Apple ще връща пари на потребители в Австралия

Apple ще връща пари на потребители в Австралия

© Tim Wimborne



Подразделението на Apple в Австралия ще предложи възстановяване на парите на всички потребители на компанията, които са си закупили новия iPad с очакването той да може да се върже към местната 4G мрежа, съобщава TheRegister.


Компанията направи това свое предложение по време на изслушване в австралийския федерален съд, където е страна в дело, започнато от Комисията по конкуренция и потребителски права.


Чрез съда тази организация се опитва да накара Apple да спре да нарича новия си iPad 4G устройство, защото това е подвеждащо за австралийските потребители, които реално не могат да използват новия таблет с 4G скорости тъй като той не може да се свърже с мобилните мрежи от ново поколение в Австралия, които работят на различни честоти.


По време на съдебното изслушване Apple изяви готовност да се свърже с всички потребители, закупили новия iPad и да им предложи възстановяване на средствата, ако те са се почувствали подведени. Също така от компанията поемат ангажимента да променят информацията за своето устройство, обяснявайки, че то е способно да работи с 4G мрежи, но не и да се свърже с тези в Австралия. 

Ключови думи към статията:

Коментари (36)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на nakataetuk
    nakataetuk
    Рейтинг: 388 Неутрално

    странна работа, ейпъл нещо са се пообъркали...

  2. 2 Профил на jetchev
    jetchev
    Рейтинг: 388 Неутрално
  3. 3 Профил на jubal harshaw
    jubal harshaw
    Рейтинг: 1366 Весело

    До коментар [#1] от "nakataetuk":

    Напротив, това им е най-важната част от бизнес модела - много и агресивни реклами на ръба на откровената лъжа, които непрекъснато изтъкват колко е уникален ай-продукта.

    В конкретния случай е същото - като са поръчвали рекламата са били много наясно, че е подвеждаща, но как така нема да кажат "е, нема по-добро чудо от нашето".

    На рекламите по мойта телевизия вървят глупости от сорта на "айфона има функции, за които другите само могат да мечтаят" - и докато върви това, показват как снимка се качва в Туитър. Обаче хората кълват.

    http://jubalharshaw.wordpress.com
  4. 4 Профил на leko_uchuden
    leko_uchuden
    Рейтинг: 497 Неутрално

    това са пълни тъпотии - рекламата в австралия, която видях, е че машината може да се ползва за 4г ако пътувате , ако сте в сащ и са изброени оператори, никъде не се казва, че ще ползвате австралийския 4г.

    поредното безумно дело на хора, които търсят слава на чужд гръб.

  5. 5 Профил на incognito
    incognito
    Рейтинг: 618 Неутрално

    До коментар [#3] от "jubal harshaw":

    Сега кой е прав, ти или leko_uchuden? Той ми звучи сякаш е видял рекламата. Ти май разсъждаваш изцяло от гледна точка статията и твоята си установена гледна точка "епъл е само за промити мозъци" (противно на фактите).

    На бас, че 90% от закупилите таблета, ще си го запаят. Защото всичките останали са пълен ташак.

  6. 6 Профил на incognito
    incognito
    Рейтинг: 618 Неутрално
  7. 8 Профил на jubal harshaw
    jubal harshaw
    Рейтинг: 1366 Весело

    До коментар [#5] от "incognito":

    Може да избираш между мене, мнението ми за рекламите на Апъл в моя регион и мнението на австралийската държавна комисия, цитирана в статията и леко учудения.

    Както се пееше в една реклама на Пепси - the choice is yours.

    http://jubalharshaw.wordpress.com
  8. 9 Профил на cardamin
    cardamin
    Рейтинг: 225 Неутрално

    Немога да кажа,че продуктите на Апъл са перфектни, защото перфектни продукти няма.
    Като цяло съм доволен от устройствата,които имам/имах на Апъл (айфон 2G,3GS,4, айпад 2, MacBook pro 13"). Сигурен съм, че продукти на конкурентни компании правят същите неща като Апълските.
    Въпрос на вкус, личен избор и финансова възможност.
    Аз лично харесвам дизайна и лесното боравене с ОС-то. А също и синхронизационните възможности.

    Публикувано през m.dnevnik.bg

  9. 10 Профил на epoc
    epoc
    Рейтинг: 1366 Любопитно

    До коментар [#9] от "cardamin":

    А освен прикритата ти реклама нещо конкретно по статията да напишеш?

    Икономедия се превърна в трибуна на тролове ЗА и ПРОТИВ правителството. Очевидно е, че няма какво да се говори или коментира с такива драскачи....
  10. 11 Профил на incognito
    incognito
    Рейтинг: 618 Неутрално

    Интересно оценяване. Аудиторията на Дневник явно е строго анти-Епъл настроена. Чудя се дали знае защо обаче. : )

  11. 12 Профил на jubal harshaw
    jubal harshaw
    Рейтинг: 1366 Весело

    [quote#11:"incognito"]анти-Епъл [/quote]

    Не, бъркаш малко. Не знам как е за другите, но аз лично нямам нищо против продуктите на Апъл.

    Рекламите и въобще начинът, по който се държи компанията обаче откровено не ми допадат, затова и споделям, че наблюденията ми за друг регион съвпадат с тези на австралийците.

    http://jubalharshaw.wordpress.com
  12. 13 Профил на mind_twist
    mind_twist
    Рейтинг: 497 Неутрално

    маркетинговите далавери на ейпъл са наистина подвеждащи.

    Все пак, от друга страна са реагирали адекватно (е след съд естествено, не са го направили на добра воля).

  13. 14 Профил на Цецо
    Цецо
    Рейтинг: 2054 Неутрално

    До коментар [#9] от "cardamin":

    Става въпрос, че рекламиран като 4Г апарат всъщност е такъв само в щатите и Канада. Проблемът важи и в Европа. Тъй като не поддържа и честотите в тук.Нещо което болшинството потребители едва ли биха разбрали преди да гризнат дръвцето.

  14. 15 Профил на Ивайло Христов
    Ивайло Христов
    Рейтинг: 1103 Неутрално

    Според мен е доста мъдро това да предложат да върнат парите на всеки. Правят каквото е правилно, а според вас кой ще си върне iPad-а. Особено тези, които са чакали на опашки за да си го купят. Сигурен съм, че няма да има и 0.001% върнати устройства.

  15. 16 Профил на medenkall
    medenkall
    Рейтинг: 388 Весело

    Ако съм разбрала правилно, от така написаната статия излиза, че проблемът идва от факта, че Австралия са на съвсем други честоти. Ако проблемът е само в Австралия, защото били на други честоти, защо Ябълката да понася отговорността? Като има държави извън стандарта, да не мрънкат, че няма специален телефон само за автралийци. Не съм потребител на тази марка, но прави чест, че все пак са дали опция на почувстралите се подведени да си потърсят друг вариант. Не се сещам компания в България да ми е дала тази възможност. Нито мобилСТВЕните оператори, нито хладнокръвната топлофицация, нито производителите на "мляко" без мляко и други темподобни.

  16. 17 Профил на beatles
    beatles
    Рейтинг: 826 Неутрално

    [quote#4:"leko_uchuden"]това са пълни тъпотии - рекламата в австралия, която видях,[/quote]

    а тази дето седеше на сайта им .ау допреди 3 дена нея видял ли си?
    пис от компании, дето отковено си лъжат, за да хванат повече балъци, дори и с риск да го поосъдят малко след това.

    Всички животни са равни, но някои са по-равни от други
  17. 18 Профил на izombie
    izombie
    Рейтинг: 225 Весело

    А тия от Телстра защо не си направят съвместима мрежата с iPad?

  18. 19 Профил на beatles
    beatles
    Рейтинг: 826 Неутрално

    [quote#11:"incognito"]Аудиторията на Дневник явно е строго анти-Епъл настроена[/quote]
    ми не бих казал. има доста епъл тролове. от ония лютите, просто още не са станали, те са аристократи....

    Всички животни са равни, но някои са по-равни от други
  19. 20 Профил на izombie
    izombie
    Рейтинг: 225 Неутрално

    И Mickey липсва или най-вероятно има бан милия

  20. 21 Профил на cardamin
    cardamin
    Рейтинг: 225 Неутрално

    До epoc.
    Незнаех , че закупуването на даден продукт е СКРИТА реклама - според теб - много си се заблудил, но както и да е това е твой проблем.
    Относно старията - не бих си купил айпада само заради по добрия дисплей, 4G и още нещо... Промените са незначителни и не си заслужава.

    Публикувано през m.dnevnik.bg

  21. 22 Профил на incognito
    incognito
    Рейтинг: 618 Неутрално

    До коментар [#12] от "jubal harshaw":

    Рекламите? Ти май не си обръщал внимание на рекламите на конкуренцията, които показват функции които изобщо не присъстват на устройството или ускоряват кадрите за да прикрият недодялаността на приложенията?

    Поведението на компанията? И кое точно? Поведението на любимеца на публиката тук, Гугъл, е абсолютно безобразно.

    Точно за това говоря, хора, които не следят отблизо индустрията като цяло, а се информират от статии като тази, и вярват че са много в час. : )

  22. 23 Профил на Imigrant
    Imigrant
    Рейтинг: 480 Неутрално

    До коментар [#15] от "Ивайло Христов":

    До момента никой не го е върнал в Австралия, магазините го продаваха като обясняваха че 4Г (за момента на Телстра компания) не работи, опцията я има и за сега работи само в Канада и Америка.
    Делото се водеше за принципа на рекламата как се пише, за да могат клиентите да са наясно какво купуват. Ако не ви е известно в Австралиая има закон, че ако си закупил даден продукт или услуга( банков заем, застраховка) и не си наясно как и какво е написано и компаниите не са ти обяснили, то ако не можеш да плащаш по късно вноските или ползваш продукта, парите те се връщат ако е продукт, а зема се опрощава и щетите остават за сметка на продалите ги. акона изисква рекламирането и обясненията на продукт/услуга да е на език разбираем за гражданите, за да си направият сметка като го искат и могат ли да си го позволят. В държавата има регулации където почти всички професии имат издаден годишен лиценз че могат да практикуват и ако сгрешат се търси отговорност и от самия човек и от организацията издала
    лиценза.

    Imigrant
  23. 24 Профил на jubal harshaw
    jubal harshaw
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    [quote#22:"incognito"]Ти май не си обръщал внимание на рекламите на конкуренцията, които показват функции които изобщо не присъстват на устройството [/quote]

    [citation needed]

    В моя регион по-нагли от Апълските реклами няма, особено ако човек знае какво става в тоя бизнес.

    [quote#22:"incognito"]Поведението на любимеца на публиката тук, Гугъл, е абсолютно безобразно.[/quote]

    В какъв смисъл? Какво конкретно те дразни, че от това, дето си го написал ич не става ясно?

    http://jubalharshaw.wordpress.com
  24. 25 Профил на beatles
    beatles
    Рейтинг: 826 Неутрално

    [quote#24:"jubal harshaw"]В моя регион по-нагли от Апълските реклами няма[/quote]

    бе единственото дето леко дразни напоследък в германия поне е рекламата на самсунг ноте- има там едни неща, по графичната обработка, дето преди да ги изпробвам не им вервам. но това пак е къде-къде по-вероятно отколкото измислиците за гласовия контрол на ифона.

    Всички животни са равни, но някои са по-равни от други
  25. 26 Профил на incognito
    incognito
    Рейтинг: 618 Неутрално

    До коментар [#25] от "beatles":

    [quote#25:"beatles"]пак е къде-къде по-вероятно отколкото измислиците за гласовия контрол на ифона.[/quote]

    Кво му е измисленото. Имам го и го ползвам. Точно като на рекламите.

  26. 27 Профил на incognito
    incognito
    Рейтинг: 618 Неутрално

    До коментар [#24] от "jubal harshaw":

    [quote#24:"jubal harshaw"]В моя регион по-нагли от Апълските реклами няма, особено ако човек знае какво става в тоя бизнес. [/quote]

    Кой е твоя регион и какво значи нагли?

    [quote#24:"jubal harshaw"]В какъв смисъл? Какво конкретно те дразни, че от това, дето си го написал ич не става ясно?[/quote]

    Надали може да се опишат нещата лесно и кратко, защото не са прости. Ако трябва по-общо — лицемерието да наричаш нещо "open" когато то не е, може би добре изразява един от главните проблеми.

  27. 28 Профил на Анализатор -  ДЕМОКРАЦИЯТА Е  КАЧЕСТВО НА ИЗБОРА!
    Анализатор - ДЕМОКРАЦИЯТА Е КАЧЕСТВО НА ИЗБОРА!
    Рейтинг: 660 Неутрално

    До коментар [#3] от "jubal harshaw":
    Явно си 5 км встрани и 20 години назад от техническото развитие. В новия си Ай-Пад Ейпъл развиват 4-та Г(енерация) на безжична интернет връзка в съответствие с утвърдените световни стандарти за това понятие. А от друга страна в Австралия ползват други честоти за 4Г. Това означава, че ако искат, от Ейпъл могат и да реагират негативно, като се обърнат към по-висша съдебна инстанция и позовавайки се на световния стандат за 4Г. Но не го правят, а вместо това демонстрират завидна отговорност към местните потребители, толкова голяма, че не може да се побере в мъничкия ти мозък.

    Банването в Дневник противоречи на текстове от Конституцията и Хартата за правата на човека
  28. 29 Профил на beatles
    beatles
    Рейтинг: 826 Весело

    [quote#26:"incognito"]Имам го и го ползвам. Точно като на рекламите. [/quote]

    ти ме разсмя истински. кат му кажеш "кога ми е срещата с агента" и той ти казва, а???? че даже и адреса му и пътя дотам????а ако е като менд ето имам среща с 3-ма? и 2 от тях са миналата седмица????
    то без часове диктовки не те разбира кат му кажеш дубрутру, ти приказки от хиляда и една нощ ми разправяш

    Всички животни са равни, но някои са по-равни от други
  29. 30 Профил на Прокопиадата: "ЦЕНЗУРА!" - мотото на Дневник!
    Прокопиадата: "ЦЕНЗУРА!" - мотото на Дневник!
    Рейтинг: 1366 Неутрално

    До коментар [#28] от "Анализатор":

    ... я би ли дал стаяновището на 4Г, на ITU-R - май ще се окаже, че ЛТЕ не е точно 4Г, както и Уимакса. Така, че май наистина си е подвеждащо да се брандира нещо 4Г.

    Mobile WiMAX Release 2 и ЛТЕ-А са вече 4Г мрежи. А има ли ги разпространени? Интересно ми е ако има някой който знае, дали Айпад 4Г, поддържа наистина последните 2 стандарта или не ... ако е не, тогава според мен си е подвеждаща реклама, в противен случай не е ама е като от вица за теоретичния физик, дето открил лечение за кокошките на баба Пена, ама за "идеално сферична кокошка във вакуум" ...

    Който не следва линията на Економедиа е тотално цензуриран!
  30. 31 Профил на tivoli
    tivoli
    Рейтинг: 442 Неутрално

    "...новия таблет с 4G скорости тъй като той не може да се свърже с мобилните мрежи от ново поколение в Австралия, които работят на различни честоти."

    "...че то е способно да работи с 4G мрежи, но не и да се свърже с тези в Австралия."

    iPad може да се свърже с и да работи с тях (всъщност е една мрежа в Австралия, която е 4G, доколкото знам), но не може да използва 4G скорости.

  31. 32 Профил на tivoli
    tivoli
    Рейтинг: 442 Неутрално

    [quote#16:"medenkall"]Като има държави извън стандарта[/quote]
    Не са извън стандарта. Просто 4G мрежите сега навлизат и все още няма (сега започват да се появяват) чипове, които да поддържат всички варианти на 4G. Това е причината Apple да пуснат iPad а поддръжка на 4G само в САЩ и Канада.

    Австрийската агенция (не знам дали е регулатор) има правото да пита съда дали рекламата на Apple е подвеждаща. Аз не мисля, че е, но моето мнение не е важно - да видим какво ще реши съда.

  32. 33 Профил на tivoli
    tivoli
    Рейтинг: 442 Неутрално

    [quote#17:"beatles"]а тази дето седеше на сайта им .ау допреди 3 дена нея видял ли си? [/quote]
    Имаше снимка в CNET: ясно си пише, че 4G е само в САЩ и Канада.

  33. 34 Профил на jubal harshaw
    jubal harshaw
    Рейтинг: 1366 Весело

    [quote#27:"incognito"] какво значи нагли? [/quote]

    Ми да беше прочел първия ми пост, давам примери даже.

    [quote#27:"incognito"]лицемерието да наричаш нещо "open" когато то не е, може би добре изразява един от главните проблеми. [/quote]

    За какво говориш, че не става ясно. Кое не е "open", обаче го наричат така?

    [quote#28:"Анализатор"] от техническото развитие.[/quote]

    Темата не е "техническото развитие", темата са подвеждащите реклами и това как Апъл правят техните да са точно на границата.

    Като ми се говори некой път за "техника", може да дойдеш да слушаш и да се учиш.

    http://jubalharshaw.wordpress.com
  34. 35 Профил на Анализатор -  ДЕМОКРАЦИЯТА Е  КАЧЕСТВО НА ИЗБОРА!
    Анализатор - ДЕМОКРАЦИЯТА Е КАЧЕСТВО НА ИЗБОРА!
    Рейтинг: 660 Неутрално

    [quote#30:"capricornicus"]А има ли ги разпространени? [/quote]

    Ти май не правиш разлика между стандарт и разпространено. Не очаквай стандарта да излезе от Бангладеш, нито да се разпространи там...

    Банването в Дневник противоречи на текстове от Конституцията и Хартата за правата на човека
  35. 36 Профил на Прокопиадата: "ЦЕНЗУРА!" - мотото на Дневник!
    Прокопиадата: "ЦЕНЗУРА!" - мотото на Дневник!
    Рейтинг: 1366 Весело

    До коментар [#35] от "Анализатор":

    Никнейма явно си го избрал като антагонист на същността си

    Който не следва линията на Економедиа е тотално цензуриран!




За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK