Заплахи и самоубийства на живо: как "Фейсбук" модерира проблемното съдържание

Заплахи и самоубийства на живо: как "Фейсбук" модерира проблемното съдържание

© Dado Ruvic, Reuters



Излъчване на убийства и опити за самоубийства на живо. Екстремистки призиви. Порнография. Заплахи. Насилие над деца и животни.


Това са само малка част от нещата, които 2 млрд. потребители на "Фейсбук" споделят. Социалната мрежа стана обект на множество критики през последните месеци, задето оставя някои от тях онлайн, както и заради случаи, в които трие кадри с новинарска или историческа стойност (като например снимката на изгореното от напалм дете във Виетнам).


"Фейсбук" използва спорни вътрешни правила за това кое съдържание трябва да бъде свалено и кое не – изрази от типа на "Някой да застреля Доналд Тръмп" се трият, но кадри на насилие над животни, споделено с цел да информира и ангажира обществото – не. Излъчването на опити за самонараняване и самоубийство е разрешено, защото социалната мрежа "не иска да цензурира или наказва хора в беда".




Това показват над 100 ръководства и таблици за модераторите на "Фейсбук", разпространени от в. "Гардиън". Те за пръв път биват оповестени публично.


Заплахи


"Някой да застреля Тръмп" - такива постове трябва да бъдат изтривани, защото като държавен глава той попада в категорията на защитените личности. Но е разрешено да се напише "За да строшиш врата на някоя кучка, помни, че трябва да упражниш натиск върху средата на гърлото ѝ", "Хайде да бием дебелаци" или "Ще ти отрежа езика, ако не спреш да мрънкаш".


Позволени са и изрази като "Надявам се някой да те убие", защото "Фейсбук" ги определя като неправдоподобни, тоест те не са реална заплаха. Според социалната мрежа хората често използват подобен език онлайн, за да изразят емоциите си, но нямат намерение да осъществят думите си.


"Трябва да отбележим, че грубият език често не е свързан с реалността, освен ако специфичните изрази не ни дават основателна причина да приемем, че това вече не е изразяване на емоция, а преход към заговор или план. От тази гледна точка изрази като "Ще те убия" не са правдоподобни, а са грубо изразяване на неодобрение и фрустрация", гласят вътрешните правила.


Всеки с над 100 000 последователи се дефинира като "публична личност" и това му отнема цялостната защита на личния живот, която имат частните лица.


Насилие


Видеа, изобразяващи насилствена смърт, се маркират като "проблемни", но невинаги биват сваляни – с мотива, че могат да увеличат осведомеността за психични проблеми. Според "Фейсбук" те трябва да бъдат скрити от непълнолетните, но възрастните трябва да избират дали да ги видят.


Снимки на физическо насилие и тормоз над деца също могат да останат на сайта, в случай че не са придружени със садистични или одобрителни коментари. Социалната мрежа се позовава на това, че подобни кадри могат да помогнат детето да бъде идентифицирано и спасено. Освен това е възможно към видеото да бъде добавено предупреждение, че съдържанието е тревожно.


Кадри на насилие над животни могат да бъдат споделяни, освен ако не са изключително разстройващи. Видеа на аборти са позволени, стига да не включват голота.


Напрежението на модераторите


"Фейсбук" не може да контролира съдържанието си, твърди източник на вестника. "То стана прекалено голямо прекалено бързо." Много модератори се боят, че политиката на социалната мрежа е непоследователна и странна, особено що се отнася до сексуалното съдържание.


4500 модератори работят за нея сега, скоро ще бъдат наети още 3000. Те започват работа след двуседмично обучение.


"Фейсбук" има автоматични системи, които спират екстремисткото съдържание – особено свързано със сексуално насилие над деца и тероризъм, още преди то да бъде качено.


Модераторите не участват в този аспект на работата. Тяхното задължение е да преглеждат милиони докладвани от потребителите постове и да решат дали да ги игнорират, да ги препратят на по-висша инстанция или да ги изтрият.

Ключови думи към статията:

Коментари (6)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на pavur
    pavur
    Рейтинг: 729 Неутрално

    на мене фейса ми изтри статус със снимка на чифт ташаци,в кутия за шест яйца с още 4 истински яйца по великден. било ''дисплей ъф нюдити''.

    https://www.google.bg/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiO8Jr8p4PUAhXLORoKHX1OCoAQjRwIBw&url=http %3A%2F%2Fwww.disco3.co.uk%2Fforum%2Ftopic89046.html&psig=AFQjCNFrryEVtJluYZ-_tTpHVbZvDYQ7Lw&ust=1495535955410364

  2. 2 Профил на vojvoda
    vojvoda
    Рейтинг: 233 Неутрално

    Тези искания няма как да се харесат на Западните братя, тяхната представа за падане на Берлинската стена и за обединени е да се разшири пазара за техните стоки, да се срине производството на изток и да се подчини икономически изтока.

    Плана е изпълнен.

    Но, изтока иска да се храни на една маса с господата от запада и да получава същото качество на живот, но това няма да се хареса на чичковците от запада и може бързо да решат СТИГА С ТОВА ОБЕДИНЕНИЕ, НЕ Е УСПЕШМО............

  3. 3 Профил на penetrating
    penetrating
    Рейтинг: 11245 Неутрално

    Редакторите дали са читави?

    Some people have got a mental horizon of radius zero and call it their point of view. David Hilbert
  4. 4 Профил на tsvetko_51
    tsvetko_51
    Рейтинг: 1993 Неутрално

    Като с всяко ново нещо, едновременно с ползата върви и вредата и кое ще преобладава зависи не от откритието, а от позователите.
    За съжаление, понеже болшинството от човешката попуплация (т.н. материал:)) не е от най-високо качество, при това не у нас, а по целокупния свят и процента на простотията винаги е имал подтискащ превес, може лесно да се прогнозира какво ще се случи и всъщност вече се е случило.
    Заплахи, психически тормоз и зловеща манипулация - това е ежедневие.
    Но това е положението, духът е пуснат от бутилката и вероятността някой да го вкара обратно е доста малка.

  5. 5 Профил на comandante  vs  либерални ентусиасти&корпократи
    comandante vs либерални ентусиасти&корпократи
    Рейтинг: 3840 Неутрално

    FB става като либертофонска медия с натрупваща се критична маса на лъжи и цензура, още малко балона ще се пукне!

    Libertarianism is just anarchy for rich people
  6. 6 Профил на slonsco
    slonsco
    Рейтинг: 1097 Неутрално

    До коментар [#5] от "comandante vs либерални ентусиасти&корпократи":

    Който смята Фейсбук за медия е идиот.За връзка с познати и съмишленици и евентуално в някои случаи координиране на действия до там.Но да се информораш от там,отвъд маркетингови проучвания е малоумно.И не е балон и няма да гръмне защото се основава
    на есхибиционизъм .маркетинг и реклама





За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK