
© Георги Кожухаров
Комисията за защита на конкуренцията отхвърли жалба на "Теленор" срещу реклама на БТК, която твърди, че телекомът предоставя най-добрия мобилен интернет навсякъде.
Слоганът "Навсякъде с най-доброто 3G" е бил публикуван във фейсбук - профила на БТК от края на март до началото на юни.
Според конкурентната компания твърденията "навсякъде" и "най-доброто" са недоказуеми и подвеждат потребителя, че би могъл да ползва услугата с най-високо качество на цялата територия на страната и дори извън нея. "Визираната реклама използва двойната абсолютизация чрез думите "навсякъде" и "най-доброто", което засилва внушението у потребителите за безапелационна водеща позиция на услугите на БТК, ползвани чрез 3G мрежа, и по този начин създава предпоставки за увреждане на интересите на конкурентите, сред които е и "Теленор". С цялостното си поведение, непосочвайки изрично, ясно и недвусмислено на каква база са направени твърдените в рекламата изводи, БТК привлича вниманието на средния потребител - физическо лице с послания, които са основани на неясни, неточни, недоказуеми и хиперболизирани факти, което е в противоречие с правилата, определящи добросъвестното пазарно поведение", се посочва в жалбата.
Според БТК обаче посланието не е същинска реклама, защото не е разпространявано по други канали, освен корпоративния профил във "Фейсбук", където пък потребителите влизат по свое желание. Освен това от 3G мрежа се нуждаят само хората, които са достатъчно информирани и не биха се подвели.
Комисията смята, че в контекста на спорната реклама, използваното обобщително наречие "навсякъде", не следва да се тълкува в пряк смисъл. С израза "навсякъде" с най-доброто 3G в конкретния случай се цели да се насочи вниманието на потребителите върху определена характеристика на 3G мрежата на БТК, а именно – нейното добро покритие и обхват, тоест възможността на потребители за достъп до 3G мрежата и предлаганите от дружеството услуги в различни точки в рамките на територията на страната, е изводът на антимонополната комисия. В профила на БТК във "Фейсбук" има и линк към сайта на комапнията, където пък е публикувана карта с покритието на мрежата й, установява КЗК. Освен това към момента на публикуване на рекламата покритието на БТК е било по-голямо спрямо конкурентите й както по територия, така и по население, са показали данните на Комисията за регулиране на съобщенията.
Решението може да се обжалва в 14-дневен срок.
sto67nes
Рейтинг: 1313 Неутрално... "Навсякъде с най-доброто 3G" .....
Не питай управника,защо е простак,попитай себе си,защо е управник!А пък Ние искаме 4G да е навсякъде...
manu_chao
Рейтинг: 551 ГневноА, малоумния слоган "Новите заеми - с НЕСРАВНИМО по-добри условия?"
След като няма как да ги сравним (несравними), как така ще са "по-добри" условията?
Малоумен слоган, за малоумен матрял.
atominfo
Рейтинг: 218 НеутралноМи той Теленор/Глобул 3G не предлага особено силно за да има претенции, че друг информира, че има добро покритие.
alderweireld
Рейтинг: 1366 НеутралноСмее ли КЗК да глоби ДП?
Петърчо
Рейтинг: 508 Неутрално[quote#1:"sto67nes"]А пък Ние искаме 4G да е навсякъде...[/quote]
Скоро. Много скоро.
stef
Рейтинг: 485 ЛюбопитноДо коментар [#5] от "popovp":
StefTo 3G няма, пък 4...
Дано по-скоро измислят онова с глобалното покритие от безпилотни самолети или балони ли все тая, със сигурност ще се приключи с мъките на мобилните оператори тогава...
Петърчо
Рейтинг: 508 НеутралноДо коментар [#6] от "stef":
О не, в момента Теленор има изградена 4G мрежа, просто чакат честоти от КРС. Макс Телеком също имат и започват да предлагат войс услуга през приложение, на много ниски цени. Мтел също имат опити в тая посока, даже може вече и те да имат мрежа. Булсатком също имат лиценз за 4G.
Важното е един да повлече крак.
Петърчо
Рейтинг: 508 НеутралноДо коментар [#6] от "stef":
А и само да добавя, вече изтекоха скрийншоти от телефони, които виждат 4Г мрежата на Теленор. Лозенец е едното място. А пък в цяла София сигурно се вижда мрежата на Булсатком.
123
Рейтинг: 497 ВеселоДа, ама БТК АД е на "НАШИТЕ" хора.
Kолко българи са нужни, за да завинтят една крушка? Трима. Един, който да я смени и двама, които да спорят колко старата е била по-добра.Иначе всеки знае коя е фирмата с най-добро покритие и най-вече защо е тя.
ksarax
Рейтинг: 305 НеутралноСамо теленор от какво се оплакват не ми е ясно. Рекламата си е реклама.
Chubachubs
Рейтинг: 602 НеутралноДо коментар [#4] от "alderweireld":
Много коректен въпрос.
За Прас Прес няма конкуренция, няма комисия.
geordgeo
Рейтинг: 1400 НеутралноНа Теленор молният интернет е много добър и съм много доволен от него. За Виваком не мога да кажа същото...
Nelumbo
Рейтинг: 834 НеутралноВива ком пуска подвеждаща реклама. Всяко лято псувам плуващия интернет - като на женския пазар - тука има, тука нема! Гласовата услуга естествено също изчезва!
Не мога да си представя какво е лошо покритие, ако това на Вива е най-доброто! Трябва да илзяза извън населеното място, за да се свържа със света!
Става дума за северното черноморие.
Готов съм да стана свидетел на Теленор!!!
bokalcho11
Рейтинг: 209 НеутралноБез значение кой от двата оператора е по-добър, не трябва да се допуска нелоялна конкуренция или подвеждаща реклама.
Роси
Рейтинг: 8089 НеутралноНашият човек не може да бъде глобяван. Той е недосегаем.
skrita_sila_m
Рейтинг: 442 НеутралноДо коментар [#5] от "popovp":
А дано ама надали
Qnyx
Рейтинг: 442 НеутралноВсички жалби срещу Виваком трябва да се отхвърлят автоматично, без разглеждане, и жестоки глоби срещу жалващите се! #Кой все пак е от "правилните" хора
Trust no one.Петърчо
Рейтинг: 508 НеутралноДо коментар [#16] от "skrita_sila_m":
По положително трябва да е гледа.
Аз поне се надявам да вкуся 4G/LTE по-скоро.