Стоян Граматиков: Телефон 112 пречи и затова го атакуват

Стоян Граматиков: Телефон 112 пречи и затова го атакуват

© Юлия Лазарова



Телефон 112 пречи и е трън в очите на част от дежурните в спешната помощ и затова го атакуват. Това каза пред Би Ти Ви директорът на Национална система 112 в България Стоян Граматиков.


Той си обяснява атаките с факта, че сега се записват всички факти около даден сигнал и той може да бъде проверен. Според Граматиков досега операторите на телефоните на спешните центрове са правили редица нарушения, които са оставали безнаказани. Имало е случаи, когато на адрес е била изпращана линейка от частна болница, а болен е бил посетен от пиян лекар.


Граматиков обясни, че няма как на телефон 112 да работят хора с медицинско образование, тъй като на него се приемат сигнали от различен характер - за проблеми на пътя, пожари, ВиК аварии и т.н. Директорът на националния спешен номер каза, че има критерии, дадени от Министерството на здравеопазването, които определят при кои случаи да се прави конферентна връзка с лекар.




Граматиков каза, че проблемите в работата на телефон 112 идват и от липсата на единни стандарти за работата на спешната помощ. Така се стига до ситуации за един и същ проблем - бъбречна криза или високо кръвно, в една област да се изпраща линейка, а в друга не.


Стоян Граматиков не скри, че работещите на телефон 112 правят грешки, но поясни, че всички провинения се наказват. В отговор на въпрос той каза, че в момента е изключително важно мобилните оператори да бъдат задължени да дават точна информация за локацията на обаждащия се по телефона.


При използваните в момента технологии, когато сигналът идва извън населено място, се получавали отклонения до 35 километра, което пречело за бързото пристигане на екипите на мястото на инцидента. По повод случая от последните дни, при който линейка беше пратена на улица в София вместо на адрес в Бургас, Граматиков обясни, че всъщност обаждането е дошло от жена в столицата.


Тя сигнализирала за своя близка, но не съобщила, че нуждаещия се от помощ е в друг град. Виждайки локализацията на обаждането, операторът изпратил помощта на аналогичния адрес в София. 

Коментари (49)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на bta
    bta
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    Пречи я колко ли хора са съкратени-всичко е скапани комунета ,който не искат промяна

  2. 2 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2079 Неутрално

    Гледах му интервюто, звучеше логично, но само едно не ми дава мира - 150, 160 и 166 също се записват. Това променя някак ситуацията.

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  3. 3 Профил на Рубиконан от Балъкимерия
    Рубиконан от Балъкимерия
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    [quote#0:"статията"]болен е бил посетен от пиян лекар[/quote]

    Да се смееш ли, да плачеш ли...

  4. 4 Профил на lz2
    lz2
    Рейтинг: 2339 Неутрално

    Лекарското съсловие,или по-точно,лекарската мафия,не търпи контрол!Те са свикнали да правят всичко на своя глава,и да са безнаказани!

    ПравописА е поле за изява на неграмотните!
  5. 5 Профил на charlyb
    charlyb
    Рейтинг: 877 Неутрално

    [quote#2:"Тони!"]
    ...само едно не ми дава мира - 150, 160 и 166 също се записват. [/quote]
    Записват се (и се контролират!) от съответните заинтересовани слъжби, 112 е назависим, незаинтересован от скриване на фактите.

    Протестите ще стимулират управляващите да започнат реформи – протестират нереформираните, онези които смучат от държавата!
  6. 6 Профил на wreck
    wreck
    Рейтинг: 1140 Неутрално

    "При използваните в момента технологии, когато сигналът идва извън населено място, се получавали отклонения до 35 километра, което пречело за бързото пристигане на екипите на мястото на инцидента. "
    ----------------------
    Яко. Ако изстрелвате линейки по мишена са радиус 35км, все ще нацелите някой болен.

    You should never underestimate the predictability of stupidity .
  7. 7 Профил на B52
    B52
    Рейтинг: 1545 Разстроено

    Тъжно напомня за една руска поговорка:

    "Този път искахме да стане както трябва, а се получи както обикновенно."

    Толкоз могат "управлява6тите".

    He had decided to live forever or die in the attempt, and his only mission each time he went up was to come down alive.
  8. 8 Профил на Apolon ot Tiana
    Apolon ot Tiana
    Рейтинг: 815 Неутрално

    Въвеждането на тел:112 е част от европеизирането на България и дисциплинирането на българина, независимо в каква позиция е той на служител, чиновник, лекар, полицай или потребите.
    Този инструмент е необходимо е да се използва така, че да постигне дисциплиниране на обществото и изхвърляне извън системата на мързеливите, нежелаещите да се променят и научат да работят и дежурят по европейски, негодните и негодниците.
    Ако управляващите, независимо кои са са разумни и желаят просперитет на обществото трябва да подкрепят работещите там да ги квалифицират и укрепят системата му.Анализирайки внимателно случващото се да направят необходимите реформи в свързаните с него системи като развият положителното и изхвърлят ненужното.

    apoloniy
  9. 9 Профил на Eisbär
    Eisbär
    Рейтинг: 1135 Неутрално

    при нас в България вечно на някой нещо му пречи. И никой никога за нищо не е виновен. Е затова сме за това дередже.

  10. 10 Профил на wreck
    wreck
    Рейтинг: 1140 Неутрално

    112 е колцентър, нали така?
    Демек, би трянвало да работи на принципа на всички шибани безполезни сатанински колцентрове в галактиката:

    набираме 1-1-2...
    сигнал...
    чуваме глас на ретардирал женски робот: "Ако сте болен, наберете 1...ако ви гори къщата, наберете 2, ако Ви обират, наберете 3...
    Ние сме болен и набираме 1...
    ...слушаме шибан музикален лууп до побъркване...
    ...сигнал...
    ...глас на медицинско лице, което ни пита какъв ни е проблемът, къде живеем и т.н....

    Прав ли съм?

    You should never underestimate the predictability of stupidity .
  11. 11 Профил на Хриси
    Хриси
    Рейтинг: 1792 Любопитно

    "При използваните в момента технологии, когато сигналът идва извън населено място, се получавали отклонения до 35 километра, което пречело за бързото пристигане на екипите на мястото на инцидента."

    Ъъъъъ... Невероятно обучените кадри на Телефон 112 не се ли сещат да зададат супер елементарниите въпроси "Вие от къде се обаждате?" и "Къде е инцидентът?"???

    If I had a tail, I'd swat the flies.
  12. 12 Профил на wreck
    wreck
    Рейтинг: 1140 Неутрално

    До коментар [#11] от "Хриси":
    "Граматиков обясни, че няма как на телефон 112 да работят хора с медицинско образование, тъй като на него се приемат сигнали от различен характер - за проблеми на пътя, пожари, ВиК аварии и т.н. "
    --------------------
    от показанията на Граматиков се вижда, че тел.112 е нещо като телефон на пицария.

    You should never underestimate the predictability of stupidity .
  13. 13 Профил на Apolon ot Tiana
    Apolon ot Tiana
    Рейтинг: 815 Неутрално

    До коментар [#11] от "Хриси":

    Елементарно, Хриси!
    И те се учат, нали. Дано някой да чете постовете!
    Но да си чувала за обучен милиционер да дава първа помощ на пострадал!
    Да си чувала за обществена съпричастност проявена от бездушен службар!
    Не, те само си броят годинките до пенсия, колко шапки пари ще получат и мислят как да разкарат натрапника - неудачник, кой знае защо пострадал от посегателството на някоя мутра, престъпник или най-обикновен психар.Ако може да дойдат "Утре сутринта" в работно време!
    Така, че този инструмент е необходим, да се надяваме,ч е ще ги размърда.

    apoloniy
  14. 14 Профил на Apolon ot Tiana
    Apolon ot Tiana
    Рейтинг: 815 Неутрално

    До коментар [#9] от "gesch18":

    Извинявай без да искам ти сложих минус!
    А си много прав! +++++++++++++++++++

    apoloniy
  15. 15 Профил на еuroГаньо
    еuroГаньо
    Рейтинг: 442 Весело

    Применил се Илия, погледнал се- пак с тия.

  16. 16 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2079 Неутрално

    Всъщност, аз съм доволен от услугата, доколкото ми се е налагало да я ползвам - всичко на всичко три пъти. Нямаше преди това записан женски глас, да ми обясни, че обаждането ми е важно за тях, напротив - във всичките случаи имаше бърза и адекватна реакция, моментално прехвърляне към дежурен лекар, като през цялото време операторката от 112 стоеше на телефона и питаше дали съм ОК с позицията на лекаря и имам ли нужда от друго решение. Може просто да съм бил късметлия, дано не се налага на никого.


    До коментар [#5] от "charlyb":

    Може би си прав. Просто ми звучи нелогично една служба да се контролира сама себе си.

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  17. 17 Профил на acb16
    acb16
    Рейтинг: 877 Весело

    До коментар [#4] от "lz2":
    Вероятно са ви раждали в някое РПУ, и последния път като паднахте на главата си пак сте търсели помощ в РПУ.
    Телефона е сложна работа не е милиционери.

  18. 18 Профил на Хриси
    Хриси
    Рейтинг: 1792 Гневно

    [quote#13:"Apolon ot Tiana"]И те се учат, нали. Дано някой да чете постовете! [/quote]
    Извинете, но аз, без да съм супер обучен кадър, работещ за супер-дупер високотехнологичната услуга Телефон 112, даваща отклонения от 35 километра, ще се сетя да попитам откъде ми се обаждат. Твърде е елементарно и очеизбодно и не считам, че е нужно някакво специално обучение, за да се сетиш да питаш откъде ти се обаждат. Бога ми, звъняла съм на нискотехнологичните услуги 160, 166 и 150 и първото нещо, което винаги са ме питали, е от къде се обаждам.
    Оправданията на този Граматиков са просто жалки и смехотворни.
    Да се оправдаваш с бъгава технология и това, че никой не те обича, а ти си е*@ти пича, при положение, че често става дума за човешки животи, е просто цинично.

    If I had a tail, I'd swat the flies.
  19. 19 Профил на acb16
    acb16
    Рейтинг: 877 Неутрално

    До коментар [#16] от "Тони!":
    Опитай да обясниш на Бургаския център къде е "Агликина поляна".

  20. 20 Профил на bta
    bta
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    До коментар [#4] от "lz2":

    Дам не е по темата ,но в пирогов на травматологията има табелка не влизай ще те повикаме и като те повикат след 1 час влизаш вътре и виждах на компютрите едни пасианси -чудо и после много работили и малко пари взимали.

  21. 21 Профил на zeromancer
    zeromancer
    Рейтинг: 1151 Весело

    [quote#7:"B52"]руска поговорка:

    "Този път искахме да стане както трябва, а се получи както обикновенно." [/quote]

    Много ценно

  22. 22 Профил на wreck
    wreck
    Рейтинг: 1140 Неутрално

    До коментар [#16] от "Тони!":

    35 километрово разсейване при локализирането на сигнал извън неселено място, ме навежда на мисълта, че нямат пред себе си ултра хай-тек карта на България, на която в реално време се триангулира сигналът и светва една лампичка.

    Цецо не беше ли некъф министър на извънредните ситуации и сересетата? Защо не им помогне на хората?

    You should never underestimate the predictability of stupidity .
  23. 23 Профил на bta
    bta
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    До коментар [#16] от "Тони!":

    Сигурно само на некви лумпени им се случват такива неща-не знаят да обяснят какво по точно се случва и къде се намират.

  24. 24 Профил на Eisbär
    Eisbär
    Рейтинг: 1135 Неутрално

    До коментар [#11] от "Хриси":

    налагало ми се да се обаждам и се сещат. проблема е в комуницаията след това. и че линейки, полиция и тн не са оборудвани с GPS системи. ако не познаваш района, както се казва успех.

    До коментар [#14] от "Apolon ot Tiana":

    няма пролеми

  25. 25 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2079 Неутрално

    До коментар [#22] от "wreck":

    35 километровата неточност е много частен случай. На практика, това е максималния диаметър, който чисто теоретично е възможно да покрие една клетка. В места, в които няма покритие, в някоя планина, е възможно телефона ти да се закачи както или към клетка от едната страна на билото, или към клетка от другата, като вероятноста да се закачи само към една и да няма покритие от други две за триангулация е голяма. Затова неточноста скача рязко. В добре покрити места точноста е значително по-висока, смятам 50 метра е напълно постижимо. Тук става въпрос единствено за възможностите на мобилните технологии и не е свързано със 112.

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  26. 26 Профил на Strygalldwir
    Strygalldwir
    Рейтинг: 758 Неутрално

    Мамини сладки хрантутници, телефонът им бил виновен

    Всичко което ми трябваше да знам за християнството го научих от тези които взривяват гинекологични клиники.
  27. 27 Профил на bta
    bta
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    До коментар [#24] от "gesch18":

    линеиките имат

  28. 28 Профил на wreck
    wreck
    Рейтинг: 1140 Неутрално

    До коментар [#25] от "Тони!":

    вярвам, че е точно така, но в страна като една човешка длан 35км звучи несериозно.

    You should never underestimate the predictability of stupidity .
  29. 29 Профил на Читател
    Читател
    Рейтинг: 2289 Неутрално

    Слабостта на телефон 112 е, че зад него стоят администратори, а в много случаи е нужна специализиран разговор. Защото първите може да не преценят адекватно ситуацията и да откажат или забавят помощ. Добре е да има възможност за консултация с дежурни специалисти.

  30. 30 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 2079 Неутрално

    До коментар [#28] от "wreck":

    За мен е просто застраховка. Но, качвайки се на връх Братан в Средна Гора, най-близките клетки са в Брезово на юг и Павел Баня на север. И са достатъчно далече, та я хванеш едната, я не. Вероятноста за грешка е достатъчно голяма. Предполагам, това важи за целия старопланински и средногорски район, а вероятно и в не малка степен за родопите. Да не забравяме, че покритието на мобилните оператори е 99%, но от населението. От територията процента е доста по-малък.

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  31. 31 Профил на wreck
    wreck
    Рейтинг: 1140 Неутрално

    До коментар [#30] от "Тони!":

    Държавата би могла да предложи на мобилните оператори да направят накои инвестиции pro bono.

    Няма да им навреди на имиджа.

    You should never underestimate the predictability of stupidity .
  32. 32 Профил на Gopeто
    Gopeто
    Рейтинг: 2512 Неутрално

    До коментар [#13] от "Apolon ot Tiana":

    Абсолютно си прав. Приятел ми се оплака, че след като минал през дупка и се обърнал, звъннал в полицията и милиционерът закъдето го "разкарал" през нощта му написал акт. Та докато не се изчисти тази измет от всички служби, които отговарят за спокойствието и здравето на хората, не очаквам обществото да мръдне.

    "За мен върхът е онова високо място, от което ясно съзирам следващата си цел" Боян Петров
  33. 33 Профил на нервна
    нервна
    Рейтинг: 877 Неутрално

    До коментар [#8] от "Apolon ot Tiana":
    Как ще ме убедиш,че това не са дублиращи се функции?Не споря,че тел.112 е европейско изискване,но това е раздуване на администрацията на бюджетна,сиреч,на моя и твоя издръжка,със съмнителен ефект.Значи,диспечерите в ЦСНМ се запазват.Назначаваме диспечери в НС 112.Какво правят вторите? Ами свързват потребителя с първите.За което се харчат едни пари.Нашите пари.А не е ли по-удобно,по-еФтино и по-функционално потребителите са се свързват направо с първите?Твърдя,че имам непосредствена предствава както от мед.дейност,така и от администрация.А основна целна ЕС като структура е,да самовъзпроизвежда паразитиращи структури на бюджетна издръжка/на данъкоплатните/,щото самата ЕС е част от тази система.Който не го вижда, или е сляп,или е глупав.Да те питам,ти съгласен ли си,крайният продукт да ти се препродава през 2-3 посредника,всеки със своята цена? За каква дисциплина ми говориш?

  34. 34 Профил на bokko
    bokko
    Рейтинг: 551 Гневно

    До коментар [#1] от "bta":

    Смооооо ..ан обаждал ли се на този телефон 112 да видиш какви смотаняци се обаждат там които нямат понятие от това което им говориш че да знаят какво да предадат . там всички са избирани с конкурс за КАЛИНКИ . този телегон е пълна простотия ако продължават да го обслужват същите смотани оператори ..

    за тъпите защитници предавам по смисъл разговор с 112

    Обаждам се за бетонпомпа която е простряла маркучите си над улица с интензивно движение и под хобота на помпата минават коли и автобуси . от помпата пада бетон по тях .Типата операторка ме пита каво е това бетон помпа и дали може да се премести и ка да стане това . След дълги обяснения какво е това чудо не и става ясно за какво става въпрос но пита от кой телефон се обаждате макар че номера го вижда пред нея . Това е единствения смислен въпрос който може да зададе .

  35. 35 Профил на Знам и Мога
    Знам и Мога
    Рейтинг: 768 Неутрално

    Не е работа на операторите на 112 да събират информация. Те трябва да пратят линейка, точка!

    Нашите от спешната пак искат повече информация, за да преценят дали да бързат или да си доизпушат първо цигарите, или пък да не отидат въобще.

  36. 36 Профил на bokko
    bokko
    Рейтинг: 551 Гневно

    До коментар [#35] от "Знам и Мога":

    А каква е работата на 112 нали те трябва да вземат решение линейка ли ще пращат или катафалка а един тъп човек не може да взема никакво решение . Не разбирам защо в България реформа означава назначаване на наши хора с фалшиви диплом и тъпи като галоши

  37. 37 Профил на bokko
    bokko
    Рейтинг: 551 Гневно

    Не мога да разбера българите които искат да живеят в тази загубена държава в която главния пожарникар решава бъдещето на хората като "щял да подпише на инат" и разни смотани калинки решават живота на хората чрез тел 112 . Виновни няма виновен българина че живее в България

  38. 38 Профил на Дразнител
    Дразнител
    Рейтинг: 704 Неутрално

    До коментар [#18] от "Хриси":

    "....ще се сетя да попитам откъде ми се обаждат."

    И отговорът на оная патка, която се обажда за някой в Бургас ще е, че се обажда от София И пак линейката няма да е там, където трябва... По-скоро да питат "къде да изпратим екипа?", но подобен въпрос в 99.9% от случаите ще е най-малкото смешен или с неясен отговор. Да не говорим, че може и да загуби ценно време в безкрайни уточнения. Ако не дай Боже Ви се случи нещо по някой от БГ пътищата (а и на магистрала не е много по-добре), едва ли ще можете бързо да разберете къде точно се намирате и правилно да го обясните на оператора. Табелите са окрадени още през миналия век, километрични камъни и маркери не съм виждал в БГ от '80-те. За номера на пътища и друга подобна сигнализация не искам и да споменавам. Такива грешки винаги могат да станат и очевидно това е някакво изключение, а не правило. Но е очевидно, че има още много какво да се желае от 112. Впрочем, този номер достъпен ли е от стационарни телефони в БГ? В щатите хората си държат домашните телефони главно заради обажданията на 911.

    Защо "Титаник", а не "Аврора" ?!
  39. 39 Профил на acb16
    acb16
    Рейтинг: 877 Неутрално

    До коментар [#38] от "Дразнител":
    "Телефона е сложна работа, не е милиционери. "

  40. 40 Профил на bette
    bette
    Рейтинг: 768 Весело

    До коментар [#36] от "bokko":

    хайде, хайде, пак бесепарски истерии, много добре звучат тези от 112, а за невярващите, за да не им се звъни само за проверката ) предлагам да пуснат записи на служители онлайн да се чуе колко са мили и любезни

  41. 41 Профил на bette
    bette
    Рейтинг: 768 Весело

    не искам да правя такова предположение, но може би червените лекари сега се опасяват, че може би ще трябва да работят или дори (представяте ли си?) някой може да има европейски (о, ужас) контрол над безочието им ("как пък на нас се случи", също така знаят, че хората ще направят моментална разлика между любезното звучене на 112 и крясъците, които идват след това и могат дори да почнат да им правят забележка (на вторите), нещо нечувано

    въобще ще бъде много трудно с този телефон, ще има много мрънкане и протести, ако пък се наложи да се прави някаква европейска обединена мрежа на лечебни заведения и медицински центрове, сигурно ще настане пълна паника и ще почнат да са хвъргат под колите , с извинение

    аз им предлагам да почнат да приемат нещата и просто да свикват

  42. 42 Профил на Знам и Мога
    Знам и Мога
    Рейтинг: 768 Весело

    До коментар [#36] от "bokko":

    В САЩ, като звъннеш на 911, обикновено пристигат пожарна, линейка и полицейска кола наведнъж. Не е работа на оператор да взима решения за спешни случаи - така вменяваш на един телефонист ужасна отговорност. При инциденти често има нужда не само от линейка - ПТП, например. Той просто трябва да предаде на органите къде има нужда от тях.

  43. 43 Профил на bta
    bta
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    До коментар [#34] от "bokko":

    Да тапако няколко пъти и нямам забележки

  44. 44 Профил на Apolon ot Tiana
    Apolon ot Tiana
    Рейтинг: 815 Неутрално

    До коментар [#33] от "нервна":

    След като се запознаете с функциите на тази институция можем да говори.Чрез наложилите се в ЕС тел.112 и в САЩ тел.911 и добрата комуникация през тях, както и контрол на дежурните служби.
    Смятам, че форумът не е място за лекции по управление и управленски системи, за да обсъждаме през колко звена се предава информацията тук.
    Съгласен съм , че хората правят една система функционална, както и недетерминирана, което още повече потвърждава тезата ми за дисциплиниращата роля на институцията 112.

    apoloniy
  45. 45 Профил на Apolon ot Tiana
    Apolon ot Tiana
    Рейтинг: 815 Неутрално

    До коментар [#39] от "acb16":

    Разговор с милиционер:
    -Извинете, 66 66 66 ли е?
    -Не, тук е 666 666 и не ме безпокойте повече!

    apoloniy
  46. 46 Профил на gsb
    gsb
    Рейтинг: 660 Неутрално

    До коментар [#10] от "wreck":

    Не, тъп си. Ако ми гори къщата, и ми кажат
    Ако сте болен, наберете 1, ако ви бият, наберете 2, ще затворя и ще ида да гася, няма да чакам да ми кажат колко да набера.
    112 трябва да работи така, че ако набера, и само кажа ПОМОЩ! и не мога повече, отсреща някой да ме чуе, засече, и изпрати полиция, линейка и пожарна!

  47. 47 Профил на wreck
    wreck
    Рейтинг: 1140 Неутрално

    До коментар [#46] от "gsb":
    Някой е тъп наистина.
    http://bg.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%8F

    You should never underestimate the predictability of stupidity .
  48. 48 Профил на gsb
    gsb
    Рейтинг: 660 Неутрално

    До коментар [#47] от "wreck":

    Ъъъъ, извинявай, ако си искал да изразиш ирония, ама ... не ти се е получила брат, пробвай пак

  49. 49 Профил на Todor Tanev
    Todor Tanev
    Рейтинг: 497 Неутрално

    До коментар [#16] от "Тони!":

    Всъщност операторите са между чука и наковалнята, трябва едновременно да спазват всички правила и да бъдат достатъчно подготвени за всичко за което им се обадят и заедно с това да се преборят и с евентуалното нежелание на службите към които предават сигналите.

    Вчера се обаждих за престъпление, дадох описание на операторката на престъпника, при което тя прецени, че е по-добре да съм на линия и ме остави на изчакване /приятна музика и т.н./. Вдига мъж от n-то РПУ, давам описанието му отново, подробни обяснения за местонахождение - отсреща "Ааа, това на този ъгъл на тия улици ли е или на другия?", аз отново обяснявам местонахождение, "Аа, за х-то РПУ е", затваря, аз директно отново на изчакване. Търпеливо отново си изчаквам, преждевременно вече са минали около 3-4 минути и аз си заминавам от мястото, човека за който се обадих вече също не е там. Вдига се отново - женски глас - "Говорете", аз "Ама пак ли, ще трябва да повторя същото за трети път?", "Да, ще трябва, говорете", обяснявам аз отново всичко вече с отегчение - "Благодарим Ви, господине, приятен ден!" и се затваря. Бяха минали /сега погледнах продължителността на разговора/ 5:58 или почти шест минути.
    Едно по едно всички тези недоразумения ще трябва да се изчистват, сега поне дано има отговорни.





За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK