
Мобилният оператор Orange се извини в събота на клиентите си и обеща да ги обезщети, след като те останаха в продължение на 9 часа без телефонна връзка или възможност да използват електронната си поща и да изпращат и получават кратки съобщения.
Компанията, която е собственост на France Telecom, претърпя срив на мобилните услуги в ранния следобед, засегнал 26 милиона клиенти.
Телефонните връзки бяха възстановени малко след полунощ, а мобилният интернет можеше да се ползва след 3 часа.
Компанията не уточнява в извинението как ще компенсира потребителите си.
От Orange казват, че са ангажирали стотици специалисти за разследване на "изключително редкия" инцидент и ще останат в готовност през уикенда да реагират на нова криза. Като първопричина се посочва блокирането на компютърна програма.