Как несъществуващ лондонски ресторант стана номер 1 в Trip Advisor

Как несъществуващ лондонски ресторант стана номер 1 в Trip Advisor

© Associated Press



За няколко дни през ноември 2017 г. "Бараката в Дълуич" - скромно изглеждащо заведение в Южен Лондон, бе ресторант номер 1 в британската столица според туристическия сайт "Трип адвайзър" (TripAdvisor). Единственият проблем с "Бараката"? Тя не съществува.


Експериментът от края на миналата година е на журналиста на "Вайс" (Vice) Уба Бътлър, но доби нова популярност чрез видеоклип на медията от тези дни. Той документира 7-месечния процес по изкачването на "Бараката" в класацията на сайта, благодарение на фалшиви ревюта, апетитни публикации в социалните мрежи и страстта на лондончани към малки модни ресторанти.


Журналистът твърди, че идеята му се корени във времето, в което пишел фалшиви отзиви за действителни заведения срещу 10 лири на парче. И решил да тества дали може да си измисли цял ресторант.




"Бараката" е ни повече, ни по-малко от задния му двор в Дълуич, а единственото, необходимо за регистрацията й в Trip Advisor било телефон и уебсайт. А за популярността й - интересна концепция, като например че ресторантът му не сервира храна, а "настроения", ястия, означени в менюто с имена като "Любов", "Комфорт" и "Емпатия". Снимките за социалните мрежи пък са направени изключително с домашни потреби - като шоколадови суфлета от кухненски гъби, заляти с кафява блажна боя и доукрасени с пяна за бръснене.


За няколко месеца "Бараката" се изкачва от 18149 -ия ресторант в Лондон до заветното първо място. Основно в случая е и че ресторантът "работи" само с предварителни резервации по телефона - затова Бътлър отказва маси на стотици, даже хиляди хора. За да сложи подобаваща точка на експеримента си, журналистът отваря ресторанта само за една вечер, в която сервира полуфабрикати, украсени с цветя.


Гостите му - уведомени, че това е безплатно събитие, което ще бъде заснето за филм - са изключително доволни от преживяното, се вижда във видеото. Някои от тях веднага ползват случая, за да резервират отново.


"Бараката" изчезва от TripAdvisor, след като Бътлър търси коментар от компанията за предстоящата статия - макар пред "Вашингтон поуст" от туристическия сайт да твърдят, че ресторантът вече е бил държан под око заради подозрителните ревюта.


От компанията обясняват, че номерът на "Вайс" не отразява коректно работата на алгоритъма им, тъй като ресторантът никога не е посрещал истински клиенти. Според тях ако поне част от отзивите бяха истински, те биха балансирали резултатите на "Бараката".

Коментари (46)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на Костадин Иванов
    Костадин Иванов
    Рейтинг: 3316 Неутрално

    Това е новина от страна, където се борят с фалшивите новини.
    При нас хората не четат тъпи класации, вярват на отзиви на приятели.

    Еретик
  2. 2 Профил на дерибеев
    дерибеев
    Рейтинг: 3353 Неутрално

    ми тя и на спас медията не печели ли евро награда

    всеки коментар може и ще бъде използван срещу вас
  3. 3 Профил на georgi_mihailov
    georgi_mihailov
    Рейтинг: 213 Неутрално

    В началото TripAdvisor беше много добър, но в един момент решиха да го комерсиализират и да бутат нагоре в класацията места, които си плащат. Отделно много от ресторантите почнаха да публикуват фалшиви отзиви. За това ползвам Foursquare където отзивите за заведения са предимно от месни хора.

    Видеото на Vice : https://www.youtube.com/watch?v=bqPARIKHbN8

  4. 4 Профил на hamiltonf
    hamiltonf
    Рейтинг: 4154 Весело

    До коментар [#1] от "Костадин Иванов":


    У нас не четели "тъпи класации"? Вярно?!

    Кой продаде къщата, дарена от проф. Елисавета Карамихайлова на катедра физика към СУ, а впоследстие на нейно място бе построен хотел? Кой/и са тези престъпници?!
  5. 5 Профил на АзКлавдия
    АзКлавдия
    Рейтинг: 1538 Неутрално

    А, браво бе!

    Доброто е заразно
  6. 6 Профил на nwj49315903
    nwj49315903
    Рейтинг: 1523 Неутрално

    "От компанията обясняват, че номерът на "Вайс" не отразява коректно работата на алгоритъма им, тъй като ресторантът никога не е посрещал истински клиенти. "

    Срещу малко пари алгоритъма винаги ще държи на първите места когото трябва.

  7. 7 Профил на etty1
    etty1
    Рейтинг: 1603 Весело

    За филм! Както и нашият Александър-Спас, когото не осъждам. Който може, да си вземе поука. Като английската поговорка: "Излъжи ме веднъж - срам за теб, излъжи ме отново - срам за мен."

    “The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge.” ― Daniel J. Boorstin
  8. 8 Профил на Мойше! Толкоз!!!
    Мойше! Толкоз!!!
    Рейтинг: 1403 Неутрално

    "От компанията обясняват, че номерът на "Вайс" не отразява коректно работата на алгоритъма им, тъй като ресторантът никога не е посрещал истински клиенти. "Срещу малко пари алгоритъма винаги ще държи на първите места когото трябва.
    —цитат от коментар 6 на nwj49315903


    Хм...не отразявал алгоритма правилно😀Ама несъществуващ ресторант стигнал на първо място с елемрнтарна манипулация (което и в този форум ставаше с класациите на комиксите).

    Толкоз за реномето на Трип'адвайзър! Чудно ми е друго: Как така НИКОЙ журналист, или по любопитен съсед не си направил труда да се разходи до този "№ 1" ресторант и да надникне вътре?!? Или в Трип'Адвайзър пропуснали да видят че ресторанта няма точен адрес?

    THOSE ARE MY PRINCIPLES! AND IF YOU DON'T LIKE THEM...WELL, I HAVE OTHERS, TOO!
  9. 9 Профил на palamarkata
    palamarkata
    Рейтинг: 11 Неутрално

    Аз никога не бих попаднал в подобна ситуация (на пълен балък), защото се доверявам на надеждни източници, като звездите на Мишлен например, а не на някакви измислени класации на още по-измислени сайтове

  10. 10 Профил на wys16524047
    wys16524047
    Рейтинг: 213 Весело

    Божееее , в какъв свят ни водят нашите управници..??? Не че те са нещо друго.........

  11. 11 Профил на Мойше! Толкоз!!!
    Мойше! Толкоз!!!
    Рейтинг: 1403 Весело

    Аз никога не бих попаднал в подобна ситуация (на пълен балък), защото се доверявам на надеждни източници, като звездите на Мишлен например, а не на някакви измислени класации на още по-измислени сайтове
    —цитат от коментар 9 на palamarkata


    И в колко ресторанта с по 1-2 звезди на Мишлен си бил, за да си сигурен че...например тези с 1 звезда са два пъти по зле от тези с 2😀?

    THOSE ARE MY PRINCIPLES! AND IF YOU DON'T LIKE THEM...WELL, I HAVE OTHERS, TOO!
  12. 12 Профил на DDR
    DDR
    Рейтинг: 2935 Неутрално

    Явно журналиста го е закъсал за кинти и слава и е решил с чужда пита помен да направи. Доста гнусно от негова страна, защото не хваща някой в измама а сам прави измама с цел лична облага и то без да пимисли за писледствията върху хората, които съвестно в ТрипАдвайзер си изкарват хляба. Кофти човек (като се има предвид, че сам срещу пари е пишел фалшиви отзиви)

    Принадлежността към дадена нация не е даденост, тя е въпрос на възпитание а след време и на осъзнат избор. Културталибан - с комсомолски плам определя кой е културен и кой чалгаджия.
  13. 13 Профил на Дон Кихот
    Дон Кихот
    Рейтинг: 2746 Весело

    Нагледен урок за тези, които с широко затворени очи лапат мухите на пропаганди от всякакъв вид и произход. Ако в това има нещо оптимистично, то е, че българинът с неговото "око да види, ръка да пипне" е някъде в дъното на класацията на балъците, които се ловят на такива въдици. Както показа действителността, това му помогна и сравнително леко и без значителни загуби да преодолее вълната на популизма, заляла света.

  14. 14
    UJC4040
    Рейтинг: 489 Весело

    Коментарът е скрит от модераторите, защото съдържа вулгарни, нецензурни квалификации, лични нападки, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на други коментиращи и лица, цитирани в публикациите. Ако въпреки това желаете да го видите, натиснете тук.

  15. 15 Профил на zz_s
    zz_s
    Рейтинг: 774 Неутрално

    До коментар [#13] от "Дон Кихот":

    Той българина как да не лапа всякаква пропаганда: еле колко е лесно да му пробутват фалшиви икономически теории доставящи бързо благоденствие. То беше комунизъм, сега путинизъм. Всички все от външно добродетели.
    Ако се отличавахме нещо от другите нямаше да ги има пирамидите и сегашните им продължения.
    За здраво стъпили на земята и намиращи се в реалността, като цяло бих посочил швейцарците. То няма начин и там да няма балъци :)

    "Терминът "русофоб" е измислен от руснаците и техните мекерета, за да дамгосат българските патриоти, поставящи интересите на България над интересите на Русия." #GRETA, GO TO SCHOOL !
  16. 16 Профил на Мойше! Толкоз!!!
    Мойше! Толкоз!!!
    Рейтинг: 1403 Весело

    До коментар [#14] от "UJC4040":

    Този от коментар 10 се майтапи бе, човек😀Сложил е таг "весело", май не си обърнал внимание на това. Иначе си много прав за описанието на грижите които партията полагаше за раята. То не бяха изходните визи, то не бяха почти херметично затворените (от вътре навън) граници, то не бяха фалшиви новини за разпадащият се "запад", и проспериращия соц', то не бяха...мързи ме да продължавам.

    THOSE ARE MY PRINCIPLES! AND IF YOU DON'T LIKE THEM...WELL, I HAVE OTHERS, TOO!
  17. 17 Профил на Дон Кихот
    Дон Кихот
    Рейтинг: 2746 Неутрално

    До коментар [#15] от "zz_s":

    "Той българина как да не лапа всякаква пропаганда: еле колко е лесно да му пробутват фалшиви икономически теории доставящи бързо благоденствие."

    За съжаление на тези, които искат да хранят българина с икономически теории, към тях той е индиферентен. Той е яко прагматичен, подозрителен и недоверчив. А сега, за ваш ужас, поразкърши снага и като европеец. За още по-голям ваш ужас, Европа все по-малко го възприема като пряк наследник на бай Ганьо. Затова вече нито гърчещите се остатъци от комунизма, нито новопълзящите глисти на путинизма могат да го съблазнят. По този повод някои негови "доброжелатели" снасят гвоздеи, но това си е техен проблем. Керванът си върви...

  18. 18 Профил на zz_s
    zz_s
    Рейтинг: 774 Неутрално

    До коментар [#17] от "Дон Кихот":

    Дай боже, и аз искам да се отърсим от илюзиите и да стъпим здраво на земята.

    "Терминът "русофоб" е измислен от руснаците и техните мекерета, за да дамгосат българските патриоти, поставящи интересите на България над интересите на Русия." #GRETA, GO TO SCHOOL !
  19. 19 Профил на zz_s
    zz_s
    Рейтинг: 774 Неутрално

    До коментар [#18] от "zz_s":

    ... та не е за мой ужас, радвам се че следващите поколения не ги гони соц наивитета :)

    "Терминът "русофоб" е измислен от руснаците и техните мекерета, за да дамгосат българските патриоти, поставящи интересите на България над интересите на Русия." #GRETA, GO TO SCHOOL !
  20. 20 Профил на DDR
    DDR
    Рейтинг: 2935 Неутрално

    В интерес на истината бай Ганьо може да е прост и без обноски, но е един изключително жизнен и предприемчив човек. Трудностите не го плашат а за да си успешен в бизнеса едно част от качествата са да си напорист, повечко перде и да не мрънкаш а да действаш. Бай Ганьо има много трески за дялане, но е положителен герой като цяло. (като ученик, за това ми твърдение ми писаха 2 двойки в един час, рекорда ми беше 3 двойки, когато обявих, че никой не е канил руснаците да ни освобождават и че и без тях работата е отивала натам. Освен трите двойки имаше и административни наказания)

    Принадлежността към дадена нация не е даденост, тя е въпрос на възпитание а след време и на осъзнат избор. Културталибан - с комсомолски плам определя кой е културен и кой чалгаджия.
  21. 21 Профил на zz_s
    zz_s
    Рейтинг: 774 Неутрално

    До коментар [#20] от "DDR":

    ++++ :)

    "Терминът "русофоб" е измислен от руснаците и техните мекерета, за да дамгосат българските патриоти, поставящи интересите на България над интересите на Русия." #GRETA, GO TO SCHOOL !
  22. 22 Профил на stoiank
    stoiank
    Рейтинг: 1086 Неутрално

    Всяка една система може да бъде манипулирана, идеята разходът за манипулирането й да е достатъчно голям и да обезмисля това.
    Отнася се от бравата на обикновената каса, до прословутата блокчейн технология. /между другото стойността на манипулацията й, я има в основншя трактат за технологията/.
    С две думи, освен медиен шум и признаването че и преди се е продавал за десятка, друго нищо не е постигнал.

  23. 23 Профил на carmello
    carmello
    Рейтинг: 883 Любопитно

    До коментар [#20] от "DDR":

    Чак пък и без руснаците работата да е отивала натам - Ботев с 30 човека чета ли щеше да се бие със 100 000 редовна турска армия ?

  24. 24 Профил на DDR
    DDR
    Рейтинг: 2935 Неутрално

    До коментар [#23] от "carmello":

    Какво се е случило между Априлското възстание и руското нахлуване? Жокер —изработен е план за две автономни области (плана не е изработен от руснаци)

    Принадлежността към дадена нация не е даденост, тя е въпрос на възпитание а след време и на осъзнат избор. Културталибан - с комсомолски плам определя кой е културен и кой чалгаджия.
  25. 25 Профил на zz_s
    zz_s
    Рейтинг: 774 Неутрално

    До коментар [#20] от "DDR":Чак пък и без руснаците работата да е отивала натам - Ботев с 30 човека чета ли щеше да се бие със 100 000 редовна турска армия ?
    —цитат от коментар 23 на carmello


    Айде пак да ни се обясни, че за нищо не ставаме.
    Щяло е да дойде времето за самостоятелно освобождение. Народът трябва да узрее за свободата.
    Точно създаването на самостоятелна (не васална на русия) българска държава не са искали руснаците, защото ще им затвори пътя към Босфора.

    "Терминът "русофоб" е измислен от руснаците и техните мекерета, за да дамгосат българските патриоти, поставящи интересите на България над интересите на Русия." #GRETA, GO TO SCHOOL !
  26. 26 Профил на valtoro
    valtoro
    Рейтинг: 889 Неутрално

    Показателно за силата на медиите, можеш и измислена държава да създадеш !!!

  27. 27 Профил на buljubei
    buljubei
    Рейтинг: 301 Неутрално

    До коментар [#12] от "DDR":

    ПО- скоро разкрива колко "надеждни"са такива сайтове.
    За което трябва , всъщност , да сме му благодарни.
    Но явно има хора, които предпоìтат да не си затормозяват мозъка с мислене, а да разчитат на разни адвайзори.

  28. 28 Профил на buljubei
    buljubei
    Рейтинг: 301 Неутрално

    Според тях ако поне част от отзивите бяха истински, те биха балансирали резултатите на "Бараката".

    .............................
    Ако, Ако
    Ако това , ако онова.
    Извинетесебе!!

    Щом един несъществуващ ресторант може да стане номер 1
    колко ли от съществуващите реално пускат фалшиви отзиви?
    Бая ще да са, мисля.
    По-лошото е , че от "адвайзъра" хич не си дават зор да проверяват, барем първите 10-на в класацията.

  29. 29 Профил на г-н Саранди Говедаров
    г-н Саранди Говедаров
    Рейтинг: 795 Неутрално

    Ти и аз не вярвам много на такива "отзиви".

    Еле пък на плюсовете и минусите в някои форуми, като измерител на качеството на коментарите - ич не вервам.

    Между другото, тези "ревюта" са и начин да окаляш конкурента - ако ти се дават едни пари за резервациите и процентите на сайтовете.

    Чрез глобализация и интеграция, към циганизация и всеобща кретенизация !!!
  30. 30 Профил на wnl03619584
    wnl03619584
    Рейтинг: 919 Неутрално

    Това доказва, че всеки с добър план и маркетинг, може да направи добър бизнес. :-) Журналиста ако беше умен, щеше вече да е милионер, а не да стои да пише статии и да прави "шокиращи" екперименти.

  31. 31 Профил на dedoliben
    dedoliben
    Рейтинг: 1237 Любопитно

    Нагледен урок за тези, които с широко затворени очи лапат мухите на пропаганди от всякакъв вид и произход. Ако в това има нещо оптимистично, то е, че българинът с неговото "око да види, ръка да пипне" е някъде в дъното на класацията на балъците, които се ловят на такива въдици. Както показа действителността, това му помогна и сравнително леко и без значителни загуби да преодолее вълната на популизма, заляла света.
    —цитат от коментар 13 на Дон Кихот


    Здраво здраво колко да е здраво има няма цели два дена не са писали за поредният удар на телефонни измамници.

    "Моите министри са англофили, моите генерали са германофили, моят народ е русофилски, само аз останах българофил". Цар Борис III
  32. 32 Профил на toyaga
    toyaga
    Рейтинг: 213 Неутрално

    А иначе ще борят фалшивите новини.

    Как може да разберете, че службите слухтят за вас? Изведнъж спират да ви блокират и да ви трият постовете! :D
  33. 33 Профил на Радко - СВОБОДА или РОССИЯ
    Радко - СВОБОДА или РОССИЯ
    Рейтинг: 998 Неутрално

    ++++++++++++++++++++++++++Па те така весело ми е !

    Русофилите живеят в ЕС и посмъртно не биха живяли или пратили децата си в Русия. Обаче прoдават България на Русия. Неграмотност и Шизофрения?
  34. 34 Профил на penetrating
    penetrating
    Рейтинг: 8838 Неутрално

    Ами защо си мислят, че другите ресторанти имат истински отзиви и клиенти?
    Впрочем аз доста се "допитвам" до мнения в трип адвайзър, но винаги изключвам отличните оценки. Чета само лошите отзиви :)

    Some people have got a mental horizon of radius zero and call it their point of view. David Hilbert
  35. 35 Профил на psz58488391
    psz58488391
    Рейтинг: 254 Весело

    Когато рекламите ви дойдат в повече се замислете, дали всичко показано в тях е вярно!

  36. 36 Профил на Роси
    Роси
    Рейтинг: 8287 Неутрално

    Наивност ли е, глупост ли е.

  37. 37 Профил на Димитър
    Димитър
    Рейтинг: 457 Неутрално

    Трипадвайзър отдавна не е това, което беше. Преди година и повече орязаха и мобилните си приложения. Ние го ползвахме за туризъм. прияде ни се, аппа и намираме подходящо заведение. След промените им през 2016 не можехме да го ползваме, миналата година не помня дали е имало нещо ново. ....В София никога не бих ползвал този сйат за да си търся ресторант.

  38. 38 Профил на Алф
    Алф
    Рейтинг: 1907 Неутрално

    Язък за адвайзъра, позвах го доста при по-далечни маршрути.

    Ако още ме помниш, значи си от последното поколение, което си играеше на двора.
  39. 39 Профил на bat_plamen
    bat_plamen
    Рейтинг: 3856 Любопитно

    Ега ти фейк-нюза!Иначе евала на този журналист ,защото показва нагледно колко лесно може да се манипулира система!

  40. 40 Профил на Мойше! Толкоз!!!
    Мойше! Толкоз!!!
    Рейтинг: 1403 Весело

    Ега ти фейк-нюза!Иначе евала на този журналист ,защото показва нагледно колко лесно може да се манипулира система!
    —цитат от коментар 39 на bat_plamen


    Колко лесно може да сее манипулира система всеки знае/има понятие/чувал е за това.

    Колегата СтоянК (коментар 22) е описал това от друг аспект. РЕСПЕКТ!

    Ама ай' да се съгласиме че има разлика между това дали някой дига несъществуващ ресторант като # 1 в Лондон в бая популярен сайт като Трип'адвайзърр, или онуй недоразумение щуцко лансира своя комикс в Дненик чрез прозрачни (поне за мен, ама не съм "циция" и споделих набюденията си) шмекерии.
    До коментар [#39] от "bat_plamen":

    THOSE ARE MY PRINCIPLES! AND IF YOU DON'T LIKE THEM...WELL, I HAVE OTHERS, TOO!
  41. 41 Профил на Darcas
    Darcas
    Рейтинг: 924 Неутрално

    Добре, че българите не сме такива да се връзваме на евтини манипулации. Никога не хвърляме пари през балконите, не участваме в пирамиди, не търкаме талончета, избираме си винаги умни и кадърни управляващи.

    Фобиите и филиите са признак на ниско самочувствие и слугинаж
  42. 42
    ****

    Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше обидни или нецензурни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.

  43. 43 Профил на plamen_b
    plamen_b
    Рейтинг: 839 Неутрално

    Язък за адвайзъра, позвах го доста при по-далечни маршрути.
    —цитат от коментар 38 на Алф


    Аз проължавам да ползвам Trip Advisor - най-вече за хотели по света. Предварителната представа, която получавам от няколко скорошни ревюта винаги и съветите от ревютата (например, за каква стая да помоля) винаги са ми помагали.

  44. 44 Профил на plamen_b
    plamen_b
    Рейтинг: 839 Весело

    "журналиста на "Вайс" (Vice) Уба Бътлър... документира 7-месечния процес по изкачването на "Бараката" в класацията на сайта"

    Такова прахосване на време и усилия! За 7 месеца можеше да създаде истински ресторант, който да сервира "настроения" (интересна концепция!).

  45. 45 Профил на tsu
    tsu
    Рейтинг: 418 Неутрално

    До коментар [#44] от "plamen_b":

    В Лондон има всякакви изгъзици на външен вид изглеждащи на ресторанти - като например такива, където може да се храните голи, ядене съвсем на тъмно, ядене с оргия и пр. Целта на експеримента не е била да създава нова изгъзица, а да покаже колко лесно манипурируеми са хората (и уебсайтовете) - лесни са до степен, че е редно да почваме да се страхуваме за бъдещето си.

    Плюс това човекът направи ресторанта - покани хора и ги нахрани със замразени храни до степен, че някои споделяха колко са доволни и колко храната им напомня "вкуса на детството"... Тъй че, спете спокойно, ресторантът продаде настроенията :)

    ПС: Най-якият момент беше, че покани един свой възрастен приятел с кокошки, които също да създават "уникална" атмосфера. А в един момент чичката извади една от клетката и я даде на една гостенка да я погали... Такива неистови писъци настанаха, че стана брутално ясно колко вече сме далеч от природата и корените си. Спасение няма

  46. 46 Профил на carmello
    carmello
    Рейтинг: 883 Любопитно

    До коментар [#25] от "zz_s":

    ''Щяло е да дойде времето за самостоятелно освобождение''

    абе я е щяло я не е щяло, кюрдите са 40 мииона и още не могат да се преборят





За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK