Великобритания забрани на мобилните оператори да продават "заключени" телефони

Великобритания забрани на мобилните оператори да продават "заключени" телефони

© Reuters



На британските мобилни оператори ще бъде забранено да продават телефони, заключени в техните мрежи, заяви регулаторът Ofcom във вторник, като промяната цели да премахне бариерата за смяна на доставчика от клиентите.


Компании, включително BT/EE, Tesco Mobile и Vodafone, продават телефони, които не могат да се използват в други мрежи, освен ако не са отключени, потенциално сложен процес, който може да струва около 10 британски лири и обезсърчава собствениците да сменят доставчика в края на договорите си, смята Ofcom.


Забраната ще влезе в сила през декември 2021 г.




Мобилните оператори дълго време твърдяха, че заключените устройства помагат за предотвратяване на кражби и измами, напомня Би Би Си.


Някои компании вече са се отказали от тази практика - O2, Sky, Three и Virgin Media продават само отключени устройства на своите клиенти.


Vodafone вече отговори: "Ние сме готови да приложим тези промени, когато те влязат в сила." EE добави: "Ще работим с Ofcom, за да спазим неговите насоки."


Според проучване на Ofcom около половината от клиентите, които се опитват да отключат устройствата си, изпитват трудности. Това може да включва дълго чакане за получаване на кода, необходим за задействане на процеса, както и неработещи кодове.


Регулаторът добави, че някои собственици не осъзнават, че техните устройства са заключени на първо място, което ги кара да търпят загуба на услуга, когато се опитват да превключат на друг оператор.


Великобритания забрани на мобилните оператори да продават "заключени" телефони

© Reuters


Забраната означава, че Великобритания остава в съответствие с по-широките европейски правила, но Ofcom отбелязва, че вече е проучвала проблема, преди ЕС да въведе регламентите през 2018 г.


Правителството заяви, че ще се придържа към Европейския кодекс за електронни комуникации, въпреки че планира да завърши преходния период за Брекзит тази година.


Забраната на заключените телефони е една от няколкото нови мерки, които британските доставчици на телекомуникационни услуги ще трябва да следват.


Други включват задължение за предоставяне на комуникации в достъпни формати - като брайл - при поискване; повече права на клиентите да прекратят договора, ако се направят промени в него, за които не са били уведомени преди подписването; и изискване клиентите да получават ясно обобщение на ключовите части на договора.


Освен това регулаторът планира да улесни смяната на доставчици на широколентов интернет достъп до декември 2022 г.


Всичко, което трябва да знаете за:
Коментари (22)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на Един вампир броди из Европа
    Един вампир броди из Европа
    Рейтинг: 3009 Неутрално

    Пък Китай забрани отключените. Поради риск от език на омразата.

    Демокрацията е най-големият враг на планетата (https://foreignpolicy.com/2019/07/20/democracy-is-the-planets-biggest-enemy-climate-change/)
  2. 2 Профил на ТРАБАНТ
    ТРАБАНТ
    Рейтинг: 319 Неутрално

    Браво! Много неочаквано за мене! Държавата на монополите с интересна стъпка! Няма да е зле да им забранят да заключват и рутърите на операторите на интернет например(ще се икономисат милиони устройства).

  3. 3 Профил на Deaddark
    Deaddark
    Рейтинг: 3040 Неутрално

    Докато у нас и отключен телефон да си купиш от магазина, оператора гледа да го хакне и да му заключи някои функции.

  4. 4 Профил на zahariy
    zahariy
    Рейтинг: 1270 Неутрално

    Дори не знаех, че все още се заключват телефоните.

  5. 5 Профил на chepokalipsis
    chepokalipsis
    Рейтинг: 1220 Неутрално

    Пък Китай забрани отключените. Поради риск от език на омразата.
    —цитат от коментар 1 на Един вампир броди из Европа


    Пълни глупости, за 1мин може да си поръчаш от алито, каквото ти душа иска.

  6. 6 Профил на Imaginary Friend
    Imaginary Friend
    Рейтинг: 792 Неутрално

    Ако има субсидия, трябва да се позволи заключване на устройството - ако не, трябва да е отключено. Накрая на договора получаваш кода за отключване. Кое му е сложното, не знам.

    Не цъкам плюсове и минуси.
  7. 7 Профил на Един вампир броди из Европа
    Един вампир броди из Европа
    Рейтинг: 3009 Неутрално

    за 1мин може да си поръчаш от алито, каквото ти душа иска.
    —цитат от коментар 5 на chepokalipsis


    Пилешко мляко, прясно и кисело, и герберски морал на килограм.

    Демокрацията е най-големият враг на планетата (https://foreignpolicy.com/2019/07/20/democracy-is-the-planets-biggest-enemy-climate-change/)
  8. 8 Профил на emil stefanov
    emil stefanov
    Рейтинг: 236 Неутрално

    Пък Китай забрани отключените. Поради риск от език на омразата.
    —цитат от коментар 1 на Един вампир броди из Европа


    Май гониш някаква кота.

  9. 9 Профил на dma12587967
    dma12587967
    Рейтинг: 1129 Неутрално

    [quote#5:"chepokalipsis"][/quote]

    И после чакаш 40-50 дни.

  10. 10 Профил на МОЙШЕ  ТОЛКОЗ
    МОЙШЕ ТОЛКОЗ
    Рейтинг: 1562 Неутрално

    Ако има субсидия, трябва да се позволи заключване на устройството - ако не, трябва да е отключено. Накрая на договора получаваш кода за отключване. Кое му е сложното, не знам.
    —цитат от коментар 6 на Imaginary Friend


    Сложно нЕма😀! Явно и в кралството са същите тарикати като в България, и ти усложняват преминаването към друг доставчик😀 И сега най сетне ги пляснали по кунките😀

    П.С. По нашенско "ги пляснаха" за този номер преди десетина++ години. Просто задължиха телефонните оператори да не ти продават заключен телефон😀 В магазините разбира се телефоните са отключени😀.

    П.П.С. Всъщност българските тарикати са научили този трик от чужденците. Ама с малко настояване (и заплахи НА ПО ВИСОК ТОН в магазина на доставчика че няма сделка ако 1, 2, 3 и т.н.😀

    Щото съм стрелян врабец, като станах абонат на Мтел ей'тамо есента 2010 им казах:

    1. Телефона да е отключен!

    2. Вие спирате всички, АМА ВСИЧКИ рекламни СМСи, автоматични абонаменти за разни услуги (1 месец без пари, после по 2-3-40 ст'инки на парче, към 10-15 лв месечно), И ВАШИТЕ, И НА ВАШИТЕ ПАРТНЕРИ!!! И това го добавяме писмено в договора!

    Ама господине, не може, договора е стандартен и т.н.

    Е, ПЪК АЗ НЕ СЪМ СТАНДАРТЕН КЛИЕНТ! МОИТЕ УСЛОВИЯ ИЛИ НЯМА СДЕЛКА!!!

    Е, дойде шефката на магазина (на Ръкси иГрафа) и така стана.

    След месец пак ми пуснаха няколко подобни СМСа, отидох в същия клон и РЕВНАХ-НЕ СПАЗВАТЕ ДОГОВОРА, ИМАМ ПАИ И ВРЕМЕ И ЩЕ ВИ СЪДЯ! И ЩЕ УВЕДОМЯВАМ ЦЯЛА БЪЛГАРИЯ ЧРЕЗ МЕДИИТЕ (те обичат подобни сензации) и сурат'тефтера.

    Ауу, господине, съжаляваме, веднага коригираме нещата😀 Така и стана.

    ПОсле минах към Виваком, показах им договора с Мтел и им казах-СЪЩИТЕ УСЛОВИЯ ИЛИ НЕМА СДЕЛКА! ВЕДНАГА се съгласиха. После се върнах към Мтел (дом'съвета в новата ми квартира на 5те кюшета се скарали с Виваком за нещо, и забранили нови абонати на Виваком). Безпроблемно вкарване на същите условия от стария им договор.
    До коментар [#6] от "Imaginary Friend":

    THOSE ARE MY PRINCIPALS! BUT IF YOU DON'T LIKE THEM...WELL, I HAVE SOME OTHERS TOO! П.С. МОЛЯ ПРОЧЕТЕТЕ МОЯ КОМЕНТАР № 59 С ПОДРОБНИ ИНСТРУКЦИИ ЗА ФУНКЦИИТЕ НА ТОЗИ САЙТ В ТЕМАТА https://bit.ly/3dLkIhi
  11. 11 Профил на everlast666
    everlast666
    Рейтинг: 1085 Неутрално

    Пък Китай забрани отключените. Поради риск от език на омразата.
    —цитат от коментар 1 на Един вампир броди из Европа


    Борбата срещу "реч на омразата" е Американска и Западно-европейска мантра.
    Използва като бухалка срещу всеки който дръзне да продума нещо за защитени групи като - черни, гейове, лесбийки, транс и други подобни, дори и да е факт, но неудобен.

    В Англия и Германия може и полицията да почука на вратата и да те повикат да си поговорите, защо се осмеляваш да говориш срещу защитените в "свободните" платформи Туитър, Фейсбук, Инстаграм и т.н. ...

    В Англия преди няколко месеца бяха арестували и откарали в управлението 12 годишно момче - футболно фенче, че туитнало 2 снимки на Куклукс Клан на черен футболист от противниковия отбор.

  12. 12 Профил на svetlio_rm
    svetlio_rm
    Рейтинг: 586 Неутрално
  13. 13 Профил на xyi25666099
    xyi25666099
    Рейтинг: 781 Неутрално

    20 години ги продават заключени, откриха Америка

    "Дневник" следи в реално време събитията около сблъсъците между институциите и протестите срещу правителството и главния прокурор, които навлизат в 266-cтия си ден
  14. 14 Профил на xyi25666099
    xyi25666099
    Рейтинг: 781 Неутрално

    20 години ги продават заключени, откриха Америка

    "Дневник" следи в реално време събитията около сблъсъците между институциите и протестите срещу правителството и главния прокурор, които навлизат в 266-cтия си ден
  15. 15 Профил на Vlado Nikolov
    Vlado Nikolov
    Рейтинг: 2942 Неутрално

    Така си е редно. Помня, как обикаляхме да ги разкодираме, когато сменяме оператора.

  16. 16 Профил на areta
    areta
    Рейтинг: 1309 Неутрално

    До коментар [#1] от "Един вампир броди из Европа":

    "Пък Китай забрани отключените. Поради риск от език на омразата."

    Съмнявам се, че е вярно.

    Познат ми донесе нов телефон купен в Китай, последен модел Хуауей. Съвсем си е отключен, може да се ползва с който си искаш оператор - китайски или друг, няма значение. Това беше непосредствено преди да избухне короната.

  17. 17 Профил на PisnaMi
    PisnaMi
    Рейтинг: 2602 Весело

    Цял един бизнес модел се утече в канал :)

  18. 18 Профил на motochristo
    motochristo
    Рейтинг: 1369 Неутрално

    По деликатен начин всички се опитваме да кажем, че ментел, сега а едно, са долни изедници и само ти късат нервите с тъпотии.

    Гласуваш за прасе - получаваш кочина.
  19. 19 Профил на tsvetko_51
    tsvetko_51
    Рейтинг: 2155 Неутрално

    На острова островитните по-бавно стигат до истината - виж кого си избраха за началник им и гледай сеира.

  20. 20 Профил на Deaddark
    Deaddark
    Рейтинг: 3040 Неутрално

    До коментар [#10] от "МОЙШЕ ТОЛКОЗ":

    Браво, колега, браво! Някъде 2010+ си купувам нов телефон от магазин, за да е отключен - инсталирам си пакета от Глобул и... вече телефона ми е със спрени фунцкии - хакнат телефонен код, с който да си проверявам в една програмка изговорените минути - добре, викам си - има мастъркод - един ред цифри и букви - вкарвам го и резет на тел-а - пак инсталирам пакета на Глобул и... вече и мастъркода ми е хакнат - отивам в офиса и ги питам защо добавят зловреден софтуер към инсталационния пакет - много врякане и ръкомахане, накрая - не били технически грамотни - да бе, то така се пише хак - без техническа грамотност. После явно някой по така е изревал и... Глобул се изпраха, като си смениха името на Теленор - там нЕкви игри че уж ги купил нЕкъв свестен чужденец - а то същия бардак. И сега трябва да преподписвам - и пак наглост, арогантност и то вече и в централата им в София - спомням си последния договор - викам искам неограничени минути и нет минимум, 'щото не ползвам, но в разрез с правилата гледат да ти набутат задължително някакъв - обадих се в София - дадоха ми три оферти, избрах едната и отивам в Стара Загора да подписвам - в офиса ми викат че нямам такава оферта и даже спориха че не съм звънял в София - викам проверете - и си тръгнах - още преди да затворя вратата от София звъннаха да се върна и да подпиша к'вото съм избрал. Сега пак извиват ръце - с шест пъти по-лоши условия за същата цена, сал да взема малко повече интернет за 4 лева отгоре - не ми е до парите, ама не обичам да ме изнудват и лъжат - питах един авер във Виваком, каза че и при тях са същите цензура. За А1 също знам - там на наглостта им би завидял и главния дявол.

  21. 21 Профил на Deaddark
    Deaddark
    Рейтинг: 3040 Неутрално

    До коментар [#18] от "motochristo":

    От опит - всички са такива - А1, Теленор, Виваком са си плюли в устите - чист картел.

  22. 22 Профил на МОЙШЕ  ТОЛКОЗ
    МОЙШЕ ТОЛКОЗ
    Рейтинг: 1562 Весело

    До коментар [#20] от "Deaddark":

    Ооо, Глобул знам че са най голямите гадняри😀 Никога не съм имал договор с тях (в София гледах и ТВ, и бях доволен от предлаганото и от двамата доставчика, а Глобул нямаха ТВ). "Впечатли" ме нещо друго при тях: Като исках да си ъпгрейдна смартфона ми казаха: НЕ ПРЕДЛАГАМЕ ТЕЛЕФОНИ С ДВЕ СИМ'КАРТИ, щото....Ясно😀😀😀!

    Двама приятели (по млади от мен, и уж "умни"-пенсионирани счетита) обаче бая пари загубиха с тези капани "трябва активно да деактивираш абонамент....за новини например, иначе те цакат с до кинта на ден". Или разните томболи/лотарии/други: Ха си отворил СМС, ха си се нанизал на нещо. Ама ако не ползваш нета не го и виждаш, а само надутата сметка след месец!

    Ходих с тях в офисите на Глобул да им оправям бакиите (отказ от подобни капанчета)-работеше месец два и пак ги цоцаха. Със зор (и с изчисления-все пак съм инженерИН та ме бива в сметките😀) ги "отписах предсрочно" от Глобул и ги абонирах във Виваком. Показах им моя договор и казах-ИЛИ СКЛЮЧВАТЕ ТАКЪВ ДОГОВОР С ТЯХ (без "капанчета" с абонаментите), ИЛИ ОТИВАМЕ ПРИ МЕНТЕЛ, И ВИ ДОКЛАДВАМ НА ШЕФОВЕТЕ!!! Подписаха веднага😀

    Относно пакетите: Тук няма много игри освен една, ама ТРЯБВА ДА СЕ ИНАТИШ-ПРОДЪЛЖАВАМ ПРИ СЪЩИТЕ УСЛОВИЯ! ВСИЧКИ казват-този пакет вече не го предлагаме, ОБАЧЕ в общите условия има един член който казва-договорът се продължава автоматично/става безсрочен ако клиентът не променя нещо в пакета. И ТУК е уловката: 'ха си добавил канали в ТВ/добавил допълнителен модем (джаджата за ТВ) или си добавил още един телефон в уж изгодните условия-предишния ти договор е вече невалиден😀 И веднъж подписал "нов договор" ЛИЧНО-НЯМА връщане назад.

    Това малко хора го знаят, щото ПОЧТИ никой не чете 10те+ страници в общите условия, а аз ги чета (професионално изкривяване😀). И защото в България май няма потребителски организации ДА ЧЕТЯТ С ЛУПА стандартните договори на монополите и да се борят срещу разните капани в тях, в медиите и чрез натиск над парламентаристите

    Според мен с малко упорство, и заплахи "оставям ви, и ви злепоставям пред шефовете/в медиите/съдя ви"-нещата се уреждат. Ама не всеки има такава нагласа 😀(и време за губене😀)!

    При мен нещата бяха лесни-живеех сам, с един телевизор, и избирах винаги най голямия пакет в началото. Нищо че от 250 канала гледах към 10-15 (филмовите, сериалите, Мезо и НГ/Хистори и подобните им). Е, лЕпят ми 600 МБ нет на месец за телефона (аз с лаптопа толкоз не ползвам, освен ако не свалям филми), ама т'ва са жълти ст'инки за мен: Не помня месечна сметка за ТВ+НЕТ+ТЕЛЕФОН по голяма от 50-60 лв/месец.

    КОето ме интересуваше бяха безплатните минути до стационарни телефони в Израел, и тарифата за мобилните телефони до там (а в София имах и стационарен телефон). Та по тази причина минах от Ментел до Виваком. А се върнах към Ментел щото Виваком не можеха да би доставят кабелните услуги в новата квартира (ЗАИНАТИХ СЕ ЗА ФАКС БЕЗ ДЖАЖА за 500 лв да обръща мобилен сигнал към факса😀). С две писма от моя адвокат ( в духа-клиентът ми е живял дълги години в чужбина, не понася да го минават, и има пари и търпение И НАВИК да съди и за 200 лв неправомерно дебитирани и да информира медиите за това😀) клекнаха и прекратихме договора по "взаимно съгласие😀". Без неустойки за намаленията на покупката на НОКИЯ ХL, предсрочно прекъсване на договор и т.н.😀

    Бонусът от Мтел беше "стационарен телефон с ГСМ технология": Изглеждаше като ГСМ от преди 15 години, с два номера: 02-444хххх стационарен и друг номер на мобилен номер. Уж за ползванне САМО от адреса на 5те Кюшета, ама бачкаше и в Пловдив😀 С към 120 допълнителни безплатни минути месечно до Израел. МНОГО повече от колкото аз ползвах😀

    THOSE ARE MY PRINCIPALS! BUT IF YOU DON'T LIKE THEM...WELL, I HAVE SOME OTHERS TOO! П.С. МОЛЯ ПРОЧЕТЕТЕ МОЯ КОМЕНТАР № 59 С ПОДРОБНИ ИНСТРУКЦИИ ЗА ФУНКЦИИТЕ НА ТОЗИ САЙТ В ТЕМАТА https://bit.ly/3dLkIhi




За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK