Пътната агенция обясни как ще връщат парите при дублирана винетка

Пътната агенция обясни как ще връщат парите при дублирана винетка

© Надежда Чипева, Капитал



Агенция "Пътна инфраструктура" пусна до медиите информация за реда, по който могат да бъдат върнати парите, на потребителите, платили неколкократно за електронна винетка за един и същ регистрационен номер с един и същ период на валидност. Всички с подобен проблем трябва да изпратят заявление в свободен текст, адресирано до председателя на Управителния съвет на Агенция "Пътна инфраструктура", в което да бъде описан казуса.


Към заявлението трябва да бъде приложена и допълнителна информация. При положение че електронната винетка е купена с карта са нужни данни за регистрационния номер на автомобила, PAY номер, начин на плащане (чрез мобилно приложение, чрез уеб сайта bgtoll.bg или терминал за самотаксуване). В случай че плащането е извършено чрез терминал, е нужно да се посочи и обектът, в който се намира устройството.


Парите ще се връщат до месец след подаване на сигнала


При положение че плащане е направено в брой, към заявлението трябва да се прибави разписката за плащане. Ако винетката е купена с превод по банков път, за връщане на парите е нужно да се приложи платежно нареждане, съдържащо съответния PAY номер, който системата генерира, и регистрационният номер на автомобила.




От Пътната агенция уточняват, че всяко искане за възстановяване на парите ще бъде разгледано и сумата ще бъде възстановена до 30 дни от постъпването. Потребителят трябва да посочи и банкова сметка, на която да бъдат преведени парите.


Заявления ще могат да подават потребителите, купили е-винетка от: специализирания сайт www.bgtoll.bg, мобилното приложение BGTOLL, терминалите за самотаксуване и на каса в брой в Областните пътни управления. Документите трябва да се изпращат на адрес: гр. София, пл. "Македония" 3, Агенция "Пътна инфраструктура" или в областните пътни управления.


Жалбите на девет души вече са били уважени


Постъпилите към момента заявки за надвзети суми са 0,1 % от продадените електронни винетки, които към 10 януари са 131 737.


Днес е възстановена надвзетата сума на деветима потребители, които са купили по две винетки за един и същ период и с един и същ регистрационен номер. Плащането е извършено след проверка на заявлението и приложените документи.


От пътната агенция напомнят, че за сгрешени по вина на потребителя символи от регистрационния номер на превозното средство суми не се възстановяват.


Всичко, което трябва да знаете за:
Коментари (10)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на deymus
    deymus
    Рейтинг: 1717 Неутрално

    "От пътната агенция напомнят, че за сгрешени по вина на потребителя символи от регистрационния номер на превозното средство суми не се възстановяват."

    хахах много ясно, същото е със СМСите за платено паркиране

  2. 2 Профил на Darth Plagueis
    Darth Plagueis
    Рейтинг: 4293 Неутрално

    Т.е., парите ми ги взимат по погрешка бързо, на момента лт картата, но за възстановяването им трябва да ходя, да пиша обяснения на хартия, да чакам и да се боря с бюрокрацията им.

    Умно, нема спор.

    Евродепутати от ГЕРБ, БСП и ДПС искат отпадане на мониторинга от ЕК
  3. 3 Профил на ХЪ ХЪ ХЪ
    ХЪ ХЪ ХЪ
    Рейтинг: 551 Любопитно

    Аз да запитам - вярно ли е, че при покупка на винетка онлайн, не пращали мейл за потвърждение и ако да - всъщност каква следа остава за извършването на тая ми ти електроническа трансакция?

    За останалите случаи може би трябва да напомним, че преди нова година се тръбеше, че при покупка на електронна винетка не трябва да се пази издадената бележка.

  4. 4 Профил на Канасубиги
    Канасубиги
    Рейтинг: 858 Неутрално

    Мен друго не ми го побира главата - защо са ни два сайта за едно и също нещо - един държавен и един частен, като държавния трябва да разреши на частния да работи?

    Частния, че ми стана итнересно:
    "ИНТЕЛИГЕНТНИ ТРАФИК СИСТЕМИ" АД
    Собственост на Станислава Димитрова Арнаудова
    Регистриран в ателие : район р-н Лозенец, Арсеналски No 11, ап. ателие 2
    Регистрирана 2012-та, без никаква дейност през годините, без годишен отчет за 2016-та (или поне не е качен) изведнъж 2017-та получава 2,5 млн лв приход от "услуги"

    Същата е във още 5 фирми на същия адрес, коя в ликвидация, коя пощенска кутия .. абе я тука на някой журналист му изкарах заплатата за месеца...

    Но пък разбрах, че новото изписване на ъ=''

    https://www.bgtoll.bg/za-nas/registri/registʺr-na-nacionalnite-dostavcici-na-uslugi-za-elektronno-sʺbirane-na-pʺtni-taksi-ndu

    I don't debate. Too much Word, not enough Excel.
  5. 5 Профил на penetrating
    penetrating
    Рейтинг: 10690 Неутрално

    За вземане на пари - няма проблеми. Виж за връщане...
    А ще искат ли цвета на чорапите по време на плащането?

    Some people have got a mental horizon of radius zero and call it their point of view. David Hilbert
  6. 6 Профил на Калник
    Калник
    Рейтинг: 798 Неутрално

    А как въобще е възможно да ви продаде винетка за един и същи номер? Не проверява ли статуса на номера преди транзакцията?!

  7. 7 Профил на jif44392826
    jif44392826
    Рейтинг: 818 Любопитно

    А заради лоши пътища, кога ще започнат да връщат пари?

  8. 8 Профил на yavooor
    yavooor
    Рейтинг: 877 Неутрално

    На изборите ще гласувам за някой друг. Може и овчар да е, но да не е от ГЕРБ.
    Много скъпо ми излизат тези крадци.

  9. 9
    ****

    Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше рекламни съобщения или спам.

  10. 10 Профил на Антикомунист и антиГЕРП
    Антикомунист и антиГЕРП
    Рейтинг: 703 Неутрално

    До коментар [#8] от "yavooor":

    Аз ще гласувам така:

    Не подкрепям никой, защото всички са полуинтелигентни, негрмаотни, некадърни корумпирани комунистически запъртъци, които не могат на две кози сламата да разделят, а тръгнали да продават винетки и да пишт наредби за акцизни складове и радиационна защита.
    Не, мерси, скоро прехода ще надхвърли по продължителност комунистическото робство. Искам нови политици, с нова визия, непокварени от комунистическата номенклатура, незавършили в чужбина юпита!

    Бъдещата устойчива енергетика ще е симбиоза между ядрени генериращи мощности и ВЕИ. Ето защо е важно да се построи безопасната АЕЦ Белене възможно най-бързо!!!




За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK