата за тарифите
"Ceterum censeo ГЕРБ esse delendam"itoikvoo
Рейтинг: 402 НеутралноДо коментар [#32] от "Максим Александров":
Не знам колко са качествени - аз съм им клиент от времето, когато се казваха цитрон gsm или нещо подобно. кажи-речи 20 години, за което време не съм получил една химикалка, даже и SMS с "благодарим ви, че сте с на от Х години". Няма да коментирам качеството билинг системите им продължение на почти година. Миналата година исках да си купя от тях нов модел телефон за 1200+ лева. Отидох в някакъв бизнес център, където го нямаха, но след разговор с друг магазин ме изпратиха там. На място се оказа, че имали бял (колегата им изрично ги пита за черен). Не ми се обикаляше повече и реших, че ще взема и бял - 35 минути борба със системите и накрая ми казаха, че не мога да го купя, щото имали технически проблем и да заповядам утре, ако още го пазели. Познайте от къде си купих апарат. Нямам опит с другите БГ оператори, но мтел са зле.
stg
Рейтинг: 1317 НеутралноДо коментар [#31] от "Скакауец":
"Ceterum censeo ГЕРБ esse delendam"майтапиш се нали, Виваком се казва
tolex
Рейтинг: 732 Неутрално[quote#2:"pentuer"]От 15 години съм лоялен клиент на М-тел и никога нищо не са ми предлагали, винаги успяват да ме излъжат с двегодишен договор, но в края на годината ще ги напусна....[/quote]
И аз от толкова години. Но се пазаря зверски преди всеки нов договор. Откровено извиване на ръце. Обаче съм доволен. Имат доста намаления за т.н. лоялни клиенти. Стигат до 50% от месечната такса. Въпрос на пазарлък и да намерите точния консултант, който е читав и разбира.
Не ги хваля М-телите, но проучих Глобул и Вива. Всичките са един дол дренки. Просто зависи какви отстъпки ще ви направят.
koly
Рейтинг: 451 НеутралноГлобата е процент от приходите за миналата година. Затова ви е смешна цифрата.
teddy_bear_
Рейтинг: 233 НеутралноМалко им е на гадовете безскупулни! Толкова пари ми накрадоха, толкова нерви ми костваха след 1 година кореспонденция под формата на жалби с тях, толкова нагли, толкова изгубено време с тях. А да не говорим, че Комисия по защита на поребителите и Комисия по рег. на съобщен. не си мръднаха и пръста да го глобят по въпроса. За мегалан съм съгласна с две ръце. Никога преди М-тел да ги купят не ми се е налагало да преподписвам договор за над час и половина...и само това да беше... Аман от шибаната ни държава, която дори не може да ни защити, когато наглячите като М-тел ни крадат!!! И половин милион нищо не е за тях. Те са си планирали глобата като оперативен разход в бюджета...
teddy_bear_
Рейтинг: 233 НеутралноВиждали ли сте сметка за телефон с начислена два пъти такса за интернет (за по-сигурно, че ще накрадат повече), при положение, че никога не съм активирала такава и че телефонът, с който беше М-телската карта беше монохромен! На всичко отгоре във фактурите им аритметиката куца най-много: 5 лв. месечна такса + 6.9 таксата за уеб пакета + така, за по-сигурно 6.9 лв. за повторна такса + потребление 1.20 лв. = 36 лв. Уот дъ фак?! А аз през всичките тези години си мисля, че плащам сметката и на баща ми...А ще им се отказвам и от хартиена фактура, че по-лесно да грабят!!!
teddy_bear_
Рейтинг: 233 НеутралноДа не говорим как лъжат, когато отидеш да подадеш молба за прекратяване на договора - казват: "Не може 2 месеца преди това, елате на 15-ти другия месец". Отиваш на 15-ти, както са ти казали и те: "О-о-о, ама много съжалявам, обаче вчера е милан едномесечния срок за подаване на молба за прекратяване, няма как да спрем картата, ще трябва да плащате още една година". Моля?! Моляяяя?! А вие какво ми казахте, бе, идиоти? А-а-а, къде пише, че сме казали така? Ам, да - не пише! Или друг случай с баща ми - молбата му за прекратяване на договора (за да не го преподписват автоматично) някак потъна в дън земя...Малко ви е, крадливи свине, малко ви е!
Скакауец
Рейтинг: 684 Неутрално[quote#37:"tolex"]Имат доста намаления за т.н. лоялни клиенти. Стигат до 50% от месечната такса. Въпрос на пазарлък и да намерите точния консултант, който е читав и разбира. [/quote]
Слушкаш Шорош, папкаш грантове! (Верую на Киселото, миризливо и кресливо, неолиберално-марксистко л@йно ...невник...).................
Как да го намеря точния-читав консултант от Мтел, че да ми договори отстъпка? 'Щото ми се струва, че го пазят скрит някъде в дълбока тайна, да не би да го намеря и спукана им е тогава работата от отстъпки...
tralala2010
Рейтинг: 571 Неутрално[quote#2:"pentuer"]винаги успяват да ме излъжат с двегодишен договор[/quote]
Щом винаги толкова лесно успяват да те лъжат ако си жена сигурно гащите ти са винаги свалени.
hushhush
Рейтинг: 411 НеутралноЯвно съм от малкото, които не са имали проблем с тях... 'дет се вика - да чукна на дърво!
atreu
Рейтинг: 417 НеутралноВиждам, че с доста неприятни неща сте се сблъсквали. Явно съм попаднал на коректни консултанти при обслужването. Иначе договорите вече не ги преподписват автоматично и са месец за месец, след като изтече първоначалния им срок. Мегалан ползвам от около 10 години и единствената промяна, която усещам, е в цената. Тя се смъкна драстично откакто Мтел купиха Мегалан и Спектрум Нет. Самата оферта, заради която са глобени, имаше доста добри условия. Не е било необходимо да ги режат така, особено както винаги се оплакваме, че искаме по-добри цени и условия.
Приказка без крайteddy_bear_
Рейтинг: 233 Неутралноatreu, радвам се, че има човек в БГ, който може да се похвали, че не се е опарил - пожелавам ти и занапред да е така. Включвам се отново, защото искам да ти кажа да не ги жалиш за глобата, понеже тя няма да се отрази на цената на услугите на М-тел, тъй като само хората от най-близкото ми обркъжение са ограбени суматно с около 1000 лева. Т.е. говоря ти за един безочлив и много мащабен грабеж на абонатите им - малко по малко. Казвам безочил, защото след десетките жалби, написани от мен до тях, нито веднъж не пожелаха да влязат в диалог с мен и да ми обяснят защо се получава така, камо ли да възстановят поне част от неправомерно начислените и заплатени от мен суми. Трябваше сметката ми да е от 5 до 7 лв. на месец, вместо това няколко години съм плащала по около 35 лв. на месец. КОгато ги помолих да ми дадат достъп до архивните ми фактури, ме излъгаха, че базата данни не се пазела вече. Разбирам защо ме излъгаха, защото една ретроспекция на неправомерно иззетото би демонстрирала мащаба на злоупотребата им, разбираш ли. Та исках да ти кажа, че така или иначе те са взели много повече пари от абонатите си, отколкото изобщо някоя институция някога ги е глобявала. Още повече, опасността сега да обжалват, да бутнат някой лев на съдията по делото и да се отърват без да плащат, е огромна. Е, това е нашата прекрасна страна
v3n0m
Рейтинг: 569 НеутралноБълха ги е ухапало.
Без революция сме загубени во веки веков.Lelja Agatha
Рейтинг: 571 Неутрално[quote#31:"Скакауец"]бих искал да знам и кой мобилен оператор принадлежи на Цветан Василев, Делян Пеевски, свинята майка [/quote]
БТК и Виваком.
teddy_bear_
Рейтинг: 233 НеутралноХа, Дневник, къде са ни коментарите по тази статия? Изтрихте ли ги?