Комисията за защита на потребителите се захваща с банките и туризма

Бързите кредити са ахилесовата пета, казва председателят на Комисията за защита на потребителите

© Надежда Чипева

Бързите кредити са ахилесовата пета, казва председателят на Комисията за защита на потребителите



В следващите месеци експертите на Комисията за защита на потребителите ще направят секторен анализ за спазването правата на потребителите в банковия и туристическия сектор, съобщи пред журналисти председателят на ведомството Веселин Златев. Той определи бързите кредити (тези до 400 лв.) като ахилесова пета, защото комисията получавала постфактум информация и можела да се намеси само впоследствие. Така че в този сектор контролът от наша страна е по-скоро неефективен, отбеляза Златев.


Основното оплакване на потребителите при такива заеми идвало от факта, че се взима незначителна сума, а след няколко месеца трябва да се върне в неколкократен размер, като лихвата се начислява върху взетия заем, а не върху оставащата дължима част.


Според председателя на комисията този въпрос ще намери решение, когато и тези заеми бъдат уредени със закон, каквото намерение има финансовият министър Симеон Дянков.




В туристическия сектор пък комисията наблюдава рецидив – туроператори с отнет лиценз да продължават да предоставят такива услуги. Имало доста оплаквания от такива случаи. И в момента вървяло досъдебно производство срещу такава фирма, чието име Златев отказа да съобщи. Той разказа, че след като й бил отнет лицензът първия път, нейният собственик регистрирал друга фирма и започнал от нейно име да предлага услуга. Същото се случило и трети път. В момента обаче тази компания не предлагала услугите си на потребителите, категоричен беше председателят на държавното ведомство.


Той посъветва хората да отиват в офисите на туристическите агенции, а не да общуват по интернет, защото така щели да избегнат доста проблеми. Такъв е случаят, когато на интернет сайта на агенцията се показват снимки на хотелите и условията за настаняване, които после се оказват нямащи нищо общо с видяното като снимки.


Златев посочи, че жалбите срещу колективни сайтове за пазаруване били в пъти по-малко от другите търговци.


Във връзка с идващия летен туристически сезон комисията планира да бъде "особено активна", за да се задържат българите в българските курорти и да се върне доверието на чужденците, обясни Веселин Златев.


Той посочи, че от направените през зимата проверки в зимните курорти излиза, че нарушенията във високата категория хотели и заведения са значително по-малко, отколкото в по-ниските. Проверяващите се натъкнали на хижи и заведения към тях, които работели изобщо без да имат категория, а меню с описани в него храни и напитки с грамаж и цени липсвали. Затова 16 обекта са били затворени.


В Комисията продълбжават да пристигат оплаквания от клиенти на мобилните оператори заради отказ да прекратят озтичащ договор с клиент. Златев посочи, че и в неговото семйство имало такъв случай. На операторите се дава 1 срок в тези случаи да се разберат с клиентите си. По думите на председателя на потребителсакта комисия това са последните опити за упражняване на "терор" от мобилните оператори, тъй като законът е достатъчно ясен и категоричен за тези ситуации и не може да се тълкува.


По време на предстоящите празници Златев очаква повече сигнали за нередности заради желанието на търговците да продадат максимално скъпо най-търсените стоки и заради по-активното пазаруване. той посочи, че се очакват потребителски жалби. най-вече след покупката на техника - компютри, мобилни телефони, телевизори. Практиката показала, че в редица случаи тези стоки подлежат на рекламация. 

Коментари (16)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на ARRI
    ARRI
    Рейтинг: 1366 Весело

    Ареееееее...и на банкстерите дойде ред.....БРАВО !!!!!!!!!!!!!!!

    Плащат ми от швейцарското посолство да пропагандирам ПРЯКАТА ДЕМОКРАЦИЯ ! Признавам, че трол-я в тяхна полза с/у 5 франка на пост!
  2. 2 Профил на old27530804
    old27530804
    Рейтинг: 768 Неутрално

    Ще ги видим наесен какво ще отчетат.

  3. 3 Профил на lz2
    lz2
    Рейтинг: 3164 Неутрално

    КЗК се оправи с горивата,че дойде ред на банките...

    ПравописА е поле за изява на неграмотните!
  4. 4 Профил на mitkobomb
    mitkobomb
    Рейтинг: 497 Весело

    Ей браво ,браво ,наистина там трябва да заиграе здраво тоягата !!!

  5. 5 Профил на TED (moderator är en faggot)
    TED (moderator är en faggot)
    Рейтинг: 626 Неутрално

    .........се захваща с банките и туризма....


    Ех че напън от КЗК.

  6. 6 Профил на pepi1442
    pepi1442
    Рейтинг: 551 Неутрално

    Значи да чакаме поскъпване на кредити, хотели и почивки - така ли?

    dnevnik са част от статуквото!
  7. 7 Профил на Храбър
    Храбър
    Рейтинг: 4512 Неутрално

    Абе тия до кога ще работят така на...акции. Захващали се били с това или с онова. А когато акцията е за банките, какво става с горивата, или яйцата, или хлябта или .....
    Не е ли крайно време да се обхване всичко и да се следи едновременно. Нали това им е работата в края на крайщата. С тези периодично обявявани..."акции", комисията за защита на потребителите, само демонстрира активност, а и самото обявяване звучи като предупшреждение: "Хайде подготвяйте се, че ви идваме на проверка"....И после следва съобщението че всичко в съответния обект е наред.

    "Безнаказаността на похищенията и произволното разполагане с притежанията на повалените стари имуществени прослойки след 9-ти септември има като пряко следствие създадената и поддържана политическа обстановка за корупция"
  8. 8 Профил на elevation04
    elevation04
    Рейтинг: 605 Весело

    Дръж ми Нане капата, че се клати файтоно .....Някой да си спомня тази комисия да е свършила за 5 пари работа.....Е от дъжд на вятър скочат на някоя леля от Женския пазар, която продава репички..

  9. 9 Профил на etty1
    etty1
    Рейтинг: 2365 Любопитно

    Похвално дело, а мобилните оператори оправихме ли?

    “The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge.” ― Daniel J. Boorstin
  10. 10 Профил на lo_ridah
    lo_ridah
    Рейтинг: 717 Гневно

    До какъв извод стигна разследването за картел между бензинджиите ? Или него го зае**ха, че е много сложно ?
    Точно банковия сектор е от най-прозрачните бизнеси. Това че някой е решил да тегли кредит от явните лихвари в лицето на разните сайтове тип аванс.бг - щом като е идиот да връща в петорен размер. Да е теглил от нормална банка, а не от лихварски сайт - алтернативи много.
    При горивата обаче такива липсват.

    Accelerates Under Demonic Influence
  11. 11 Профил на Мария
    Мария
    Рейтинг: 1481 Любопитно

    [quote#9:"etty1"]Похвално дело, а мобилните оператори оправихме ли?[/quote]

    Те нали имат честта да бъдат озаптявани лично от Ервокомисията? Поне по отношение на тарифите, пък и точно дебелите фактури изнервят средния европейски потребител.


  12. 12 Профил на ifihadagun
    ifihadagun
    Рейтинг: 442 Неутрално

    Добре е да отделят повече време на банките!

  13. 13 Профил на redrock
    redrock
    Рейтинг: 551 Неутрално

    Тази комисия е създадена само за параван, че уж нещо се прави в защита на потребителите. Поредния театър и имитация на дейност. Колкото Меглена Пръмова ги свърши като защитник на потребителите в ЕС. Глупости на търкалета.

  14. 14 Профил на Десен
    Десен
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    А с Лукойл - кога?
    А с Булгаргаз - кога?
    А с Овергаз - кога?
    А с Топлото - кога?
    А с СКГТ - кога?
    А с Паркинги и Гаражи - кога?
    А с ГБС - кога?
    Айде толкова ви стига за близката петилетка, че с темповете с които работите - ще се пенсионирате с ревизия на два хотела у банско.

    Не цъфтиш ли като цвете, гниеш като бурен.
  15. 15 Профил на angel_to
    angel_to
    Рейтинг: 497 Неутрално

    И този шеф на КЗП се прави на "ощипана госпожица" и изобщо не споменава нищо по въпроса за потребителските и ипотечните кредити, особено последните, които са за доста големи суми и продължителност!

  16. 16 Профил на Жоро
    Жоро
    Рейтинг: 442 Неутрално

    До коментар [#3] от "lz2":


    До коментар [#5] от "greenman":

    Колеги, тук става въпрос за КЗП, не за КЗК.

    "Най-богатите хора в света ползват и градят мрежи, а всички останали търсят работа..." Робърт Т. Кийосаки




За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK