Комисията за потребителите забрани на онлайн магазин да подвежда с нереални намаления

Комисията за потребителите забрани на онлайн магазин да подвежда с нереални намаления

© Надежда Чипева, Капитал



Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на онлайн магазин за мебели да анонсира нереални намаления, които могат да подведат клиентите да сключат неизгодни за тях сделки.


Търговецът - "Мебелино груп" ЕООД няма да има право да прилага нелоялната практика в бъдеще, а за установеното нарушение съгласно Закона за защита на потребителите ще му бъде наложена санкция в размер до 30 хил. лв., посочват от комисията.


Причината за това е, че търговецът е обявил на сайта си отстъпки от 23% и 33% на някои модели на предлаганите от него мебели. В хода на проверката той не е успял да предостави убедителни доказателства, че съответните артикули са продавани на посочената стара цена поне един месец преди обявяването на намалението, каквото е изискването по закон.




Това на практика означава, че е напълно възможно да е вдигнал цените за кратко, за да анонсира по-голям процент намаление, или пък изобщо никога не е предлагал тези мебели на по-високата цена, посочена като стара.


Отстъпка в размер на 1/3 или дори 1/4 от цената на по-скъпи стоки, каквито са мебелите, несъмнено би повлияла на потребителя при вземането му на решение за покупка, смятат в комисията. Рискът от това да остане с впечатлението, че му се предлага изключително изгодна сделка, се увеличава в случаите, в които не е извършил предварително проучване на пазара.


Затова експертите на комисията съветват хората, преди да направят своя избор, да открият и сравнят повече предложения на няколко търговци за интересуващите ги продукти. За да направят най-подходящия за тях избор, е важно при съпоставката да обърнат внимание не само на цената, но и на някои основни характеристики като материали, от които са изработени, условия за доставка и монтаж, поддръжка и гаранционна отговорност.

Коментари (34)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на today
    today
    Рейтинг: 859 Неутрално

    Това е добре, но какво се случи с търговците на горива? Не е реално някой да продава бензина на 1,70, а другите на 2 лева.

    Борбата с корупцията в България е като риболова по Discovery. Хващат ги, показват ги, и ги пускат!
  2. 2 Профил на venci4
    venci4
    Рейтинг: 1497 Неутрално

    Да ги затварят направо такива търгаши!

    Платени форумни тролчета, така ли ви възпитават на Позитано? http://prikachi.com/images/793/8000793h.jpg
  3. 3 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2289 Неутрално

    Разбира се, екпертите налазиха, а търговецът е обявен за търгаш, което ще да е обида.
    А какви точно доказателства трябва да покаже фирмата? И защо точно е нужно да си продавал месец на други цени?

    Някой мисли ли изобщо или просто по навик си мразим частника?

    Публикувано през m.dnevnik.bg

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  4. 4 Профил на xmm
    xmm
    Рейтинг: 1212 Весело

    Грижата за клиенти направо обижда.
    Клиентът все пак не е олигофрен

  5. 5 Профил на molon.labe
    molon.labe
    Рейтинг: 420 Неутрално

    Отстъпка в размер на 1/3 или дори 1/4 от цената на по-скъпи стоки....

    писалият тази новина знае ли кое число е по-голямо 1/3 или 1/4? не се разбира от написаното :)))

    Публикувано през m.dnevnik.bg

  6. 6 Профил на pol28500534
    pol28500534
    Рейтинг: 237 Неутрално

    sportihobi.com и mymall.bg също са * мошениците. 80% намаление, а се оказва, че са 30% и пак по-скъпо от чужди сайтове.

  7. 7 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2289 Неутрално

    До коментар [#6] от "pol28500534":

    Как се оказва? И каква е връзката с чужди сайтове?

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  8. 8 Профил на okok
    okok
    Рейтинг: 237 Неутрално

    Че то това го има във всеки супермаркет и в emag.

  9. 9 Профил на .
    .
    Рейтинг: 409 Неутрално

    До коментар [#1] от "today":

    До вчера всички обясняваха, че имало картел в горивата, защото не било реално в цяла България да са с една и съща цена. Сега пък е нереално да има по 30 ст/л. разлика. Ами това е свободният пазар - като има възможност някой и по 5 лв/л ще го пусне, пък всеки се решава на колко да зареди. Аз например зареждам на 1.70

    http://www.dnevnik.bg/bulgaria/2014/02/11/2239480_bivolu_internet_trolove_sa_proizveli_nad_10_000/
  10. 10 Профил на arnautsky
    arnautsky
    Рейтинг: 1022 Разстроено

    Баси кухата държавна структура, хранеща ненужни партийни професионанисти!

    Комисия за защита от потребители /КЗП/.

    Keep it cool, keep it funny, keep on changing the world.
  11. 11 Профил на Chubachubs
    Chubachubs
    Рейтинг: 816 Неутрално

    "Алпийска фирма Дъглас са ...., ще ви излъжат!"

  12. 12 Профил на today
    today
    Рейтинг: 859 Неутрално

    [quote#9:"."]Ами това е свободният пазар - като има възможност някой и по 5 лв/л ще го пусне[/quote]

    Добре, но те обясняват, че едва ли не го продават на загуба, и нямало как да е по-евтино. Ако просто кажат, че печелят предостатъчно и си плащат данъците - ОК.

    Борбата с корупцията в България е като риболова по Discovery. Хващат ги, показват ги, и ги пускат!
  13. 13 Профил на .
    .
    Рейтинг: 409 Неутрално

    До коментар [#12] от "today":

    Щом съществуват значи печелят достатъчно добре. Дали си плащат данъците - най-вероятно правят всичко възможно да не ги платят. Държавата се крепи на събраните данъци, а бизнесът и народът на укритите.

    http://www.dnevnik.bg/bulgaria/2014/02/11/2239480_bivolu_internet_trolove_sa_proizveli_nad_10_000/
  14. 14 Профил на a4kataaa
    a4kataaa
    Рейтинг: 437 Неутрално

    До коментар [#5] от "molon.labe":

    И на мен това ми направи впечатление. Явно трябва да ги върнем в началния курс

  15. 15 Профил на lechevalier
    lechevalier
    Рейтинг: 578 Неутрално

    Правилно решение!

    Публикувано през m.dnevnik.bg

  16. 16 Профил на lutece
    lutece
    Рейтинг: 237 Неутрално

    Комисия за потребителите не закача фирмите на олигархията. Справка - мълчание относно цените на горивата. Ако си дребен търговец попадаш под ударите на Комисията.

  17. 17 Профил на pol28500534
    pol28500534
    Рейтинг: 237 Неутрално

    До коментар [#7] от "Darth Plagueis":
    Доставят от Англия (някои) стоки. Преди няколко месеца откогато ми е впечатлението обявените проценти за намаления сякаш нарочно бяха сбъркани, от 100 на 70 лв, но пише 50%, разбира се с големи букви.

  18. 18 Профил на дерибеев
    дерибеев
    Рейтинг: 3582 Весело

    ами онлайн - нереален(виртуален) магазин , ами нереални ще са намаленията . какви да са .

    всеки коментар може и ще бъде използван срещу вас
  19. 19 Профил на usero
    usero
    Рейтинг: 1945 Неутрално

    Онлайните са така. Като си купувах гуми, намаленията бяха между 0 и 50% в различните сайтове, а разликата в цените - 4-5 лева. Най-евтините бяха без промоция, взех си от тях. Интересно ми е защо го правят, като, за разлика от реалния магазин, тука човек проверява на няколко места и едва ли ще го излъжеш, само рискуваш някоя санкция. Между другото, с мойте гуми пък се оказа, че съм си купил отделно и по един чувал за всяка гума, без да съм го поръчвал и без да са ми сложили гумата в него, бяха ми ги сложили в плика с документите.

  20. 20 Профил на дерибеев
    дерибеев
    Рейтинг: 3582 Весело

    [quote#19:"usero"] без да съм го поръчвал и без да са ми сложили гумата в него, бяха ми ги сложили в плика с документите.[/quote]
    сложил го е китаеца , тези просто не са го махнали

    всеки коментар може и ще бъде използван срещу вас
  21. 21 Профил на True Detective
    True Detective
    Рейтинг: 433 Неутрално

    купих си легло то тия...пълни аматьори...пристигна в насипен вид, без опаковки, сао със стречфолио ръчно нестпосано увито, без инструкция за сглобяване, без схема, без ВСИЧКИ необходими части за да се сглоби...освен това така дърводелски проектирано/нищо общо с рисунката на портала им/, че сега почти не ми върши никаква работа пространството под матрака...и излезе от двеста и няколко лева обявено -над 600, повече отколокото ако беше поръчано от хоме24.де

  22. 22 Профил на nqma zna4ka koi
    nqma zna4ka koi
    Рейтинг: 837 Неутрално

    КЗП сигурно е единствената работеща институция... Най-хубавото е, че може и онлайн да подадеш сигнал - снимаш си касовата бележка и описваш проблема, после нещата сами се нареждат. Без да се занимаваш излишно! 2 пъти съм ползвал услугите срещу селски тарикати и двата пъти останах много доволен. Както се перчеха като си потърсих правата после дваж по увесили бяха носовете. Тука било България да не съм бил някъде другаде пък после се оказва, че и тука било бяла държава, но явно хората не си търсят правата. Малко по малко ще схванат идеята като им набият канчетата по няколко пъти...

  23. 23 Профил на nqma zna4ka koi
    nqma zna4ka koi
    Рейтинг: 837 Неутрално

    До коментар [#16] от "lutece":

    КЗП е едно КЗК е друго... КЗП се занимава с нелоялните търговски практики. Не може да казваш на хората колко надценка да слагат, а картелите ги разследва КЗК.

  24. 24 Профил на tucker case
    tucker case
    Рейтинг: 1091 Неутрално

    До коментар [#21] от "True Detective":
    ми върни го бе човек... що се мъчиш...?

    Now what's a few miles between the beauty and the beast...
  25. 25 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2289 Неутрално

    До коментар [#17] от "pol28500534":

    Е какво като доставят от Англия? Лоши онлайн търговци!
    В света електронната търговия расте ежегодно в пъти, тукашният форумен експерт обаче разкри и това.

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  26. 26 Профил на archie
    archie
    Рейтинг: 237 Неутрално

    А кога ще започнат проверки и на сайтовете за групово пазаруване? Предлагат се безумни намаления, особено за почивки, които ако се разровиш в интернет ще намериш на същата цена без да ти дават отстъпки!

  27. 27 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2289 Неутрално

    До коментар [#26] от "archie":

    Сайтовете за групово пазаруване не предлагат отстъпки.

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  28. 28 Профил на antropos
    antropos
    Рейтинг: 597 Неутрално

    До коментар [#3] от "Darth Plagueis":

    В случая чешеш клавиатурата! И в статията е упоменато, че намалението е на база законово изискване поне месец да има обявени по предходна цена. Големите хранителни вериги ,общо взето, се съобразяват с това изискване на закона.

    Sic transit..
  29. 29 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2289 Неутрално

    До коментар [#28] от "antropos":

    Хайде да ти дам един съвсем реален пример. Откривам нов, онлайн магазин. В него, по случай откриването, съм решил поне месец, да продавам част от стоките с огромно намаление, на практика - на себестойност. Съвсем нормална практика, в повечето стартиращи бизнеси. Според гениалната комисия съм в нарушение, и отстъпката ми не е реална.

    Яко а? И чеша клавиатурата?

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  30. 30 Профил на stile libero
    stile libero
    Рейтинг: 693 Неутрално

    " В хода на проверката той не е успял да предостави убедителни доказателства, че съответните артикули са продавани на посочената стара цена поне един месец преди обявяването на намалението, каквото е изискването по закон."

    не трябва ли да е обратното? Комисията да докаже, че не е продавал по нормални цени един месец преди намалението?

    В България всеки, който се занимава с дребен бизнес е престъпник по презумпция. Невинни са само чиновниците, чиито заплати изкарва

  31. 31 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2289 Неутрално

    До коментар [#30] от "stile libero":

    Е да де, ама това тук се харесва на матряла, който изконно мрази "частника" още от годините на комунизма. И очевидно е неизкоренимо.
    Дали някой го свързва с икономическото ни положение не знам...

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  32. 32 Профил на antropos
    antropos
    Рейтинг: 597 Неутрално

    До коментар [#29] от "Darth Plagueis":

    Да, ама тогава не пишеш 10,20 или колкото речеш процента намаление, а просто обявяваш цени! Различно е и не си в конфликт със закона!

    Sic transit..
  33. 33 Профил на gembirdkz
    gembirdkz
    Рейтинг: 651 Неутрално

    До коментар [#5] от "molon.labe":

    То това е по-интересното,интересното е кой коригира журналистите когато наричат някой?

  34. 34 Профил на tokkay
    tokkay
    Рейтинг: 720 Весело

    До коментар [#5] от "molon.labe":

    Написано е, че така смятат в комисията. Ако това е вярно, ЗАКРИВАЙ!

    No Pain No Gain




За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK