От "Хепи" се извиниха - готови са да платят глоби, ако се докаже нарушение

От "Хепи"  се извиниха - готови са да платят глоби, ако се докаже нарушение

© Цветелина Белутова, Капитал



След като в сряда гражданска инициатива "България без дим" и коалиция "За живот без тютюнев дим" обърнаха внимание, че в заведенията "Хепи" от известно време се нарушава забраната за пушене, днес "Дневник" получи официалния отговор-становище от страна на ресторантьорската верига. Писмото е подписано от изпълнителния ѝ директор Теодора Попова. 


"Изказвам огромно извинение, ако наистина са констатирани такива нарушения, като ви гарантирам предприемане от наша страна на необходимите действия с цел проверка на вашите твърдения и ще предприема действия по засилване на контрола и спазване на законовите ограничения", пише в писмото от ръководството на "Хепи". 


Преди това обаче се отхвърля обвинението, че става въпрос за "целенасочено и предизвикателно нарушение на закона", както е формулирано в писмото на гражданските организации. "В отговор на вашето писмо искам категорично да заявя, че в мен недоумение буди вашата квалификация, че компанията извършва целенасочени действия по нарушение на закона и увреждане здравето на нашите клиенти", пише Попова.




"Хепи стриктно спазва всички законови изисквания, посочени в нормативните актове на Р. България. Именно поради тази причина още с въвеждане на забраната за тютюнопушене, категорично бе забранено тютюнопушенето в нашите обекти и бе издадена заповед за това", отговарят от заведението. Те прилагат и копие от въпросната заповед с дата 30 май 2012 г. - денят преди забраната да влезе в сила, също подписана от Попова.   


Към края се признава и че "невъзможно е да бъде пренебрегнат човешкия фактор и допускането на нарушения от клиенти и служители в заведенията", както и че в тази връзка "ще понесем предвидените административни санкции, в случай на констатиране на такива нарушения".  


Всичко, което трябва да знаете за:
Коментари (48)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на Александър Йорданов
    Александър Йорданов
    Рейтинг: 1138 Любопитно

    Абе на кого ги говориш тея глупости - на центъра на Варна, в Хепи-то на Севастопол се пуши като за световно и не само това, управителя е одобрил самото действие.

    Often plays a very angry brute character, who swears a lot at people he dislikes
  2. 2 Профил на sapka6
    sapka6
    Рейтинг: 605 Неутрално

    До коментар [#1] от "Александър Йорданов":

    Сега ще си понесе предвидените административни санкции !

  3. 3 Профил на brutester
    brutester
    Рейтинг: 625 Неутрално

    Хепи нали бяха франчайз? Централата може да не е одобрила, но месният е решил, че ще го прави, пък каквото ще да става.

    <-- Пътен знак Г1: Движение само направо след знака
  4. 4 Профил на MyTwoCents
    MyTwoCents
    Рейтинг: 601 Неутрално

    Похвална е бързата реакция на Хепи. Но пък имат ли друг вариант на реакция, освен да отричат и да обещаят да не се повтаря.

    Защо не дадат телефон, но който да ги "сигнализират" превантивно?

    Лично мен на влизане в един от ресторантите ме попитаха дали да ме настанят в помещението за пушачи! След като се опулих на предложението се сконфузиха, ама леко.

    @)----,--'--
  5. 5 Профил на sadparrot
    sadparrot
    Рейтинг: 497 Неутрално

    Нормално, сега ще си измият ръцете с дребните риби - управителите.

  6. 6 Профил на MyTwoCents
    MyTwoCents
    Рейтинг: 601 Неутрално

    До коментар [#3] от "brutester":

    Не са. Може да имат само едно-две на франчайз.

    Но при тях принципът е всяка кръчма е отделна фирма. Така че и да изгърми някоя, останалите са ни лук яли, ни лук мирисали. Да не говорим за централата.

    Апропо от РЗИ трябва да направят проверка директно в лисичарските им офиси във Варна.

    @)----,--'--
  7. 7 Профил на stile libero
    stile libero
    Рейтинг: 627 Неутрално

    В Хепи се пуши, факт.
    А качеството е паднало до неузнаваемост, няма нищо общо с това, което беше.
    Повече там не стъпвам.

  8. 8 Профил на Нефертити
    Нефертити
    Рейтинг: 1754 Неутрално

    Разбира се, че ще отричат, не очаквам да си признаят.
    Дори и в Мола Парадайз се пуши в сладкарницата Додони, а какво остава в Хепи.

    Предразсъдъците са за ограничените.
  9. 9 Профил на Нефертити
    Нефертити
    Рейтинг: 1754 Неутрално

    До коментар [#7] от "kr":

    Качеството им е много под нулата!
    Храната е много некачествена, а сервитьорките супер досадни.

    Предразсъдъците са за ограничените.
  10. 10
    ****

    Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше обидни или нецензурни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.

  11. 11
    ****

    Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше обидни или нецензурни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.

  12. 12 Профил на slonsco
    slonsco
    Рейтинг: 978 Неутрално

    [quote#5:"sadparrot"]Нормално, сега ще си измият ръцете с дребните риби - управителите. [/quote]
    Винаги се прави така.При установяване на административно нарушение е много по изгодно с оглед санкцията акта да е на физическо лице.Ако са коректни към служителите,ще му платят защитата и санкцията без много шум.

  13. 13 Профил на forza
    forza
    Рейтинг: 803 Весело

    Да, да, съвсем случайно някой сервитьор решил да сложи много пепелници на много маси и никой не разбрал.

    Но изненада няма - обичайното червено безсрамие от червена верига.
    Премянов стайл.

    Не ги ползвам по обществено-хигиенни причини.

  14. 14 Профил на СДС
    СДС
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    Не е лошо да уголемят порцийките си, че от година на година поизтъняват и нямам вече очи да ги препоръчвам на познати туристи, пък и сам не сядам , че ставам гладен, пък не в това е смисъла.

    nemo malus felix, minime corruptor.
  15. 15 Профил на misho73
    misho73
    Рейтинг: 1171 Неутрално

    И за какво да се извиняват - че са опитали да удовлетворят клиентите си? Сбъркана логика. Все едно е пушил управителя?!?
    Сатанизирането на група хора е стар болшевишки трик.

    Какво могат Балканите заедно: https://youtu.be/8yuxnj1AWFk
  16. 16 Профил на misho73
    misho73
    Рейтинг: 1171 Неутрално

    До коментар [#10] от "Galata":


    [quote#10:"Galata"]Пушене в Хепи и то от българи!? Не може да бъде![/quote]

    Поне студентските ни общежития не са разделени на мъжки и женски

    Какво могат Балканите заедно: https://youtu.be/8yuxnj1AWFk
  17. 17 Профил на shileto
    shileto
    Рейтинг: 1094 Неутрално

    И какво като се е пушило , пушете и вие На които му пречи да ходи на сладкарница

  18. 18 Профил на Ники
    Ники
    Рейтинг: 497 Неутрално

    [quote#17:"shileto"]И какво като се е пушило , пушете и вие На които му пречи да ходи на сладкарница [/quote]
    Аз обичам да изпускам газове на масата, където се храня, иначе храната просто не ми е вкусна. При това не се вижда, като пушека, само мирише (не толкова противно).
    Ако не ти харесва, отивай другаде. Става ли?

  19. 19 Профил на СДС
    СДС
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    До коментар [#11] от "slonsco":
    .А може и някой техен конкурент да седи зад това.Няма да се учудя,ако е и сред спонсорите на сектата.
    ..........
    Вероятно е така. Хепи тръгнаха от нищото и нямат с БСП нищо общо. Бях на откриването на първият им ресторант, после на 2,3 и тн. верига от нешумкарски произход, следователно - да се закрива.

    nemo malus felix, minime corruptor.
  20. 20 Профил на shileto
    shileto
    Рейтинг: 1094 Весело

    До коментар [#18] от "Ники": Без да изпускаш газове с което се гордееш сигурно миришеш некъпан и на оборска тор Затова се пуши да неутрализира и смрадта на калните ти шушони Ако страдаш , запалвай си цигара , става нали ?

  21. 21 Профил на sapka6
    sapka6
    Рейтинг: 605 Неутрално

    [quote#16:"misho73"]Поне студентските ни общежития не са разделени на мъжки и женски [/quote]

    До коментар [#16] от "misho73":

    И нямаме /трагичен инцидент/ студентка да падне от студентско общежитие - като пуши !

  22. 22 Профил на Dehumanizer
    Dehumanizer
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    Слезте от колите, щом сте се кръстили "България без дим", щото много окадявате с тях. Много повече от цигарите на пушещите.

    «Высокоэффективная экономика при отсутствии реальных политических и гражданских свобод - хрустальная российская мечта.»
  23. 23 Профил на Дани Борисов
    Дани Борисов
    Рейтинг: 551 Неутрално

    До коментар [#1] от "Александър Йорданов":
    Потвърждавам! От самото отваряне на това заведение се пуши постоянно!

  24. 24 Профил на dichfromthebeach
    dichfromthebeach
    Рейтинг: 457 Неутрално

    Наглост! В всички ресторанти Хепи се пуши и най-нагло управителите обясняват на клиентите, че забраната била паднала и поради тази причина имат зали за пушачи, които междувпрочем надвишават размера на тези за непушачи. Друг всеизвестен факт е, че при тях всичко е полузамразено и именно затова месото и зелечуците са като подметка. Законанарушението ще им струва скъпо именно, защото се държат нагло и хората, които ценят качеството на храната и чистия въздух ще преосмислят дали да продължат да посещават веригата. Аз лично не съм безгласна буква и не бих стъпил там отново!

  25. 25 Профил на Дани Борисов
    Дани Борисов
    Рейтинг: 551 Неутрално

    До коментар [#12] от "slonsco":
    Щото , остроумнико, има такова понятие като МОЛ, управител и т.н, осъществяващ фактически надзор за упражняването на режима! Не се прави от гледна точка на глобата, а от гледна точка на отговорността!

  26. 26 Профил на Dehumanizer
    Dehumanizer
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    До коментар [#24] от "dichfromthebeach":

    Как "хората, които ценят качеството на храната" са ги посещавали преди, а и сега, изобщо, при положение, че е всеизвестен фактът, "че при тях всичко е полузамразено и именно затова месото и зелечуците са като подметка"?

    П. П.
    Не ги защитавам, никога в живота си не съм стъпвал в техните заведения и ми е безразлично дали ухае на люляци или горят автомобилни гуми насред заведението.

    «Высокоэффективная экономика при отсутствии реальных политических и гражданских свобод - хрустальная российская мечта.»
  27. 27 Профил на dichfromthebeach
    dichfromthebeach
    Рейтинг: 457 Неутрално

    До коментар [#26] от "Dehumanizer":

    Не се изразих правилно. Добре овкусена и обработена подметка. Това, че месото е замразено е факт. Те не предлагат прясно месо!

    Поздрав!

  28. 28 Профил на justAfriend - дисидент за Икономедиа
    justAfriend - дисидент за Икономедиа
    Рейтинг: 0 Неутрално

    [quote#9:"Нефертити"]Качеството им е много под нулата!
    Храната е много некачествена, а сервитьорките супер досадни. [/quote]

    Последното ми посещение в Хепи беше по следните три причини:
    1. Поръчката идва със закъснение, на различни интервали, при условие, че не беше кой знае какво.
    2. Бяхме до входа към кухнята и едни мазни сервитьорки излизаха постоянно дъвчейки от там.
    3. Докато си допивахме бирата до масата се кюпна младо семейство. Изчаках две-три минути и ги попитах дали желаят нещо, те ми отговориха, че сервитьорката им казала, че масата ни се освобождава.
    Е освободихме я.

    Кога "Дневник" ще скрие профилите, които отбягвам? http://whynot-reflect.blogspot.com
  29. 29 Профил на alighieri
    alighieri
    Рейтинг: 392 Неутрално

    [quote#22:"Dehumanizer"]Слезте от колите, щом сте се кръстили "България без дим", щото много окадявате с тях. Много повече от цигарите на пушещите. [/quote]

    Сългасен съм. Колите и цигарите нямат място в заведенията.

  30. 30 Профил на carmello
    carmello
    Рейтинг: 771 Неутрално

    абе, тия кога ще бъдат глобени за завземането и преграждането на целия тротоар на Раковска срещу НАТФИЗ ????

  31. 31 Профил на Хриси
    Хриси
    Рейтинг: 2011 Весело

    Май е време да си сменят слогана от "Да боцкаме в Хепи" на "Да пушим в Хепи".
    Няма какво да се правят на умрели лисици - още миналото лято в "Хепи"-то на Раковски се пушеше преспокойно, посред бял ден. И снимки имам. Да дадат мейл и веднага им ги пращам.

    Some say the end is near, Some say we'll see Armageddon soon, I certainly hope we will, I sure could use a vacation from this bullshit three-ring circus sideshow.
  32. 32 Профил на pipilonia
    pipilonia
    Рейтинг: 442 Неутрално

    Омразна верига, не ги посещавам!

  33. 33 Профил на Free person
    Free person
    Рейтинг: 714 Неутрално

    Никога не съм виждала в Хепи-тата да се пуши,освен през лятото и то извън затворените помещения.

    Tony
  34. 34 Профил на En route
    En route
    Рейтинг: 442 Неутрално

    Не е само Хепи. А скапаната държавна машина може само от глоби за пушене и паркиране на неправилни места да даде и 14 пенсия.

    Пътуващ
  35. 35 Профил на canuck99
    canuck99
    Рейтинг: 615 Неутрално

    "Лично мен на влизане в един от ресторантите ме попитаха дали да ме настанят в помещението за пушачи! След като се опулих на предложението се сконфузиха, ама леко."

    И на мен ми се случи същото в заведението на Хепи до Деница в София.

  36. 36 Профил на Васик
    Васик
    Рейтинг: 664 Неутрално

    Навсякъде пушат. В училища, детски градини, ясли. Всички бодват цигарите като Хепи.

  37. 37 Профил на svoboden
    svoboden
    Рейтинг: 1963 Неутрално

    [quote#10:"Galata"]Не мога да си представя как едно европейско заведение и марка,отделно евро хора,да пушат,като по този начин потъпкват всякакви европейски ценности и норми!?[/quote]

    Доста странна от географска гледна точка логика, при условие че в Германия, Швейцария, Австрия се пуши по заведенията, а в Турция е забранено...

  38. 38 Профил на gotze
    gotze
    Рейтинг: 442 Неутрално

    Орльо каза :в моите заведения ще се пуши, не ме интересуват никакви закони ! Така,че нямат извинение, а заведенията всъщност са на ТИМ!

    Публикувано през m.dnevnik.bg

  39. 39 Профил на Trayan
    Trayan
    Рейтинг: 893 Неутрално

    Наскоро решихме да пийнем кафе. Външните маси бяха заградени с прозрачни плоскости и вътре в така оформеното помещение беше лисичарник. Затова преминахме през смрадта и влязохме вътре, където имаше един човек на маса (според мен управителя), който си пафкаше вътре и ни измери с поглед. Ние него също и просто си излязохме. Прочетохме си в очите, че не сме от една порода.
    Скапана държава!

  40. 40 Профил на Trayan
    Trayan
    Рейтинг: 893 Неутрално

    До коментар [#22] от "Dehumanizer":


    [quote#22:"Dehumanizer"]Слезте от колите, щом сте се кръстили "България без дим", щото много окадявате с тях. Много повече от цигарите на пушещите.[/quote]

    Че ти от къде знаеш, че не са слезли? Може с велосипеди да се придвижват или с градския транспорт.
    А някой да си е наврял мяркуч в ауспуха и като седнеш в някое заведение да е сложил другия край на два метра от теб? После да форсира двигателя и ако кажеш нещо да те квалифицира като задръстен, защото си недишач?

  41. 41 Профил на alighieri
    alighieri
    Рейтинг: 392 Неутрално

    [quote#37:"svoboden"]при условие че в Германия, Швейцария, Австрия се пуши по заведенията[/quote]

    Личи си кой никога не е стъпвал в горепосочените държави.
    В нито една от тези държави, в заведения от типа на Хепи (ресторанти) не се пуши.

  42. 42 Профил на Додо
    Додо
    Рейтинг: 948 Гневно

    След някакъв зверски ремонт на Хепи през лятото, дето е на Раковски, срещу Натфиз, половината от заведението вече е за пушачи!!!
    Предполагам, е някаква игра със закона, защото предполагам го водят затворена тераса или нещо такова, като вероятно ремонтът е бил заради това, за да може това, което преди си беше нормално помещение, да се води нещо като тераса!!!

    Предполагам, че ако Дневник има желание за репортаж, биха могли да поседят фотографите на вестника, на спирката отпред да речем, и да заснемат как около 20 часа вечер, няма човек, който да не държи цигара!!!

  43. 43 Профил на slonsco
    slonsco
    Рейтинг: 978 Неутрално

    До коментар [#25] от "DANY HEATLEY":

    От гледна точка на нарушителя,има интерес да АУАН ида е срещу физическо лице,глобата е по ниска-закон.
    От гледна точка на административния орган производството срещу физическо лице е по лесно.

  44. 44 Профил на st.iv
    st.iv
    Рейтинг: 225 Неутрално

    Във Варна от известно време си се пуши свободно почти във всички заведения

  45. 45 Профил на Orchid
    Orchid
    Рейтинг: 895 Весело

    [quote#0:"статията"]в тази връзка "ще понесем предвидените административни санкции, в случай на констатиране на такива нарушения"[/quote]
    Разбира се, когато инспектор отиде на проверка, в ресторанта той няма да види нито пепелници, нито ще подуши дим. Тоя филм сме го гледали, како Тудоро.... Тия ги разправяй на бебетата, само те още не са светнати за "бизнес мурафетите" с държавната администрация....

    [quote#24:"dichfromthebeach"]най-нагло управителите обясняват на клиентите, че забраната била паднала[/quote]

    За Хепи може и да е паднала забраната, кой знае...

  46. 46 Профил на hashtag
    hashtag
    Рейтинг: 388 Весело

    До коментар [#38] от ''gotze":

    Нещо си в грешка. Хепито не са на трибуквието, просто на някои хора им харесва да разнасят подобни клюки из коментарите. Реално хепаджиите са си на Орльо, той още през '91-ва го почна тоя бизнес.

    А дали се пуши там или не се пуши, не знам. Аз по други заведения ходя. Интересно обаче защо медиите се занимават с точно тази верига? Сякаш навсякъде другаде забраната се спазва, само в тая верига нещата са други?! Хах, едва ли. Избирателност от най-долен тип, тенденциозността на медиите и НПО-тата няма край.

  47. 47 Профил на intergalactic
    intergalactic
    Рейтинг: 443 Любопитно

    Ко речи?
    Викаш не се пушело масово? Ко? Не!

    https://www.facebook.com/photo.php?v=10152067498233417&set=vb.637580216269846&type=2&theater

    Коментарите ми са мои собствени и не отразяват непременно възгледите на Фондация Америка за България.
  48. 48 Профил на gerisimova
    gerisimova
    Рейтинг: 8 Неутрално

    Тооо... да беше само Хепи. Навсякъде се пуши по заведенията, а откакто взе да се шуми по въпроса да се отменя ли забраната или не, станаха още по-нагли. Сякаш приехме, че след определен час в нощните заведения някой може да запали, но вече се пуши и в заведения за хранене и то най-открито и от ранен час. В петък бях в столичния ресторант "Рубаят" в НДК-то на културата, където също се пушеше и това не изглеждаше като нещо ненормално или потайно.





За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK