Русия се оплака от "България ер" пред IATA

Архив.<br />

© Дневник

Архив.



Руският съюз на туристическата индустрия помоли Международната асоциация на въздушния транспорт IATA да въздейства върху компанията "България ер", която не изпълнява ангажиментите си към своите пътници, съобщи пред руската агенция РИА Новости пресекретарят на туристическото сдружение Ирина Тюрина.


В писмо до генералния директор на IATA Тоби Тайлър сдружението отбелязва, че отказът на превозвача да върне руските туристи в родината им заради финансов спор с туроператора "Алма тур" противоречи на международните правила. Причината е, че авиокомпания, превозила пътници с двупосочен билет в едната посока, е длъжна да ги върне и обратно.


Агенцията припомня, че на 9 септември "България ер" отказа да превози от Варна и Бургас до Москва и Санкт Петербург над 900 руски граждани, платили пътуването на възложителя на полетите. На 16 септември ситуацията се повтори - "България ер" анулира полетите от Варна и Бургас и още 360 туристи отново не можаха да се приберат, посочва агенцията. Тя допълва, че следващите полети са насрочени за 23 септември - 360 души, и 30 септември - 180 души. Въпреки това "България ер" не възнамерява да превозва хората, пристигнали в България с нейни самолети, коментира руският съюз на туристическата индустрия.


В публикацията се отбелязва, че авиокомпанията не отрича, че дългът на "Алма тур" е натрупан още преди началото на лятната полетна програма. Въпреки това "България ер" продължила партньорството с българския туристически холдинг и дори препоръчала на руските туроператори да поръчват билети именно чрез "Алма тур", се казвав публикацията.

С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK