
© Pool, Reuters
Европейските авиолинии, чакащи на опашка за получаване на държавни помощи, за да преживеят кризата с коронавируса, гледат и към друг източник на безлихвени заеми - своите клиенти, предаде "Ройтерс".
Лишените от приходи превозвачи искат отмяна на правилата на ЕС за връщане на парите на клиентите при отмяна на полети. Вместо това те предлагат да издават ваучери на клиентите си в момент, когато стотици хиляди полети са отменени заради пандемията. За същото настояват и българските туроператори, но общото европейско законодателство засега не позволява това да е единственият вариант и да премахне връщането на парите за пропаднали пътувания.
Ако се наложи да връщат пари, това ще източи допълнително касите на авиокомпаниите, които и без това се нуждаят от правителствена помощ, за да оцелеят, отбеляза "Ройтерс".
Потребителски организации казват, че някои големи компании вече пренебрегват правилата и ги разкритикуваха, че принуждават потребителите да им заемат пари.
"Бяхме залети от оплаквания на пътници, че не могат да си вземат парите от авиокомпаниите", каза вчера Рори Боланд от британската организация за защита на потребителите "Уич".
Европейската комисия отхвърли призивите на сектора за облекчаване на правилата за обезщетение при отмяна на полети, но авиокомпаниите казват, че просто не могат да ги изпълнят.
"Изправени пред катастрофа с приходите, много компании могат да предложат само ваучери, вместо непосредствено обезщетение в брой за отменени полети", заяви лобистката група "Еърлайнс фор Юръп".
Говорител на "Луфтханза" каза, че връщане на парите за билетите е възможно по принцип, но не и в обичайните времеви рамки.
"Изиджет" и "Бритиш еъруейз" са премахнали от сайтовете си формулярите, с които пътниците могат да поискат онлайн да им бъдат върнати парите. Сега това искане може да бъде направено само по телефона, но в "Туитър" мнозина се оплакват, че свързването е трудно, защото колцентровете са претоварени от обаждания.
"Ер Франс-Ка Ел Ем", която подобно на "Луфтханза" е отменила повечето си полети, казва на клиентите, че не предлага повече незабавно връщане на сумата от закупените билети. Вместо това тя предлага клиентски кредит, валиден за една година, парите от който могат да бъдат върнати едва в края на този период.
Таралеж
Рейтинг: 2876 НеутралноПак човечецът обира пешкира! Както Обикновенно!
genius777
Рейтинг: 493 НеутралноАко искаме след всичко това пак да летим,си мисля че трябва го приемем без драми.
КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноПоредните непочтени търговски практики и изнудване на потребителя.
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#2] от "genius777":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!Кой ти дава право да говориш от името на всички засегнати ?
samoedin
Рейтинг: 4048 Весело" Ако се наложи да връщат пари, това ще източи допълнително касите на авиокомпаниите, които и без това се нуждаят от правителствена помощ, за да оцелеят, отбеляза "Ройтерс"."
Ми тогава да вземат да правят акционери всички пътници, на които не искат да им връщат парите за нереализираната услуга по превоза им !
Таралеж
Рейтинг: 2876 НеутралноСега като си помисля почти винаги съм имал пари дадени за самолетни билети доста преди полетите. Почти през цялата година, и за много години съм заемал хиляди на авиокомпании за доста дълги периоди. Сега пък парите които съм заел може и никога да не ги използвам. Дали ще се размине? Дали така ще продължава и след кризата? Как като си запазя хотел ми вземат парите като се чеквам, като използвам услугата? КАк като си купя нещо си теглят парите като го доставят? А авиолиниите в аванс? И както се вижда да е и при канселирани полети нищо не връщат, изхарчили са парите ни за нещо което не сме ползвали?
pet_fire
Рейтинг: 5710 НеутралноИ авиокомпаниите ли се "скъсаха"
klimentm
Рейтинг: 4217 ВеселоА колко хубаво беше когато деряха кожи!
klimentmJalis Ironhammer
Рейтинг: 1361 НеутралноНе е честно , но донякъде разбирам авиокомпаниите. Не просто нямат приходи , но се оказва че подръжката на самолетите дори без да летят гълтат сериозни средства. Зависи от режима в който са поставени/ active storage или deep storage/
Underneath this flabby exterior is an enormous lack of character.m17
Рейтинг: 2619 НеутралноДо коментар [#1] от "Таралеж":
Е разбира се че "обикновения човечец" ще го отнесе. То и така е справедливо - обикновените хора се поддадоха на паника и изискаха от правителствата "тотална карантина". И сега идвам "кръчмаря" със сметката. И това е само началото.
m17
Рейтинг: 2619 НеутралноДо коментар [#5] от "samoedin":
Както е тръгнали и това ще стане - пътниците се явяват кредитори и са първи в списъка за осребряване на имуществото на компанията при процедура за фалит.
КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#9] от "Jalis Ironhammer":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!След изризването на вулканите тези разходи са им заложени в себестойността. Имат и застраховки.
4ort
Рейтинг: 1307 НеутралноКой ти дава право да говориш от името на всички засегнати ?
vassilun
Рейтинг: 4735 НеутралноДо коментар [#2] от "genius777":
Точно! Имам билет за София на 17 април с Еър Франс. Не им искам парите обратно, а смятам да поискам да ми пренасрочат пътуването за друга дата.
puknatastotinka
Рейтинг: 1493 ВеселоКоето идва да покаже, че ЕК е абсолютно неадекватна, що е създала правила, които не издържат на реалността.
Кой би си помислил, че безотчени бюрократи могат да се окажат и безполезни?
puknatastotinka
Рейтинг: 1493 ВеселоВсъщност, защо нищо не чуваме за европейска солидарност?
tucker case
Рейтинг: 1042 Веселоесега забогатех... кат свърши кризата ще съм горд собственик на половин опашка от самолет, ляв колесник и леко употребявана униформа на 23 годишна стюардеса...
Now what's a few miles between the beauty and the beast...Таралеж
Рейтинг: 2876 НеутралноДо коментар [#14] от "vassilun":
Ами те няма и да ти дадат друга възможност освен да ти запазят за друга дата. И то датата вероятно ще трябва да е в дасен период, и вероятно следваща презаверка няма да е възможна. Демек ще ти извият ръцете и от няма и къде ще направиш една от опциите които имаш.
Ivan_
Рейтинг: 458 НеутралноНякак си не разбирам горекоментиращите.
Модератора е неадекватен!Клиентите следва да си получат парите без условия, ако някоя авиокомпания има нужда от подпомагане да се обърнат към акционерите си или към правителствата.
Могат ли клиентите да вземат и да поискат например да пазаруват в супермаркета срещу издаден от клиентите ваучер? така де, криза е, короновирус, ограничения в придвижването...
vassilun
Рейтинг: 4735 НеутралноДо коментар [#12] от "КМЕТ В СЯНКА":
Кмете, в този бизнес печалбата е толкова изпилена, че при полет от JFK до LHR печалбата им е около $5 на пътник! Традиционните авиокомпании (British, American, Delta) предлагат билети от под $800 за двупосочно пътуване.
vassilun
Рейтинг: 4735 НеутралноДо коментар [#18] от "Таралеж":
Не! Аз ще си избера датата на полета.
КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#13] от "4ort":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!Нещо си се объркала. Говоря за всички МЕКЕРЕТА !
vassilun
Рейтинг: 4735 НеутралноДо коментар [#19] от "Ivan_":
Срещу издаден от клиентите ваучер не може да се пазарува в супермаркета. Но срещу издадан от супермаркета ваучер може!
vassilun
Рейтинг: 4735 НеутралноДо коментар [#19] от "Ivan_":
Срещу издаден от клиентите ваучер не може да се пазарува в супермаркета. Но срещу издадан от супермаркета ваучер може!
КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#14] от "vassilun":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!Дано ти се получи за новата дата, че нали знаеш.
Taiga
Рейтинг: 1004 НеутралноЕеее, ами нормално, за шефчетата не останаха кинти, а те трябва да продължат да живеят охолния си живот.
"АМЕРИКАНСКИ ГЕОЛОЗИ, ПРОУЧВАЙКИ ПОРЕДНОТО НЕФТЕНО НАХОДИЩЕ НА США, С ИЗНЕНАДА УСТАНОВИХА, ЧЕ НАД НЕГО ИМА НЯКАКВА АРАБСКА ДЪРЖАВА"КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#20] от "vassilun":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!Не те знам какъв ти е опитът със самолетните превози. Някога извършвал ли си полети като търговец (собственик на авиокомпания) ?
КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#24] от "vassilun":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!Но при условие, че магазинът е работи и е отворен. Ваучерът обаче не ти гарантира, че ще можеш да си купиш исканата от теб стока.
Ivan_
Рейтинг: 458 ВеселоДо коментар [#23] от "vassilun":
Модератора е неадекватен!Добре да се перефразирам тогава.
Защо след като клиента си е купил ваучер от супермаркета, но супермаркета е затворил, клиента не си получава тогава парите, а трябва да чака супермаркета да отвори евентуално наново но като магазин за битова електроника и тогава клиента да си използва ваучера...
Таралеж
Рейтинг: 2876 НеутралноДо коментар [#21] от "vassilun":
Не! Аз ще си избера датата на полета.
Да де! И аЗ това ще трябва да правя. Въпросът е коя дата да избере човек. Никой не може и да предположи с приблизителна сигурност кога ще може даде лети? Лятото, есента, следващата пролет? Моята авиокомпания дава възможност да избереш полет до края на февруари ако го направиш преди полетът ти да е отменен. Ако чакаш докато го отменят миже ДС резервираш до след една година. Не си губиш тотално парите (за сега) но си губиш изборът да летиш с друга компания. И ги финансираш за още няколко месеца. Дразнещо е! Не че не съм ги прежалил парите, но е дразнещо.
angeles
Рейтинг: 1237 НеутралноПак тлъстите адвокатчета ще направят гуши с колективните искове! Разбира се ако държавите не променят закона,но и тогава е съмнително. Позната с туристическа фирма,каза че е пълна каша сега! Сега ще гушнат милиярди помощи,но за клиента кой му пука!
bludniq_sin
Рейтинг: 1991 НеутралноДо коментар [#3] от "КМЕТ В СЯНКА":
Лесно е - http://gramatika-bg.com/pravopis/koga-pishem-pi6em-i-i-koga-j.htmlалтернативата е фалит на превозвачи, хиляди безработни .. теб 200-300-500 лв за полет няма да те оправят - не виждам какъв е проблемът да се издадат ваучери. Само че срок 1 г. е малко - трябва да е поне 2 г. Не е в интерес на никого да фалират превозвачи а и много други бизнеси.
bludniq_sin
Рейтинг: 1991 НеутралноДо коментар [#6] от "Таралеж":
Лесно е - http://gramatika-bg.com/pravopis/koga-pishem-pi6em-i-i-koga-j.htmlМи не е задължително - хотела за морето си го запазих на преференциална цена при условие, че заплатя авансово целия престой. Платих го - изглежда море няма да видя тая година, но пък ако ми предложат ваучер вместо парите или ми преместят резервацията за другата година + ъпгрейт на стаята в апартамент - що да не изчакам ..
etty1
Рейтинг: 2440 НеутралноТук искам да спомена с голямо уважение Алиталия, които върнаха до стотинка парите за всички анулирани до момента полети!
“The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge.” ― Daniel J. Boorstinbludniq_sin
Рейтинг: 1991 НеутралноДо коментар [#34] от "etty1":
Лесно е - http://gramatika-bg.com/pravopis/koga-pishem-pi6em-i-i-koga-j.htmlЕ как няма да върнат като Италия реши да ги национализира и ако не бъркам вече са наляли над половим милиард евро .. :)
vassilun
Рейтинг: 4735 НеутралноДо коментар [#27] от "КМЕТ В СЯНКА":
Не! Но летя като клиент много често!
vassilun
Рейтинг: 4735 НеутралноДо коментар [#30] от "Таралеж":
Аз чакам да почнат да летят и тогава ще пробвам да си дойда.
Костадин Иванов
Рейтинг: 3837 РазстроеноДо коментар [#6] от "Таралеж":
Еретик" Дали така ще продължава и след кризата? Как като си запазя хотел ми вземат парите като се чеквам, като използвам услугата? КАк като си купя нещо си теглят парите като го доставят? А авиолиниите в аванс? И както се вижда да е и при канселирани полети нищо не връщат, изхарчили са парите ни за нещо което не сме ползвали?"
===============
Точно така излиза. И аз трябва да си анулирам почивката, докато все още може безплатно.
Костадин Иванов
Рейтинг: 3837 РазстроеноДо коментар [#32] от "bludniq_sin":
Еретик"алтернативата е фалит на превозвачи, хиляди безработни .. теб 200-300-500 лв за полет няма да те оправят - не виждам какъв е проблемът да се издадат ваучери. Само че срок 1 г. е малко - трябва да е поне 2 г. Не е в интерес на никого да фалират превозвачи а и много други бизнеси."
===========
Проблемът не е в това дали ще те събори нещо подобно, а в принципа. Взели са ми пари за услуга, услуга няма, пари няма.
Иначе е ясно, че ако човек не пътува, дори му остават пари. Там, където отиваш, също ще харчиш, хем повече.
Ivan_
Рейтинг: 458 НеутралноДо коментар [#32] от "bludniq_sin":
Модератора е неадекватен!Не е това алтернативата.
Клиентите си получават парите, понеже така е правилно и редно.
Ако авиокомпанията го е закъсала поради ситуацията правителството и помага итя не фалира.
Няма как да прехвърляш помоща за авиокомпания на клиентите.
Ако е така да вземе всеки един от нас и да се бръкне с по едни 10 к , че да се помогне на всички компании които го закъсват поради кризата...
padrino
Рейтинг: 3406 НеутралноЕто затова винаги купувам билети с кредитна карта. Не знам как е в Бг но тук имаш защита. Банката им спира парите само с едно телефонно обаждане и ти връща сумата. Според условията на моята кредитна карта ако фирма не предостави услугата за която е платено с картата, банката си взима парите обратно. Срока за подаване на молбата е до 18 месеца след плащането. Така че няма проблеми. Аз вече получих парите за 3 полета които бяха отменени въпреки че авиокомпаниите ми казаха че трябва да изчакам между 4 и 6 седмици преди да мога да си поискам парите. Урока е: ВИНАГИ пазарувай с кредитна карта.
Orgoglioso di essere metà Italiano 🇮🇹 e metà Bulgaro 🇧🇬Таралеж
Рейтинг: 2876 НеутралноДо коментар [#41] от "padrino":
Добра идея. Каква карта ползваш?
abdulhazred
Рейтинг: 593 НеутралноПечалбата им е $5 след разходите, а разходите са им огромни, шефовете получават заплати и бонус в порядъка на десетки милиони долари на гпдина
DDR
Рейтинг: 3050 НеутралноФалита/инсолвенцията на една фирма е много неприятна и за двете страни. При фалит кредиторите (клиенти, търговски партньори и т.н.) с години могат да не си получат парите. Два наши клиента фалираха и вече няколко години тече процедура по инсолвенцията. За сега пари —> йок а си длъжен да внесеш ДДС върху издадените но неплатени фактури. Отделно че стоката/ услугата, която си предоставил също е невъзвращаема. Така че ако някой се надява да изкяри от нечии фалит —> пожелавам му здрави нерви и мнооого късмет!
Im Kapitalismus wird der Mensch durch den Menschen ausgebeutet; im Sozialismus ist es umgekehrt. "Gleichberechtigung ermöglicht Freiheit, weil Ungleichheiten nicht negiert werden. Gleichstellung ist Gleichmacherei, die den Menschen nicht mehr in seiner Individualität, sondern nur als Vertreter eines Kollektivs wahrnimmt"padrino
Рейтинг: 3406 НеутралноВиза на Банк оф Скотланд Orgoglioso di essere metà Italiano 🇮🇹 e metà Bulgaro 🇧🇬
Таралеж
Рейтинг: 2876 НеутралноДо коментар [#45] от "padrino":
Благодаря, и аз съм ги платил с виза. Но полетите не са още отменени. Жив и здрав!
Веселин Дечев
Рейтинг: 2294 ВеселоА ако банките престанат да връщат пари?
В Русия съм! В Русия съм!Какви ваучери ще получим? За 2059г?
😂😂😂
vassilun
Рейтинг: 4735 НеутралноДо коментар [#43] от "abdulhazred":
"Шефовете ив получават..."
Станете Вие шеф! Какво Ви пречи?
Ivan431
Рейтинг: 14 НеутралноДо коментар [#20] от "vassilun":Това не се отнася за бизнес и първа класа !
padrino
Рейтинг: 3406 НеутралноЕто точно за какво става дума, незнам как е за Бг но тук е така:
"Under Section 75 of the Consumer Credit Act 1974, the credit card company is jointly and severally liable for any breach of contract or misrepresentation by the retailer or trader."
http://www.legislation.gov.uk/ukpga/1974/39/section/75
Това е едно от условията която държавата иска за да разреши на тези кредитни компании да работят тук. Знам че изобщо не може да се сравнява с Бг но е добре да се знае че държавата стои зад теб. Orgoglioso di essere metà Italiano 🇮🇹 e metà Bulgaro 🇧🇬
Таралеж
Рейтинг: 2876 НеутралноДо коментар [#50] от "padrino":
Благодаря още веднъж. Ще проверя с с моята виза щом полетът бъде отменен.
Гарван
Рейтинг: 912 НеутралноПълни измислици и глупости.
Мишо Петров
Рейтинг: 773 Неутралночудно дали шефовете на авиокомпаниите престанаха да взимат милионни бонуси...
Онуфри
Рейтинг: 406 НеутралноАми … приемете го (които и да сте)!
Но … недей да говориш от мое име!!!
Имало едно време ссср! Маргарет Татчър: "Комунизмът свършва тогава, когато свършат чуждите пари, които харчиш!"
КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#52] от "Гарван":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!Ти на коя авиокомпания си мениджър или собственик ?
Гарван
Рейтинг: 912 НеутралноДо коментар [#55] от "КМЕТ В СЯНКА": На една от 109те ARGUS Platinum rated Operators и член на EBAA.
КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#56] от "Гарван":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!Собственик или управител ?
Гарван
Рейтинг: 912 НеутралноДо коментар [#57] от "КМЕТ В СЯНКА":
Собствениците не се занимават. Аз помпам гуми, а кат е топло бърша и мухите от прозорците.
КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#58] от "Гарван":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!Тогава не коментирай непознати за теб неща. Придържай се към техническата част.
Гарван
Рейтинг: 912 ВеселоДо коментар [#59] от "КМЕТ В СЯНКА": Това не значи, че не се знимавам и с други дейности за които съм учил и работил. Ти на коя компания си Собственик или управител , та си толкоз компетентен?
КМЕТ В СЯНКА
Рейтинг: 6036 НеутралноДо коментар [#60] от "Гарван":
ИСТИНАТА Е ПО-СИЛНА ОТ ВСЯКА ВЛАСТ !ДОБРИЯТ ДАНЪКОПЛАТЕЦ СЕ ОСИГУРЯВА 40 ГОДИНИ И СЕ ВЪЗНАСЯ 2 МЕСЕЦА ПРЕДИ ПЕНСИОНИРАНЕТО !!!Важното е , че го знам от първо лице. Ако си толкова запознат си длъжен да се сетиш. Друг път съм ти го писал.