"Епъл" включи България в програмата си за независими сервизи за ремонти

"Епъл" включи България в програмата си за независими сервизи за ремонти

© apple.com



Компанията "Епъл" (Apple) обяви в сряда, че разширява програмата си за независим сервиз за ремонти в 32 държави, включително България. Това засяга фирми, които имат интерес към предлагане на извънгаранционни сервизни услуги за устройства iPhone. Ако бъдат одобрени, те могат да получат достъп до оригинални части, инструменти, обучение, ръководства за сервизно обслужване, диагностика и ресурси на Apple. Така те ще могат да извършват разнообразни извънгаранционни ремонти на устройства iPhone, като например подмяна на дисплей или батерия на iPhone.


Програмата започна миналата година в САЩ след години наред спорове кой трябва да има правото за ремонтира продуктите на компанията. "Епъл" държеше това да става само от мрежа от оторизирани сервизи за продуктите в гаранционен срок, докато малките сервизи протестираха, че има клиенти, нуждаещи се от ремонти, но те не могат да им предложат услугата, защото не им дават оригинални части или софтуер.


Миналия август компромисът беше безплатно отваряне към независими сервизи, но ако техниците им преминат обучителна програма, припомня "Ройтерс". Днес компанията съобщи, че 140 компании с около 700 обекта в САЩ са покрили изискването. Основната цел на "Епъл" е да разшири по този начин сервизната си мрежа, но и да си гарантира, че устройствата ѝ ще са ремонтирани правилно и ще се използват още дълго време.




Независимите сервизи за извънгаранционни ремонти получават оригинални части за iPhone на цени като оторизираните сервизни центрове, но са свободни да се снабдяват с части и от вторичния пазар и да определят сами крайните ценни за клиентите. Но също така те са длъжни да уведомят клиентите дали в ремонта ще използват оригинални или рециклирани части. Днес компанията обяви, че създава онлайн платформа, където всеки собственит на неин смартфон може да провери дали сервизът, към който се е обърнал, е част от програмата.


Още преди това клиент може да разбере дали има нещо съмнително в сервиза, когато види един от критериите на "Епъл": "Местоположението на сервиза трябва да бъде отворено за клиенти без предварителна уговорка и на леснодостъпно място. Жилищен адрес не може да бъде приет като местоположение на сервиз."


Сервизите, планиращи да кандидатстват за включване в програмата, трябва да имат предвид, че трябва да имат сертифицирани от Apple техници, които да извършват ремонтите. "За да се получи сертификат за ремонт на продукти на Apple, се изисква успешно преминаване на изпити в оторизиран онлайн център за тестове. Сертификатите се обновяват ежегодно за всеки отделен продукт. Таксите за изпита за сертифициране са премахнати за фирми, които са били одобрени за независими сервизи за ремонти."

Коментари (6)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на MititU
    MititU
    Рейтинг: 902 Весело

    "ще се използват още дълго време."
    до новият софтуерен ъпдейт който ти осира телефона :D:D:D:Dза да си купиш нов с ненужни нововъведения :D:D:D:D

    "Колкото повече толкова повече" Мечо ПУХ
  2. 2 Профил на padrino
    padrino
    Рейтинг: 3132 Весело

    "ще се използват още дълго време."до новият софтуерен ъпдейт който ти осира телефона :D:D:D:Dза да си купиш нов с ненужни нововъведения :D:D:D:D
    —цитат от коментар 1 на MititU


    Точно..😂😂😂 Ябълка на 2 години е остаряла, Андроид на 5 години все още се ползва без проблем.

    Brevity is the soul of wit
  3. 3 Профил на Big Muzzy
    Big Muzzy
    Рейтинг: 1469 Неутрално

    Аз моя айфон 6 го ползвах 5 или шест години не помня вече и го предадох на друг юзър без особени забележки освен че някои приложения се птварят една идея по-бавно, но работата им е нормална.

  4. 4 Профил на moreee
    moreee
    Рейтинг: 1945 Весело

    "Основната цел на "Епъл" е да разшири по този начин сервизната си мрежа, но и да си гарантира, че устройствата ѝ ще са ремонтирани правилно и ще се използват още дълго време."

    Компанията която беше хваната, че софтуерно убива батериите на по-старите си модели искала да гарантира, че телефоните и ще се използват още дълго време?!? БуХАХАХАХАХАХА

  5. 5 Профил на Petleshev
    Petleshev
    Рейтинг: 3287 Неутрално

    До коментар [#2] от "padrino":

    Това с остаряването е малко измислица... Аз карам шеста година с Ноут 4 на Самсунг. Единствено батерията му почна да се предава. Тия дни си поръчах от Амазон и след няколко дни съм с нова батерия. Гледам и по-нови модели, както с Андроид така и с iOS. Не виждам нещо, което да ме впечатлява или което да ме накара да сменям телефона. Иначе 5-6 годишен телефон се води безкрайно остарял...

    Бивш tww09306483.
  6. 6 Профил на chepokalipsis
    chepokalipsis
    Рейтинг: 957 Неутрално

    До коментар [#2] от "padrino":Това с остаряването е малко измислица... Аз карам шеста година с Ноут 4 на Самсунг. Единствено батерията му почна да се предава. Тия дни си поръчах от Амазон и след няколко дни съм с нова батерия. Гледам и по-нови модели, както с Андроид така и с iOS. Не виждам нещо, което да ме впечатлява или което да ме накара да сменям телефона. Иначе 5-6 годишен телефон се води безкрайно остарял...
    —цитат от коментар 5 на Petleshev


    https://www.businessinsider.com/france-fines-apple-27-million-for-intentional-iphone-throttling-2020-2

    Е щом е измислица, Франция са напипали мекото на хляба.





За да коментирате, е нужно да влезете в профила си или да се регистрирате.
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK