При предсрочно прекратяване на договора клиентът ще дължи 3 такси на мобилния оператор

При предсрочно прекратяване на договора клиентът ще дължи 3 такси на мобилния оператор

© Анелия Николова



При предсрочно прекратяване на договорите с мобилните оператори клиентите ще заплащат три месечни такси, а не за всички месеци до датата на изтичането му. Това съобщи днес във Варна председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков, цитиран от БТА. Божков участва в приемна на комисията в града.


Той уточни, че след дълги разговори и с приноса на Комисията на защита на потребителите, са били убедени два от операторите - ако искаш да си прекратиш предсрочно договора, да заплатиш неустойка за три месеца, независимо колко остава от него.


Божков каза, че вчера е имал разговори с представители и на третия оператор. Те също са заявили, че са предприели стъпки и до два месеца ще въведат това правило. Той допълни, че това означава, че всеки оператор ще се стреми да прави по-атрактивни оферти, с по-разнообразни и качествени услуги.




Шефът на регулатора цитира данни на българските мобилни оператори, според които от 8 до 18 пъти се е повишило потреблението в чужбина след влизането на новите правила за роуминг. Той каза, че по тази тема в комисията има около 140 жалби.


Божков каза още, че друг голям проблем на операторите е покритието. По думите му на територията на Варна ще бъдат изградени още 8 допълнителни станции на мобилни оператори, както и още четири в общините около областния център. По думите му това ще повиши качеството на услугата.

Ключови думи към статията:

Коментари (35)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на J.J.
    J.J.
    Рейтинг: 872 Неутрално

    "Божков каза, че вчера е имал разговори с представители и на третия оператор. Те също са заявили, че са предприели стъпки и до два месеца ще въведат това правило."

    За Мтел и Виваком е валидно от миналата година, Теленор се дърпаха досега. Мтел обаче се изхитриха и го въведоха само за нови договори :)

  2. 2 Профил на karabastun
    karabastun
    Рейтинг: 9263 Любопитно

    А честито!
    А не може ли да заплаща вместо три месечни такса - да заплаща цялата сума по договора в троен размер, че операторите да не закъсат!

    karabastun1@abv.bg
  3. 3 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 4317 Неутрално

    А ако ми остават един или два месеца до края на договора, пак ли три месеца ще е неустойката? Ае мислете ги малко тия детайли...

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  4. 4 Профил на ВаняХр.
    ВаняХр.
    Рейтинг: 700 Гневно

    Ненаядоха се тези лакомии!

  5. 5 Профил на КМЕТ В СЯНКА
    КМЕТ В СЯНКА
    Рейтинг: 5597 Гневно

    До коментар [#3] от "Darth Plagueis":

    пак- такова е дебилното правило ! Може и един ден да ти остава.

    ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!
  6. 6 Профил на КМЕТ В СЯНКА
    КМЕТ В СЯНКА
    Рейтинг: 5597 Гневно

    АМАН ОТ ГЕРБЕРАСТКИ СЛУГИ НА МОНОПОЛИТЕ !!! ЕНИЧАРИ И КОРУМПЕТА !!!

    ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!
  7. 7 Профил на theduloclan
    theduloclan
    Рейтинг: 789 Неутрално

    Как само ТРИ такси? Защо, например, не им прехвърлиме колата и апартамента!!! Да ви е честита "стабилността" на ГЕРБ. Стабилно обедняване и оскотяване.

  8. 8 Профил на Paolo Di Canio
    Paolo Di Canio
    Рейтинг: 1594 Неутрално

    Решението е много просто - законово изменение и въвеждане на това правило. Няма какво да ги убеждават тия мошеници.

    Иначе внимавайте колеги - неустойката е три месеца такса, обаче се включва и неустойка върху съответните отстъпки, които имате до края на договора. Внимавайте!

  9. 9 Профил на lz2
    lz2
    Рейтинг: 3324 Неутрално

    Аман от тролкомунета!

    А иначе всички мобилни оператори са от мошеник нагоре!

    ПравописА е поле за изява на неграмотните!
  10. 10 Профил на Taiga
    Taiga
    Рейтинг: 2046 Неутрално

    Най-после!

    "АМЕРИКАНСКИ ГЕОЛОЗИ, ПРОУЧВАЙКИ ПОРЕДНОТО НЕФТЕНО НАХОДИЩЕ НА США, С ИЗНЕНАДА УСТАНОВИХА, ЧЕ НАД НЕГО ИМА НЯКАКВА АРАБСКА ДЪРЖАВА"
  11. 11 Профил на tri
    tri
    Рейтинг: 497 Неутрално

    Подобни оферти са повече от щедри но са неизпълними.
    При предсрочно прекратяване на договор заплащаш тези 3 такси и доплащаш разликата между реалната и промоционалната цена на плана, по който си подписал договор.
    Почти всички абонати подписват договор на промоционални условия.
    Използвайки план за 45лв, реалната му цена е 100лв
    Ако вече са минали 6 месеца от подписването на договора, то трябва да платя 3 такси от 100лв но и още 6 такива с разликата между реалната и промо цената от използваните месеци, т.е. общо 630лв. Ако при подписването си взел и някакво устройство, трябва да заплатиш и разликата между промоционалната и реалната му цена към датата на подписването. т.е. ако си взел телефон за 1000лв и си платил за него 500лв, трябва да платиш и тези 500лв. Т.е. за да прекратиш 2г договор при тези условия с взето устройство , трябва да платиш неустойка 1 130лв но ако решиш да не прекратяваш договора, то останалите 18 такси по 45лв ще ти струват само 810лв.
    Прекратяването на договор почти винаги е по-неизгодно от използването му или договаряне на по-добри условия.
    Просто хората трябва да мислят преди да подписват. Договорите са затова, да се четат и да се спазват. Ако един договор може се прекрати, когато си поискаш, защо изобщо да се подписват такива. Всеки ще подписва на най-скъпия план, ще взима най-скъпия телефон на безценица и ще прекратява договора след месец.

  12. 12 Профил на carmello
    carmello
    Рейтинг: 1169 Любопитно

    Ганя първо трябва да се научи да чете какво подписва - той като види че му дават новия айфон за 500 лева и айде яруш на маслините, пък то се оказало, че договорът е за 2 години и е само с план Екстра-мекстра ХХL за '''само'' 120 кинта на месец, та накрая ганя плаща 4К за няква глупост дето 1) не му трябва и 2) не може да си позволи

  13. 13 Профил на neut
    neut
    Рейтинг: 7381 Неутрално

    Едномесечната неустойка е достатъчна за тези лакомници

    In the forest all animals are equal except a few that are more equal than the rest
  14. 14 Профил на radovel
    radovel
    Рейтинг: 471 Неутрално

    До коментар [#11] от "tri":

    Браво, един пълен и точен коментар какво точно е положението, а не разни неграмотници само да плюят навсякъде и да ангажират институции за щяло и нещяло. Дани намалеят тези неправомерни жалби и хрантутниците от КЗП, КРС, омбудсман и т.н. да отидат да поработят на свободния пазар.

  15. 15 Профил на rasporama
    rasporama
    Рейтинг: 237 Неутрално

    Една такса е абсолютно достатъчна. От кога влиза в сила това правило?

  16. 16 Профил на sqrt
    sqrt
    Рейтинг: 581 Неутрално

    Значи ако наистина целта беше да се увеличи конкуренцията между операторите, просто не би трябвало да има срочни договори.

  17. 17 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 4317 Неутрално

    До коментар [#16] от "sqrt":

    Стига де. Срочни договори трябва да има, разбира се.

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  18. 18 Профил на stoiank
    stoiank
    Рейтинг: 1260 Неутрално

    До коментар [#16] от "sqrt":

    Или пък хората трябва да четат какво подписват. КЗП да изгради сайт с информация за скритите камъни, както е описано в коментар 11 и т.н. Няма безплатен обяд, а само стръв на кукичката. Разумното е, след като изтече договорът да си останеш на безсрочен при тези условия, защото ТЕ вече са спечелили от бонуса, който са ти дали. Но на третия месец при нов договор да се сетиш, че не те устройва и да може да го развалиш без неустойка е малко нагло.

  19. 19 Профил на extraCACA
    extraCACA
    Рейтинг: 1441 Любопитно

    айай, горките оператори, само три такси за нежелана "услуга"... ма то направо живи да ги ожалиш бе... а касе катерим в н-ското село под е-оня там стълб за да звъним, колко допълнителни такси ще им плащаме?... а когато променят едностранно общите си условия? а когато прекратят техническата поддръжка и ни пратят чси щото не сме биле плащали това, което изобщо не поддържат/ не са в състояние да ти продадат?... а когато шибат на пенсиите непоискани абонаменти за секви глупости и трябва да си късаме нервите с простотии тип "ама откъде знаете че 90-годишния дедо не иска хороскопа, оставете му го на чуека"... а бе шевче, колко ще кажеш да им плащаме?

  20. 20 Профил на DEV
    DEV
    Рейтинг: 318 Неутрално

    Сключваш договор за Х-месеца и получаваш отстъпка. Този, който ти дава отстъпката, иска компенсация за това, ако си нарушиш обещанието.
    Три месеца е по-добре от колкото беше досега, особено с 2 годишните договори.
    Изобщо не са ми на сърце мобилните, била съм и при трите, но не мога да отрека, че цените са много по-ниски от това, което бе преди години.

    И трябва да се чете внимателно!

    До коментар [#3] от "Darth Plagueis":

    Сигурно е мислено или предпочиташ да дължиш всичко до края. Ако ми остават между 1ден-3месеца, явно е, че няма да прекратя договора.
    Както някой каза "гледайте безплатните допълнителни пакети включени в плана" ,
    защото от такса 18 лв./месец може да се окаже, че дължиш около 100 лв. /месец
    При тези условия отивам към изпълнението нацелия договор, но това ми бе известно при подписването и аз съзнателно съм го избрала.

    Проблемите при мобилните не са малко, като:
    - да ти набъбване на сметките, с неоискани игри или екстри.
    - да те излъжа какво ти продават, за какъв срок,
    - да ти продадат нещо, което е видно, че не можеш да ползваш, като Дата-план на пенсионер, който едва се оправя с Нокиата с фенерче
    - да ти регистрират карти на твое име и после да даваш обяснение в полицейски управления

  21. 21 Профил на Milen Ivanov
    Milen Ivanov
    Рейтинг: 409 Неутрално

    Истината е, че сега е МНОГО по-нормално от преди 10 години, но не благодарение на безмислените комисии, а защото, първо, хората се понаучиха и, второ, правилата на ЕС.

  22. 22 Профил на Иво
    Иво
    Рейтинг: 4922 Весело

    Това наистина е добра новина на всички ползватели на мобилни услуги. Браво!

    "Каква е ползата за човека, ако придобие цял свят, a повреди на душата си? "Евангелие на Марко, Глава 8:36
  23. 23 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 4317 Неутрално

    До коментар [#20] от "DEV":

    Абе "сигурно е мислено" не е много готин отговор да ти кажа. Знаем си калинките в администрацията.

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  24. 24 Профил на Роси
    Роси
    Рейтинг: 9205 Неутрално

    До коментар [#11] от "tri":

    ++++++++++++++

  25. 25 Профил на Иван К.
    Иван К.
    Рейтинг: 853 Неутрално


    А ако ми остават един или два месеца до края на договора, пак ли три месеца ще е неустойката? Ае мислете ги малко тия детайли...
    —цитат от коментар 3 на Darth Plagueis


    Не , ще си платиш до край, 1 или 2 такси и толкоз . Пишеш глупости .

  26. 26 Профил на Pavlin Simeonov
    Pavlin Simeonov
    Рейтинг: 8 Неутрално

    Това е "новина" от миналата година. Единственото, което не се знаеше, е че до два месеца Теленор ще си променят условията за неустойки при прекратяване.
    Пълна глупост е че операторите били убедени да си променят условията. Направиха го, защото Съдът е можел да ги задължи да прилагат още по-лоши за тях условия от тези, които те "са се съгласили" да въведат. Аналогичен е и случаят с Теленор, срещу които в момента тече колективен иска по инициатива на КЗП за промяна в условията им. Те също имат интерес от извънсъдебно споразумение, така че нормално в най-скоро време да има такова. Добра воля тук няма - има само корпоративни интереси.

  27. 27 Профил на rossen4i4o
    rossen4i4o
    Рейтинг: 443 Неутрално

    ами , защо операторите не предлагат договори на реалната цена ? и каква е тя ? реално потребявам 10 лв в разговори а плащам 20 лв месечна такса , та какви финансови претенции ще имат операторите ? да не би да ми върнат парите които не съм потребил ? да ама друг път , но пък искат три месеца неустойка ? да не би да са планирали и секундите които няма да изговоря ? просто врътки за крадене от клентите

  28. 28 Профил на wanderer
    wanderer
    Рейтинг: 2244 Весело

    До коментар [#18] от "stoiank":

    "Разумното е, след като изтече договорът да си останеш на безсрочен при тези условия, защото ТЕ вече са спечелили от бонуса, който са ти дали. "

    То е така и без КЗП - ако си бил на план 20 лв. месечно като заради двугодишния договор си имал 30% отстъпка (реално си плащал по 13 лв. месечно), като изтече договора минаваш на реалната цена - 20 лв. месечно.
    Друг е проблемът, че някои оператори активно лъжат, че вече нямало било такъв план (20 лв. в случая) и подлъгват клиента да премине към новия "смарт, ултра, модерен план" ... за 25 лв. месечно с остъпка цели 15% ... за първите три месеца само. Но пък има бонус от 6000 килобайта и 25 телевизионни канала ...за телефон без операционна система-"Нокията с фенерче". След това пенсионерите звънят на технициге "да им пуснат" тия канали по телевизията (нов договор за телевизия) и сметката вместо да падне с 6000 стинки/килобайти безплатни, станала като за бизнесмен - 50 лв. месечно.

  29. 29 Профил на sqrt
    sqrt
    Рейтинг: 581 Неутрално

    До коментар [#18] от "stoiank":

    Това с четенето какво подписваш не върши работа в индустрия която е с 4 оператора. Те нормално се картелират по цени и условия и ти си чети каквото искаш то е копи пействано от уж конкурента. Въобще тази система не работи в май почти нито една област. Това с пазарната икономика съществува само на ниво продажба на семки. Всичкия бизнес нагоре е изкривен от всякакви непазарни методи и корупция и просто не работи.

  30. 30 Профил на stoiank
    stoiank
    Рейтинг: 1260 Неутрално

    До коментар [#28] от "wanderer":

    Нормално е да си остана на 13 лв., защото това е технологичен бизнес в който производствените разходи за 1-ца услуга падат драстично за две години. Но те ползват 20 лв. Като заплаха да подпиша нов срочен договор....

  31. 31 Профил на kochoparabellum
    kochoparabellum
    Рейтинг: 283 Весело

    А има ли начин да си платя Данък общ доход за три месеца и да офециално дасе мана от тая страна...

  32. 32 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 4317 Неутрално

    До коментар [#25] от "Иван К.":

    "Той уточни, че след дълги разговори и с приноса на Комисията на защита на потребителите, са били убедени два от операторите - ако искаш да си прекратиш предсрочно договора, да заплатиш неустойка за три месеца, независимо колко остава от него."

    Като гледам, нЕма начин да не си прав, а?

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  33. 33 Профил на Paolo Di Canio
    Paolo Di Canio
    Рейтинг: 1594 Неутрално

    До коментар [#32] от "Darth Plagueis":

    Ако е повече от 3 месеца остатъка. Иначе толкова, колкото е. Но каакто писахме по- горе това рядко е само тази такса, а и всички примоции, но до края на договора.

  34. 34 Профил на Paolo Di Canio
    Paolo Di Canio
    Рейтинг: 1594 Неутрално

    До коментар [#32] от "Darth Plagueis":

    Ако имаш месец до края, една такса, два месеца, две мес. такси...

  35. 35 Профил на Психонавт
    Психонавт
    Рейтинг: 580 Неутрално

    До коментар [#26] от "Pavlin Simeonov":
    . Добра воля тук няма - има само корпоративни интереси.

    Абсолютно.Целта на мобилните оператори е да продават услуги и да печелят.Не знам защо повечето колеги коментират сякаш операторите са благотворителни дружества.Всеки трябва да чете и най-веча да разбере какво пише в договора и какво подписва и получава.Ако не е съгласен -не подписва.Ако опвраторът не си изпълнява договора има начин да си търсиш правата.

    ЗАКОН ЗА ОБЯВЯВАНЕ НА КОМУНИСТИЧЕСКИЯ РЕЖИМ В БЪЛГАРИЯ ЗА ПРЕСТЪПЕН Обн. ДВ. бр.37 от 5 Май 2000г. - http://lex.bg/laws/ldoc/2134920192




За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK