ВиК дружества допускат средно по 2 неравноправни клаузи в общите си условия

ВиК дружества допускат средно по 2 неравноправни клаузи в общите си условия

© Георги Кожухаров



Средно по две неравноправни клаузи допускат ВиК операторите в общите условия с клиентите си, показа проверка на Комисията за защита на потребителите на общите условия на 49 дружества. 


Едната от двете най-често срещани неравноправни клаузи предвижда при подмяна или при неизправен водомер дружеството по свое усмотрение да начисли определени количества вода, което противоречи на принципите на Наредба №4 от 14.09.2004г. на Министерство на регионалното развитие и благоустройството. В нея се посочва, че когато има такъв период, в който не може да се установи точно консумираното количество вода, се вземат предвид подобни отчетни периоди, при които коректно е отчетена консумацията за предходна година.


Втората най-често срещана неравноправна клауза задължава потребителите да плащат суми в определения срок, независимо от подадени възражения срещу тях и без дружествата да извършват проверка преди това дали възражението е основателно. Така потребителят трябва да плати сметка, каквато реално не дължи. Самите дружества допускат възможност за грешка при отчитането, защото са включили в общите си условия текстове за корекции.




Затова комисията препоръчва да се дава възможност на потребителя, в случай че не е съгласен с начислените суми, да ги оспори и едва след като дружеството извърши съответните проверки, да бъде задължаван да плати вече окончателно определената сума.


КЗП е изпратила препоръки до всички ВиК дружества за отстраняване на констатираните неравноправни клаузи. По-голямата част от операторите са се съобразили с тях и са ги премахнали. Срещу 13 дружества, които не са го направили, са заведени колективни искове в съда за прогласяването на клаузите за нищожни. Три иска са приключили с решение в полза на КЗП, а в четири случая ВиК дружествата са поискали спогодба. Шест производства все още не са приключили. 


В комисията всеки месец постъпват по 1000-1200 жалби, като всяка десета е срещу доставчиците на ток, вода или парно. 

Ключови думи към статията:

Коментари (7)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на гарата
    гарата
    Рейтинг: 876 Неутрално

    А кой допуска ВиК дружествата да допускат неравноправните клаузи?

  2. 2 Профил на mahjongg
    mahjongg
    Рейтинг: 442 Неутрално

    Задължават потребителите да си сменят водомерите за тяхна сметка. Мин месец смених 2 изправни водомера, щото били над 10 год.

  3. 3 Профил на lager
    lager
    Рейтинг: 443 Любопитно

    Очаквам Танас да даде професионално мнение, това е човекът, който наистина се е сблъсквал с ВиК империята в държавата. Отново липсва на законност!

  4. 4 Профил на джендър NATO generals
    джендър NATO generals
    Рейтинг: 1064 Весело

    А в ценообраязуването-колко "неравноравни клаузи" има? При концеционирането цената беше 25 ст за кубик, и слауза в концесионния договор ДА НЕ СЕ ВДИГА! сега е1,76 лв и изявено желание за "8-9 лв, колкото кило свинско"
    В Румъния също консеционираха водата в столицата, но там НЯМА повишение на цената! Защо ли? МОля някой да ми отговори!

    Само от 2009 - 2012-та са "инвестирани" 8 милиарда евро във ВЕИ тролово производство на ток
  5. 5 Профил на ludiakolio
    ludiakolio
    Рейтинг: 454 Неутрално

    И аз така, работещ водомер ме накараха да го сменя.Викам - "Г-жо,в момента нямам финансова възможност",отсреща " Ееее,айде сега само 40 лв. за водомера и 15 лв. за подмяната,нищо не са..".

    Какъв им е проблема като имат нещо против водомера ми да си го сменят за тяхна сметка?

  6. 6 Профил на Роси
    Роси
    Рейтинг: 8791 Неутрално

    Скоро сменихме водомерите на цялата кооперация с електронни.Вече не идват в къщи/отчита се дистанционно/ и нямаме разлика между общия и личните.Преди все ни разпределяха по 50-60 ,че и 100 кубика отгоре.

  7. 7 Профил на bludniq_sin
    bludniq_sin
    Рейтинг: 1263 Неутрално

    До коментар [#6] от "rosiraycheva50._":

    Това няма как да е вярно.различните цолажи водомери са с различна да е наречем чувствителност.малките цолажи не отчитат капещи чешми, а общия - да . Ти вероятно си представител на ВиК дружество или на фирма поставяща теви водомери

    Лесно е - http://gramatika-bg.com/pravopis/koga-pishem-pi6em-i-i-koga-j.html




За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK