При плащане с открадната банкова карта титулярят може да изгуби до 50 евро

При плащане с открадната банкова карта титулярят може да изгуби до 50 евро

© Надежда Чипева, Капитал



От 13 януари 2018 г., когато потребителите извършват трансгранично плащане с кредитна или дебитна карта в рамките на ЕС, търговците и банките не могат да ги таксуват повече, отколкото ако операцията е в рамките на държавата. Това важи за покупките онлайн и на място. Правилата са регулирани в ревизираната Директива за платежни услуги (PSD2), разясни Европейският потребителски център.


Освен плащанията с дебитни и кредитни карти, нововъведенията включват


всички междубанкови преводи и теглене от банкомати.




Например, ако таксата на вашата банка за теглене на пари от банкомат на друга банка във вашата страна е 1 евро, банката може да начислява същата такса, когато теглите пари в друга страна от ЕС, разяснява потребителският център.


Ако потребителят плаща във валута, различна от евро, издателят на картата може да начисли такса за обмен на валута.


Изчисленията показват, че забраната за допълнително таксуване ще покрие около 95% от всички разплащания с карти в ЕС, а хората ще спестят над 550 млн. евро за година.


С промените в директивата се повишават и правата на потребителите, когато става дума за нерегламентирани плащания с карта при нейната загуба или кражба. В такива случаи, ако от картата или сметката


са изтеглени пари без разрешение на титуляря,


то може да се наложи той да плати най-много 50 евро. Досега лимитът беше 150 евро. В случаите, когато собственикът на картата не е бил в състояние да разбере за загубата, кражбата или незаконното присвояване на средства (напр. ако профилът му е хакнат или картата е копирана и дебитирана без негово знание), тогава той не трябва да плаща нищо. Банката или издателят на картата трябва да покрият всички разходи. Това правило се прилага и ако загубата е по вина на банков служител.


Потребителите ще бъдат по-добре защитени и когато сумата на транзакцията не е известна предварително. Става дума най-вече за плащания, свързани с


наем на коли или резервация в хотел.


На търговеца ще бъде позволено да блокира средства от сметката на клиента му само след като той е одобрил точната сума предварително. Когато се извърши реалното плащане (клиентът напусне хотела или върне наетия автомобил), банката незабавно трябва да освободи сумата, която е била блокирана.


При проблеми с плащания в рамките на ЕС потребителите трябва да се обръщат към банката си или към издателя на банковата карта. Институциите са длъжни да отговорят писмено в рамките на 15 дни (или до 35 дни при определени извънредни обстоятелства). Те също така трябва да имат официална процедура за подаване на жалби от потребители.

Коментари (7)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на nikidimi
    nikidimi
    Рейтинг: 497 Неутрално

    Аз доколкото разбирам ако притежавам карта в Евро от българска банка би трябвало да ме таксуват еднакво за теглене от банкомат в България и в ЕС, пък в тарифите на всички банки това не е отразено. Статията ли е грешна или се правят на ударени?

  2. 3 Профил на lz2
    lz2
    Рейтинг: 2186 Неутрално

    Банките ще измислят друг начин да прибират парите ни. Не се съмнявайте!

    ПравописА е поле за изява на неграмотните!
  3. 4 Профил на penetrating
    penetrating
    Рейтинг: 8675 Неутрално

    Коригираша статия на нескопосаната и наперена хвалба (аз я написах) на евродепутатката на ГЕРБ Ева Майдел (повече калинка, отколкото депутатка)

    Some people have got a mental horizon of radius zero and call it their point of view. David Hilbert
  4. 5 Профил на sweeper
    sweeper
    Рейтинг: 546 Неутрално

    До коментар [#1] от "nikidimi":

    Не мисля, че е необходимо картата да е с основна валута Евро. От много години ползвам банкови карти - дебитни и кредитни - на базата на левови сметки, като съм плащал с тя както онлайн, така и за всякакви стоки и услуги и за наемане на автомобили. До преди година-две не ми начисляваха никакви такси за услугата, освен прехвърлянето на плащанията по курс продава на банката за съответната валута. Напоследък почнаха да начисляват минимални такси - около 1 промил мисля за някои плащания. Чак съм се чудил каква им е ползата. Вероятно разчитат на таксите, които прибират от търговците. В същото време, чувам от колеги и познати от Европа и Щатите, че там са вдигнали много таксите върху картовите операции, до толкова, че да се въздържат да ги ползват в чужбина.
    Единствено съм таксуван сериозно за теглене на пари от банкомат в Швейцария. Сега се надявам и това да не е проблем.

  5. 6 Профил на Лео
    Лео
    Рейтинг: 1392 Неутрално

    Ако "правилно" съм разбрал, сега банките ще си вдигнат таксите вътре в страната, за да оправдаят таските навън.

  6. 7 Профил на nikidimi
    nikidimi
    Рейтинг: 497 Неутрално

    До коментар [#5] от "sweeper":

    Да, не е необходимо, но има възможност за такса за превалутиране според Директивата. Та поради тази причина питам за карта в Евро - тогава не би трябвало да има възможност за каквито и да е такси, различни от тези в България. А според тарифите на повечето банки тегленето от банкомат в ЕС е значително по-скъпо.


    До коментар [#6] от "Лео":

    Това вече е така - преводите в Евро в България са ужасно скъпи, тъй като трябва да са на цената на тези към ЕС.





За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK