Apple ще върне парите на потребители, чиито деца са купили приложения без тяхно знание

Apple ще върне парите на потребители, чиито деца са купили приложения без тяхно знание

© Brendan Mcdermid, Reuters



Apple ще върне парите на няколко милиона потребители, чийто деца са купували приложения от онлайн магазина на компанията без знанието или разрешението на родителите си. Решението на компанията е част от споразумение с американската Федерална търговска комисия (FCC).


Именно FCC е и инициатор на проверката. "Постигането на споразумението е победа за потребителите, които са били засегнати от нечестното таксуване на Apple и е сигнал за бизнеса, независимо какъв е той. Не можеш да таксуваш потребителите за покупки, които не са разрешили", коментира председателят на FTC Едит Рамирез.


По силата на споразумението Apple ще възстанови разходите на потребителите, които подадат сигнал към компанията. Тя е задължена да публикува ясни условия кой има право да се възползва от решението на FTC, както и да връща парите на всеки потребител, който отговаря на условията, независимо в коя страна се намира.




Компанията ще върне минимум 32.5 млн. на потребителите в рамките на следващите 12 месеца. Ако тя не е достигнала тази сума през този период, ще преведе останалите пари на FTC.


Според разследването на комисията, Apple не е уведомила потребителите, че след като въведат паролата си, за да разрешат закупуването на дадено приложение, това отваря 15-минутен прозорец за неограничени следващи покупки. Именно поради тази причина много родители са получили изненадващи сметки, след като са купили едно приложение на децата си. FTC заявява, че има сигнал от потребител, чиято дъщеря направила сметка от 2600 долара в играта Tap Pet Hotel.


Всичко, което трябва да знаете за:
Коментари (16)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на xflood
    xflood
    Рейтинг: 1018 Неутрално

    Също така трябва да премахнат давността при връщане на парите на недоволни потребители на софтуеър и музика.

    Fail with honour then succeed by fraud
  2. 2 Профил на Beyond
    Beyond
    Рейтинг: 1054 Любопитно

    И какво става? Купуваш приложение на детето си от айфона му и в следващите 15 минути ДЕТЕТО те разорява?! Егати бързаците!

    "...има сигнал от потребител, чиято дъщеря направила сметка от 2600 долара ..."

    Това едва ли е станало за 15 минути.

    TAKE THE RED PILL!
  3. 3 Профил на lordcris
    lordcris
    Рейтинг: 719 Неутрално

    [quote#1:"issunbōshi"]връщане на парите на недоволни потребители на софтуеър и музика.[/quote]

    Недоволен съм от Windows 3.1 и последтия сингъл на Елвис Пресли. Къде да искам да ми върнат парите?

  4. 4 Профил на emilm13
    emilm13
    Рейтинг: 374 Неутрално

    Решението принципно е правилно, защото този "прозорец" от 15 мин. е оставен доста странно. Отделен въпрос е възпитанието, което всъщност е големият проблем!

  5. 5 Профил на izabell
    izabell
    Рейтинг: 1300 Неутрално

    Законът в двустранно проявление-двама са наказаните

  6. 6 Профил на epoc
    epoc
    Рейтинг: 1316 Неутрално

    FTC - Federal Trade Commission или FCC - Federal Communications Commission?

    Вземете си оправете статията, половината е с едното съкращение, а половината - с другото.

    Икономедия се превърна в трибуна на тролове ЗА и ПРОТИВ правителството. Очевидно е, че няма какво да се говори или коментира с такива драскачи....
  7. 7 Профил на epoc
    epoc
    Рейтинг: 1316 Неутрално

    [quote#2:"Beyond"]"...има сигнал от потребител, чиято дъщеря направила сметка от 2600 долара ..."

    Това едва ли е станало за 15 минути. [/quote]

    Абе точно тая или една подобна игра (детето я играе) като видях как предлага за $100 да си купиш разни неща направо лошо ми стана, така че мога да повярвам за $2600....

    Икономедия се превърна в трибуна на тролове ЗА и ПРОТИВ правителството. Очевидно е, че няма какво да се говори или коментира с такива драскачи....
  8. 8 Профил на Dragomir Dragomirov
    Dragomir Dragomirov
    Рейтинг: 479 Любопитно

    "Компанията ще върне минимум 32.5 млн. на потребителите в рамките на следващите 12 месеца. Ако тя не е достигнала тази сума през този период, ще преведе останалите пари на FTC."

    А кой ще разследва как FTC ще използват евентуално преведените пари?

    "Show me a sane man and I will cure him."
  9. 9
    ****

    Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше рекламни съобщения или спам.

  10. 10 Профил на baizuo
    baizuo
    Рейтинг: 1107 Неутрално

    Ако Джобс беше жив, и един цент нямаше да върне Епъл.
    Щяха с присъщата си надменност да кажат, че няма да се извиняват и нищо няма да върнат.

    muncho: "Няма защо да се отричат очевидните и статистически доказани факти, че мнозинството жени не стават за шофьори"
  11. 11 Профил на nedumai
    nedumai
    Рейтинг: 386 Неутрално

    @dgd
    На теб имат ли да ти връщат нещо?

    Публикувано през m.dnevnik.bg

  12. 12 Профил на Mickey
    Mickey
    Рейтинг: 688 Неутрално

    До коментар [#3] от "lordcris":
    [quote#3:"lordcris"]Недоволен съм от Windows 3.1 и последтия сингъл на Елвис Пресли. Къде да искам да ми върнат парите? [/quote]
    Смешнико, връщаш устроиството в рамките на 30 дена или апликацията в рамките на 10/15 минути. Епъл не дава такава възможност при иОС.

    До коментар [#2] от "Beyond":
    Не е станало от веднъж.

    До коментар [#4] от "emilm13":
    Много от родителите всъщност сами са се набутали с апликациите(при иОС нещата са направени подвеждащо с приложенията), но тъй като Епъл не дава възможност за връщане, използват момента да го прехвърлят на децата си за си върнат парите.

    До коментар [#8] от "d.dragomirov":
    Да ти имам проблема.
    И кво, заради съмненията ти Епъл да не плащат ли? Някои може да се обади по-късно. И FTC бачкат за слава ли?


    До коментар [#10] от "dgd":
    Кой ти каза че Тимчо , е по щедър?

    Изгони КомуноЧенгесарския ГЕРБ - спаси България !!! (Ама, не ни натрисай другарите им от БСП пак ! )
  13. 13 Профил на Момчил89
    Момчил89
    Рейтинг: 596 Весело

    До коментар [#4] от "emilm13":

    Много разбират лапетата на по 2-4 годинки какво е "Price $2" примерно . Интересува ги да могат да играят каквото си поискат. Че много бързо се учат с тази техника е така, но за цени/стойност няма как да знаят на тази възраст.

    Драконови закони ще оправят държавата!
  14. 14 Профил на Торбалан
    Торбалан
    Рейтинг: 684 Весело

    До коментар [#12] от "Mickey":

    Пак не си си пил лекарствата Мики...

    Freedom is never more than one generation away from extinction. We didn't pass it to our children in the bloodstream. It must be fought for, protected, and handed on for them to do the same. Ronald Reagan
  15. 15 Профил на Nikolay Cankoff
    Nikolay Cankoff
    Рейтинг: 426 Неутрално

    [quote#4:"emilm13"]Решението принципно е правилно, защото този "прозорец" от 15 мин. е оставен доста странно. [/quote]
    Има си настройка в iOS през която може да кажеш на телефона да пита винаги за парола и да важи еднократно.
    По подразбиране обаче паролата ти е валидна 15 минути.

  16. 16 Профил на Mickey
    Mickey
    Рейтинг: 688 Неутрално

    [quote#15:"valardohaeris"]По подразбиране обаче паролата ти е валидна 15 минути. [/quote]
    А трябва да е обратното.
    Затуй и Тимчо е драпал за споразумение да плати.

    Изгони КомуноЧенгесарския ГЕРБ - спаси България !!! (Ама, не ни натрисай другарите им от БСП пак ! )




За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK