Комисията за потребителите забрани на интернет търговец да подвежда клиенти

Комисията за потребителите забрани на интернет търговец да подвежда клиенти

© Надежда Чипева, Капитал



Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на интернет търговеца "Група за електронна търговия - ГЕТ" ООД да заблуждава клиентите за начина на изчисляване на цената на продаван от него козметичен продукт с посланието "Спечели 15% тоалетна вода за мъже" марка Carolina Herrera.


Проверка на комисията след получена жалба установила, че онлайн магазинът предлага въпросния продукт в разфасовки от 50 мл и 100 мл, но промоцията с обявените параметри е валидна само за по-малкото количество.


Посланието за отстъпката обаче е така позиционирано на сайта, че оставя потребителите с впечатлението, че подаръкът "15%" важи и за двете разфасовки. То стои до прозореца за заявки, чрез който клиентът посочва големината и броя на желаните от него артикули. Калкулатор изчислява "специалната цена", която потребителят трябва да плати.




При поръчка на разфасовката от 50 мл, която е на стойност 82 лв., промоционалната цена е 69.70 лв. Това е коректно, тъй като подаръкът 15% от количеството на продукта в опаковката възлиза на 12.30 лв.


Търговецът обаче заблуждава клиентите за изчисляването на цената на разфасовката от 100 мл. Съгласно условията на промоцията редовната му цена 112 лв. трябва да бъде намалена с 16.80 лв. и потребителят да заплати 95.20 лв. Но изчисленията на калкулатора на онлайн магазина сочат, че дължимата сума е 99.70 лв., или с 4.50 лв. повече.


За прилагането на нелоялна търговска практика законът предвижда санкция в размер до 30 хил. лв. при първоначално нарушение и до 50 хил. лв. при повторно.


Забраната може да се обжалва пред съда в 14-дневнен срок.

Коментари (23)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на джендър NATO generals
    джендър NATO generals
    Рейтинг: 1048 Весело

    Комисията не бива да забранява! Комисията трябва да налага
    ГЛОБИ и предписания! Ако предписанията не се изпълнят в срок-нови, по-високи глоби!

    Само от 2009 - 2012-та са "инвестирани" 8 милиарда евро във ВЕИ тролово производство на ток
  2. 2 Профил на nonsense
    nonsense
    Рейтинг: 426 Неутрално

    Отслабни сега! Гаранция 6-8 килограма! Виж как се излекува той! Лекарите го мразят!
    Кой не е попадал на подобни неподвеждащи реклами...

    shut up retard
  3. 3 Профил на nonsense
    nonsense
    Рейтинг: 426 Неутрално

    Или пък дето пестиш гориво с онова устройство, което се пъха в запалката...

    shut up retard
  4. 4 Профил на dragozow
    dragozow
    Рейтинг: 744 Неутрално

    Това със сигурност е по сигнал на някой конкурент. За да тръгнат да се занимават за разлика 4,50 лв и при положение че се вижда колко ще платиш по време на поръчката.

    Сложете бутон "редактирай" на собствените комeнтари.
  5. 5 Профил на dragozow
    dragozow
    Рейтинг: 744 Неутрално

    Всички тези КЗП, КЗК И др. са поръчкови изнудвачески организации.

    Сложете бутон "редактирай" на собствените комeнтари.
  6. 6 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 1635 Неутрално

    До коментар [#1] от "Крадолюб ДемоКРАДов":

    Ае посмали малко

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  7. 7 Профил на toyaga
    toyaga
    Рейтинг: 217 Неутрално

    "Комисията за потребителите забрани на интернет търговец да подвежда клиенти"

    Кажете му името де!
    Акта на Комисията не е ли влязъл в сила???

    Как може да разберете, че службите слухтят за вас? Изведнъж спират да ви блокират и да ви трият постовете! :D
  8. 8 Профил на penetrating
    penetrating
    Рейтинг: 5616 Неутрално

    Само срещу неизвестни и безопасни фирми. Пък и недовършено ...

    Some people have got a mental horizon of radius zero and call it their point of view. David Hilbert
  9. 9 Профил на DS
    DS
    Рейтинг: 587 Неутрално

    Щом има още хора, които пазарят от ГЕТ БГ

    Както „Дневник” се бори с БСП, така „Работническо дело” не се е борило с капитализма"
  10. 10 Профил на Klatikurti
    Klatikurti
    Рейтинг: 426 Неутрално

    До коментар [#7] от "toyaga":

    Написали са го в статията.
    ""Група за електронна търговия - ГЕТ" ООД "

    "Досадникът е човек, който ни лишава от самотата ни, без да ни предостави компания." Хосе Ортега и Гасет
  11. 11 Профил на Николов
    Николов
    Рейтинг: 553 Неутрално

    или защо е важно кодът да се тества

    Публикувано през m.dnevnik.bg

  12. 12 Профил на роджър
    роджър
    Рейтинг: 848 Неутрално

    Не комисията - законът е забранил ... ма, лаф да става

    https://www.youtube.com/watch?v=7wBkJ8oIvRg
  13. 13 Профил на Николай Георгиев
    Николай Георгиев
    Рейтинг: 1170 Любопитно

    Мале, мале... Забранили му на търговеца да подвежда. Убаво, сменил е цените, ама каква реклама тече сега, колко ли посетители на сайта е спечелил само от тази "негативна" новина?

  14. 14 Профил на Rock J
    Rock J
    Рейтинг: 322 Весело

    Страшни са тия БГ комисии. Вземи едната, удари другата.

    Червеите не се страхуват от орлите.Те се страхуват от кокошките.
  15. 15 Профил на gost22
    gost22
    Рейтинг: 1980 Весело

    [quote#4:"dragozow"]За да тръгнат да се занимават за разлика 4,50 лв и при положение че се вижда колко ще платиш по време на поръчката. [/quote]
    А може съпругата на някой овластен да е "изгоряла" и онези да не са се усетили да ѝ върнат парите с извинения...

    "Историята служи на българите, да не си взема поука от нея." ...Фра Дяволо. Жалко, но все още е факт...
  16. 16 Профил на Роси
    Роси
    Рейтинг: 7659 Неутрално

    Двама от трима търговци подвеждат купувачите. Не могат да накажат всички.

  17. 17 Профил на stenlyaka
    stenlyaka
    Рейтинг: 1123 Неутрално

    С какви глупости се занимават .......
    Аз се чудя дали КЗП може да глоби данъчните за наглия им отказ да работят !

  18. 18 Профил на kamenof
    kamenof
    Рейтинг: 352 Весело



    [quote#0:"Публикация"]разфасовки от 50 мл и 100 мл [/quote]

    Скъпи редактори, разфасовки има в месарските магазини.
    Никога не съм виждал в транжорна да разфасоват... тоалетна вода.
    Може би сте търсили думата опаковка?

  19. 19 Профил на loy30529393
    loy30529393
    Рейтинг: 322 Неутрално

    До коментар [#13] от "Николай Георгиев":

    Няма лоша реклама!

  20. 20 Профил на accidental
    accidental
    Рейтинг: 488 Неутрално

    Може би трябва да глоби Ikea.bg 5работни дни доставка стана 14 работни дни и никой не ти праща email.

    Публикувано през m.dnevnik.bg

  21. 21 Профил на loy30529393
    loy30529393
    Рейтинг: 322 Неутрално

    До коментар [#4] от "dragozow":

    Защо да не се занимават с 4.50лв? Защото развива бизнес и всичко трябва да му е простено?
    Някои хора ги вкарват в затвора за 1.50лв.
    Не зная дали е по сигнал на конкурент, но ви уверявам, че има клиенти, които са готови за 0.02лв да направят световен проблем. Изхождат от позицията, че не е важа сумата, важен е принципът. Същите тези хора, виждайки 2 стотинки на пътя, даже няма да се наведат да ги вземат.

  22. 22 Профил на dragozow
    dragozow
    Рейтинг: 744 Неутрално

    До коментар [#21] от "el__paco":

    Въпроса е че КЗП е тръгнала да се занимава с 4.50 лв, при положение че пише колко ще платиш при поръчката. Какво да кажем за изкуственото завишаване на цени и правенето на отстъпки от 80%, това е много ненормално и нелогично.

    Сложете бутон "редактирай" на собствените комeнтари.
  23. 23 Профил на loy30529393
    loy30529393
    Рейтинг: 322 Неутрално

    До коментар [#22] от "dragozow":


    [quote#22:"dragozow"]Въпроса е че КЗП е тръгнала да се занимава с 4.50 лв, при положение че пише колко ще платиш при поръчката[/quote]

    Да, но има хора, които няма да проверят колко трябва да бъде сумата с намалението и ще бъдат подведени. Не се знае колко клиента ще бъдат въведени в заблуждение с 4.50лв- може да са 5 човека, може да са 10-15 или 20 и тогава сумата няма да е 4.50. В случая не става въпрос за сумата от 4.50лв, става въпрос подвеждане на клиенти.





За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK