Видео от Европарламента: Рисковете при резервиране на пътуване по интернет


Пътуването стана по-евтино с резервирането по интернет, но потребителите нямат същите гаранции и защити, както при традиционните пакетни услуги в туристически агенции.




Какво се случва ако полетът закъснее или бъде отменен, разяснява във видеорепортаж EuroparlTV.


Европейският парламент гласува нови правила за по-добра защита на онлайн резервациите. Те наблягат на правото на ясна и прозрачна информация за потребителите. В случай на проблем трябва да се знае кой е отговорен и къде може да се поиска компенсация.


Професионалистите гарантират обезщетение в случай на банкрут на хотела или стачка на персонала. В момента защитата важи за пакетни услуги чрез туроператор или агенция, но за пътниците запазили своята почивка по интернет, законът на ЕС от 1990 г. не е адекватен.

Коментари (1)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на dgidgo
    dgidgo
    Рейтинг: 497 Неутрално




За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK